Bez ohledu na to, jak moc se vývojáři mobilních operačních systémů snaží je vylepšit a zvýšit stabilitu fungování, některým problémům se nelze vyhnout. Jedním z nejnepříjemnějších případů je, když se zařízení začne náhodně restartovat. V tomto článku se podíváme na to, proč k tomu dochází a jak opravit toto nežádoucí „chování“.
Přečtěte si také: Jak restartovat telefon
Libovolné restartování telefonu
Situace při běhu iOS nebo Android smartphone se restartuje sám, může to být buď známka svévolné chyby nebo poruchy mobilního OS, nebo mluvit o vážnějších problémech. V každém z případů musíte nejprve identifikovat příčinu a poté řešit její odstranění. Přečtěte si o tom všem níže.
Android
Android je stále obtížné nazvat ideálním operačním systémem, zejména proto, že má mnoho odrůd - značkové skořápky od výrobců zařízení a firmware třetích stranvyvinutý nadšenci. Instalace druhého z nich (vlastní) je pravděpodobně nejčastější příčinou chyb a selhání v operačním systému, včetně libovolných restartů. Pokud váš smartphone používá oficiální verzi, ale přesto se sám vypíná a zapíná, může to být způsobeno jedním z následujících důvodů:
- Jednorázová chyba nebo selhání;
- Konflikt v provozu softwarových komponent;
- Virová infekce systému;
- Problémy s provozem bezdrátových modulů;
- Vadná baterie nebo regulátor napájení;
- Mechanické účinky (rázy, znečištění, vnikání vlhkosti);
- Poškozená SIM nebo SD karta.
Přečtěte si také: Co dělat, když telefon nevidí SIM kartu
Toto je hlavní, ale ne úplný seznam důvodů, proč se mobilní zařízení Android může libovolně restartovat. Všechna možná řešení problému, stejně jako jeho konkrétní projevy, jsou podrobněji popsána v článku uvedeném na následujícím odkazu.
Více informací: Co dělat, pokud se váš smartphone se systémem Android sám restartuje
iPhone
iOS je podle mnoha uživatelů mnohem stabilnější systém než Android. Potenciálním potvrzením tohoto názoru je, že existuje mnohem méně důvodů, proč se smartphone „apple“ může začít libovolně restartovat. Navíc je často snazší je identifikovat, a proto je eliminovat. Pachatelé problému, o kterém dnes uvažujeme, zahrnují:
- Jedno selhání systému nebo chyba v aktualizaci (způsobené vývojáři);
- Nesprávné provozní podmínky (příliš vysoká nebo nízká teplota);
- Předpokládané opotřebení baterie;
- Selhání hardwaru (mechanické poškození, prach nebo vlhkost).
Přečtěte si také: Co dělat, když iPhone rychle vybije baterii
Některé z těchto problémů můžete vyřešit sami (vrácením se k předchozí verzi systému iOS nebo počkáním na další aktualizaci v prvním případě nebo umístěním telefonu do normálních teplotních podmínek ve druhém). V ostatních případech budete určitě muset kontaktovat servisní středisko pro diagnostiku, poté odborníci přijmou nezbytná opatření. Výše uvedené důvody a možnosti jejich odstranění byly dříve zváženy v samostatném materiálu na našem webu.
Více informací: Co dělat, když se iPhone restartuje sám
Závěr
Naštěstí pro většinu majitelů chytrých telefonů iPhone a Android lze problém s náhodným restartováním v některých případech detekovat a opravit sami. Někdy se však neobejde bez návštěvy SC a následných oprav.