Windows 7

Řešení problému s neznámou sítí bez přístupu k Internetu v systému Windows 7

Jeden z nejčastějších problémů, s nimiž se uživatelé setkávají při připojení k webu, je selhání charakterizované dvěma výstrahami: nedostatečným přístupem k internetu a přítomností neidentifikované sítě. První z nich se zobrazí, když umístíte kurzor na ikonu sítě v zásobníku a druhý - když přejdete do "Řídicího centra" . Zjistěte, jak tento problém vyřešit, pokud jde o práci se systémem Windows 7.

Viz též: Nastavení Internetu po přeinstalaci systému Windows 7

Řešení problému

Existuje několik možných příčin výše uvedené situace:

  • Problémy s obsluhou;
  • Nesprávná konfigurace směrovače;
  • Hardware selhání;
  • Problémy uvnitř operačního systému.

V případě problémů na straně operátora je zpravidla třeba počkat, dokud nebude obnoven výkon sítě, nebo ještě lépe, zavolat a vyjasnit příčinu poruchy a načasování jejího vyloučení.

Oznámení Bez přístupu k síti poblíž ikony sítě v oznamovací oblasti v systému Windows 7

Pokud selhaly hardwarové součásti, například směrovač, modem, kabel, síťová karta nebo adaptér Wi-Fi, je třeba opravit poškozené součásti nebo je jednoduše vyměnit.

nerozpoznanou síť v části Centrum sítě a sdílení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

Problémy při sestavování směrovačů jsou uvedeny v samostatných článcích.

Lekce:
Konfigurace směrovače TP-LINK TL-WR702N
Nakonfigurujte router TP-Link TL-WR740n
Konfigurace routeru D-link DIR 615

V tomto článku se zaměříme na odstranění chyby "Nezjištěná síť" způsobené nesprávnou konfigurací nebo selhání systému Windows 7.

Metoda 1: Nastavení adaptéru

Jedním z důvodů této chyby jsou nesprávně zadané parametry uvnitř nastavení adaptéru.

  1. Klikněte na tlačítko "Start" a přejděte na "Ovládací panely" .

    2. Přejděte na ovládací panel pomocí nabídky Start v systému Windows 7

  2. Otevřete síť a internet .

    3. Přejděte na část Síť a Internet v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  3. Přejděte do části "Řídicí centrum ..." .

    4. Přejděte na Centrum sítí a sdílení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  4. V otevřeném shellu v levém podokně klikněte na "Změnit parametry ..." .

    5. Přejděte do okna pro změnu nastavení adaptéru z části Centrum sítě a sdílení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  5. Zobrazí se okno se seznamem připojení. Vyberte aktivní připojení, které pracuje s výše uvedenou chybou, klepněte pravým tlačítkem na něj (pravým tlačítkem myši) a v zobrazeném seznamu vyberte možnost "Vlastnosti" .

    6. Přechod na vlastnosti adaptéru z okna Síťová připojení v systému Windows 7

  6. V otevřeném okně v bloku se seznamem prvků vyberte čtvrtou verzi internetového protokolu a klikněte na tlačítko "Vlastnosti" .

    7. Přechod na vlastnosti protokolu Internet Protocol verze 4 (TCP IPv4) v okně vlastností připojení k síti v systému Windows 7

  7. Otevře se okno parametrů protokolu. Změňte uspořádání obou přepínačů v pozici "Získat ..." a klikněte na tlačítko "OK" . To vám umožní automaticky přiřadit adresu IP a adresu serveru DNS.

    Povolit automatické načtení adres IP a DNS v okně vlastností připojení k síti v systému Windows 7

    Bohužel, i nyní ne všichni poskytovatelé podporují automatické nastavení. Pokud výše uvedená možnost nefunguje, je třeba kontaktovat svého poskytovatele a zjistit aktuální nastavení adres IP a DNS. Poté vložte obě přepínače do pozice "Použít ..." a vyplňte pole, která byla aktivní s údaji poskytnutými provozovatelem Internetu. Po provedení tohoto postupu klikněte na tlačítko "OK" .

    8. Ruční konfigurace adres IP a DNS v okně vlastností připojení k síti v systému Windows 7

  8. Po provedení jedné z dvou možností uvedených v předchozím kroku se vrátíte do hlavního okna vlastností připojení. Zde nezapomeňte kliknout na tlačítko "OK" , jinak se dříve zadané změny nezobrazí.

