Resetování plenky a nastavení některých parametrů v tiskárnách Epson se provádí pomocí speciálního softwaru. Jeden takový program podpory je PrintHelp. Hlavní funkčnost tohoto softwaru je zaměřena právě na resetování plenek pro tiskárny různých modelů. Začněme recenzi.

Začínáme

Při prvním spuštění programu spustí průvodce nastavením, ve kterém budete muset vybrat jednu z aktivních tiskáren. Připojte a nainstalujte ovladače pro zařízení ještě před spuštěním aplikace PrintHelp. Pokud nebyla tiskárna nalezena, proveďte opětovnou kontrolu. V případě, že volba zařízení není vyžadována, zavřete uvítací okno.

Okno Vítejte v okně PrintHelp

Správa tiskárny

Aktivní zařízení se zobrazí v oblasti v levé části hlavního okna na kartě Spravovat . V závislosti na použitém modelu se dostupné nástroje a ovládací prvky mohou lišit, takže je důležité vybrat správnou tiskárnu. Chcete-li aktualizovat seznam zařízení, klikněte na příslušné tlačítko.

Správa tiskárny v aplikaci PrintHelp

Podporované modely

Na samostatné kartě PrintHelp je seznam všech podporovaných modelů. Existuje mnoho z nich, takže pro pohodlí doporučujeme použít vyhledávací funkci. Zobrazuje dostupnost resetování a čtení, blikání a odpojování kazet. Většina funkcí je distribuována za poplatek a je aktivována zadáním předem přijatého klíče.

Podporované moduly v aplikaci PrintHelp

Programové zprávy

Pokud jste častým uživatelem PrintHelp, snažte se držet krok s aktualizacemi a zprávami. Často vývojáři oznamují propagační akce, slevy, přidávají nové funkce a podporují modely tiskáren. Klepnutím na nadpis zpráv můžete přejít na hlavní stránku a seznámit se s ním.

Novinky a aktualizace v aplikaci PrintHelp

Základní chyby

Během testování, firmwaru, resetování plen a dalších manipulací s tiskárnou někdy dochází k chybám s různými kódy. Každému modelu jsou přiřazeny jednotlivé kódy, takže je nemožné je naučit. Bude mnohem jednodušší použít vestavěný stůl, který uvádí všechny možné problémy pro každé podporované zařízení.

Chybový protokol a jejich zápis v aplikaci PrintHelp

Kontrolní kódy

Od doby, kdy jsou nástroje a funkce v aplikaci PrintHelp aktivovány pomocí klíčů, je zde velká část. Neustále se aktualizují, přestávají být aktivní nebo naopak - pokračují ve své činnosti. Tlačítko můžete zkontrolovat bez jeho aktivace v příslušném menu. Máte-li několik klíčů, zadejte je do formuláře a program je automaticky ověří najednou.

Kontrola kódů v aplikaci PrintHelp

Zpráva o problému

PrintHelp získal popularitu uživatelů díky živé technické podpoře. Jednoduše zadejte svou e-mailovou adresu, vyplňte speciální formulář s podrobným popisem problému a pošlete dopis na podporu. Odpověď není dlouhá. Zaměstnanci rychle reagují a pomáhají řešit problémy.

Odeslání dopisu technické podpoře PrintHelp

Nastavení programu

V nastavení PrintHelp je několik užitečných parametrů, například program nemusí být vypnutý, ale minimalizován pro zásobník. Zaškrtněte políčka vedle požadovaných položek, abyste povolili další operace pro tiskárny, povolili asistentovi a ukázali dostupný firmware pro aktualizaci. Při používání síťových zařízení se ujistěte, že vedle příslušné položky je zaškrtnuto políčko.

Nastavení PrintHelp

Zásluhy

  • K dispozici ke stažení zdarma;
  • Podpora téměř všech modelů tiskáren Epson;
  • Velké množství nástrojů pro správu zařízení;
  • Plně rusklé rozhraní;
  • Live technická podpora.

Nevýhody

  • Většina funkcí je otevřena pouze po zadání placeného kódu.

PrintHelp je multifunkční program pro práci s tiskárnami značky Epson. Poskytuje mnoho užitečných nástrojů pro blikání, resetování plen, obnovení nastavení a další, což bude užitečné pro vlastníky takového zařízení.

Stáhnout PrintHelp zdarma

Stáhněte si nejnovější verzi programu z oficiálního webu