Navzdory obrovské popularitě okamžitých posly, funkce SMS je stále oblíbená a poptávka. Níže uvádíme důvody, proč SMS nepřijde k telefonu, a také zvážit způsoby, jak problém odstranit.

Proč nejsou zprávy a jak to opravit

Existuje mnoho důvodů, proč smartphone neobdrží zprávy: problém může spočívat v aplikacích třetích stran, nesprávně nakonfigurovaném softwaru, využití paměti nebo v poruše a / nebo nekompatibilitě karty SIM a telefonu. Zvažme podrobněji, jak problém vyřešit.

Metoda 1: Restartujte telefon

Pokud se problém náhle objevil, lze předpokládat, že příčinou byla náhodná porucha. Může být odstraněn normálním restartováním zařízení.

Více informací:
Restartujte smartphone s Androidem
Jak restartovat telefon Samsung

Je-li zařízení restartováno, ale stále je problém, přečtěte si jej.

Metoda 2: Vypnout Nerušit

Další běžnou příčinou problému je aktivovaný režim "Nerušit" . Je-li zapnutá, přijdou zprávy SMS, telefon však nezobrazuje oznámení o jejich přijetí. Tento režim můžete deaktivovat následujícím způsobem.

  1. Přejděte na "Nastavení" vašeho zařízení.
  2. Přejděte do nastavení, abyste vypnuli režim nerušeně, a pokračujte v přijímání SMS

  3. Najděte položku Nerušit . Může být také umístěn uvnitř položky "Zvuky a oznámení" (v závislosti na firmwaru nebo verzi systému Android).
  4. Přejděte do režimu Nerušit a pokračujte v přijímání SMS

  5. Na samém vrcholu bude spínač - přemístěte jej doleva.
  6. Chcete-li pokračovat v přijímání SMS, deaktivujte režim

  7. Režim "Nerušit" bude deaktivován a budete moci přijímat SMS upozornění. Mimochodem, na většině telefonů může být tato funkce jemně laděna, ale o tom vám řekneme ještě jednou.

Pokud akce nepřinesla výsledky, pokračujte dál.

Metoda 3: Odeberte číslo z černé listiny

Pokud přestanete posílat zprávy SMS z určitého čísla, je pravděpodobné, že je na seznamu na černé lince. Můžete to zkontrolovat takhle.

  1. Přejděte na seznam blokovaných čísel. Postup je popsán v následujících článcích.

    Více informací:
    Jak přidat do černého seznamu v systému Android
    Přidejte čísla do černé listiny v Samsungu

  2. Pokud je mezi čísly černého seznamu nutná, klikněte na něj a přidržte prst. V rozbalovací nabídce vyberte možnost Odstranit .
  3. Chcete-li pokračovat v přijímání SMS, odstraňte číslo z černé listiny

  4. Potvrďte odstranění.

Potvrďte odstranění čísla z černého seznamu a pokračujte v přijímání SMS

Po tomto postupu by zprávy ze zadaného čísla měly běžně běžet. Pokud se problém netýká černého seznamu, přečtěte si jej.

Metoda 4: Změna čísla centra SMS

Technologie výměny SMS je vázána na mobilní operátor: jedná se o prostředníka mezi odesílatelem a příjemcem zprávy. Role postmana v tomto systému hraje přijímací a vysílací centrum. Zpravidla je jeho číslo automaticky zaregistrováno v aplikaci pro výměnu SMS smartphonu. V některých případech však může být číslo zadáno nesprávně nebo vůbec neregistrované. Můžete to zkontrolovat takto:

  1. Přejděte do aplikace pro odesílání a přijímání SMS.
  2. Přihlaste se do aplikace Zprávy a pokračujte v přijímání SMS

  3. Vstupte do nabídky kliknutím na tři body vpravo nahoře nebo na tlačítko nabídky se stejným názvem, fyzickým nebo virtuálním. V rozbalovacím okně vyberte možnost "Nastavení".
  4. Přihlaste se do Nastavení zpráv a pokračujte v přijímání SMS

  5. V nastaveních vyhledejte položku "SMS" a přejděte na ni.
  6. Přejděte na nastavení pro příjem zpráv a pokračujte v přijímání SMS

  7. Procházejte seznamem a najděte položku "SMS centrum" . Mělo by obsahovat číslo odpovídající středu odesílání a přijímání zpráv vašeho mobilního operátora.
  8. Chcete-li pokračovat v přijímání SMS, přidejte číslo SMS centra do Zpráv

  9. Pokud je tam zobrazeno nesprávné číslo nebo pole je prázdné, je třeba zadat správné číslo. Je k dispozici na oficiálních stránkách provozovatele.
  10. Po provedení změn restartujte smartphone. Pokud se jedná o problém, začne SMS přicházet.

Je-li číslo zapsáno správně, ale zpráva stále nepřichází, přejděte k jiným metodám.

Metoda 5: Odeberte aplikaci jiného výrobce

V některých případech může software třetí strany zachytit příjem SMS. Patří sem například alternativní aplikace pro zasílání zpráv nebo některé instant messengery. Chcete-li toto zkontrolovat, postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.

    Více informací: Jak vstoupit do bezpečného režimu v systému Android

  2. Počkejte chvíli. Pokud je v nouzovém režimu povoleno, přijde SMS podle očekávání, pak je důvod v aplikaci třetí strany.

Chcete-li zjistit zdroj problému, pokračujte opravou. Nejjednodušší je odstranit programy, které byly naposledy nainstalovány, počínaje posledním nainstalovaným programem. Navíc, některé Antivirus pro Android existuje funkce pro vyhledávání konfliktů. Program Anti-Virus vám pomůže, i když příčina konfliktu spočívá v škodlivém softwaru.

Metoda 6: Vyměňte kartu SIM

Může dojít k selhání hardwaru karty SIM: Zdá se, že funguje, ale funguje pouze volání. Je velmi jednoduché zkontrolovat: najít další kartu (vzít ji od příbuzných nebo přátel), vložit ji do telefonu a počkat. Pokud není problém s jinou kartou, pravděpodobně příčinou problému je vaše SIM karta. Nejlepším řešením v tomto případě bude jeho nahrazení v servisním středisku vašeho operátora.

Metoda 7: Obnovení nastavení z výroby

Pokud byly všechny výše uvedené metody neúčinné, pak jediným způsobem, jak vyřešit problém, je úplné vynulování smartphonu.

Více informací:
Obnovte výrobní nastavení zařízení Android
Plné resetování zařízení od společnosti Samsung

Závěr

Jak můžete vidět, hlavní příčinou problému jsou softwarové chyby, které každý může plně vyřešit sám.