    9. Uložení zadaných nastavení do vlastností síťového připojení v systému Windows 7

  9. Poté bude spojení identifikováno a problém s neidentifikovanou sítí bude vyřešen.

Síť je identifikována v části Centrum sítí a sdílení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

Metoda 2: Instalace ovladačů

Problém popsaný v tomto článku může být také způsoben nesprávnou instalací ovladačů nebo instalací ovladačů není od výrobce síťové karty nebo adaptéru. V takovém případě je nutné je znovu nainstalovat, a to bez ohledu na to, že jsou použity pouze ty, které jsou vývojáři zařízení poskytovány oficiálně. Dále zvažujeme několik možností pro dosažení tohoto cíle. Začneme tím, že zjednodušíme přeinstalování.

  1. Přejděte na ovládací panel pomocí stejných kroků jako v předchozí metodě. Přejděte do části Systém a zabezpečení .

    2. Přejděte do části Systém a zabezpečení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  2. Klepněte na název nástroje Správce zařízení v poli Systém .

    3. Spuštění nástroje Správce zařízení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  3. Otevře se rozhraní Správce zařízení . Klikněte na název bloku "Síťové adaptéry" .

    4. Přejděte do sekce Síťové adaptéry ve Správci zařízení v systému Windows 7

  4. Zobrazí se seznam síťových adaptérů připojených k tomuto počítači. Najděte v něm název adaptéru nebo síťové karty, pomocí které se snažíte vstoupit na web. Klepněte na tuto položku RMB a vyberte ze seznamu, který se zobrazí, položku Odstranit .

    5. Odebrání síťového zařízení ve Správci zařízení v systému Windows 7

  5. Poté se otevře okno, ve kterém je třeba kliknout na "OK" pro potvrzení akce.

    6. Potvrzení odstranění síťového zařízení v dialogovém okně ve Správci zařízení v systému Windows 7

  6. Postup se spustí, během něhož bude zařízení smazáno.

    7. Postup odstranění síťového zařízení v dialogovém okně Správce zařízení v systému Windows 7

  7. Nyní je nutné jej znovu připojit, čímž znovu nainstalujete ovladač podle potřeby. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko "Akce" a vyberte možnost "Aktualizace konfigurace ..." .

    8. Spuštění aktualizace hardwarové konfigurace ve Správci zařízení v systému Windows 7

  8. Konfigurace hardwaru bude aktualizována, síťová karta nebo adaptér se znovu připojí, ovladač bude znovu nainstalován, což nakonec pravděpodobně pomůže vyřešit problém s neznámou sítí.

Síťový adaptér je znovu připojen ve Správci zařízení v systému Windows 7

Existují případy s problémy s ovladači, když výše uvedený algoritmus akcí nepomůže. Poté je nutné odebrat stávající ovladače a nainstalovat analog od výrobce síťové karty. Ale před odstraněním se ujistěte, že máte správné ovladače. Měly by být uloženy na instalačním disku, který byl dodán se síťovou kartou nebo adaptérem. Pokud nemáte takový disk, potřebný software si můžete stáhnout z oficiálních webových stránek výrobce.

Pozor! Pokud chcete stáhnout ovladače z oficiálních webových stránek výrobce, musíte to udělat ještě předtím, než začnete postup odstranění aktuálních. To je způsobeno skutečností, že po odinstalaci nemůžete přejít na světový web, a proto stahovat potřebné objekty.

  1. Přejděte do sekce "Síťové adaptéry" ve Správci zařízení. Vyberte položku, přes kterou se provede připojení k Internetu, a klikněte na něj.

    2. Přepnout do vlastností síťového adaptéru ve Správci zařízení v systému Windows 7

  2. V okně vlastností adaptéru přejděte do části "Ovladač" .

    3. Přejděte do části Ovladač v okně vlastností síťového adaptéru v systému Windows 7

  3. Chcete-li ovladač odebrat, klepněte na tlačítko "Odebrat".

    4. Přechod k odebrání ovladače v okně vlastností síťového adaptéru v systému Windows 7

  4. V dialogovém okně, které se otevře, zaškrtněte políčko vedle položky "Odstranit programy ..." a potvrďte své akce klepnutím na tlačítko "OK" .

    5. Potvrzení odebrání ovladače síťového zařízení v dialogovém okně ve Správci zařízení v systému Windows 7

  5. Poté se provede postup odebrání řidiče. Potom vložte instalační disk CD s ovladači nebo spusťte instalační program, který byl dříve stažen z oficiálního webu výrobce hardwaru. Poté postupujte podle všech doporučení, která se zobrazí v aktuálním okně. Ovladač bude nainstalován v počítači a pravděpodobně bude obnoveno připojení k síti.

Při pokusu o připojení k Internetu je v systému Windows 7 několik chybových možností s neznámou sítí. Řešení problému závisí na jeho specifické příčině. Pokud byl problém způsoben nějakou poruchou nebo nesprávným systémovým nastavením, může být ve většině případů řešen konfigurováním adaptéru přes rozhraní OS nebo přeinstalací ovladačů.