Metody odstranění chyby „Vzdálené zařízení nebo zdroj nepřijímá připojení“ ve Windows 10

Způsob 1: Vypnutí systémového proxy serveru

Často je příčinou zmiňovaného problému proxy server aktivovaný v nastavení systému. V takovém případě je nutné jej vypnout, včetně diagnostických účelů.

1. Otevřete "Nastavení" – například pomocí klávesové zkratky Win+I, a vyberte v něm položku "Síť a Internet".
2. Přejděte pomocí bočního menu do sekce "Proxy server", poté posuňte stránku dolů k bloku "Ruční nastavení proxy" a podívejte se na přepínač "Použít proxy server": pokud je v aktivní poloze, klikněte na něj levým tlačítkem myši jednou pro vypnutí.
3. Aplikujte změny stisknutím tlačítka "Uložit", poté zkontrolujte funkčnost vzdálených připojení – nyní by vše mělo fungovat normálně.

Bohužel, možnost vypnutí proxy nepomáhá vždy – pokud chyba přetrvává, využijte níže popsané metody.

Způsob 2: Obnovení nastavení systémového prohlížeče

Všechny webové prohlížeče ve Windows tak či onak používají parametry Internet Explorer, proto kvůli poruchám s nimi může vznikat i chyba vzdáleného připojení.Naštěstí vývojáři tuto možnost zohlednili, takže nastavení lze resetovat.

1. Stiskněte kombinaci kláves Win+R – otevře se okno "Spustit", do kterého zadejte příkaz inetcpl.cpl a klikněte na "OK".
2. Zde přejděte na kartu "Upřesnit" a využijte tlačítko "Resetovat", které se nachází ve spodní části okna.
3. Pečlivě si přečtěte varování, poté zaškrtněte položku "Odstranit osobní nastavení" a klikněte na "Resetovat".

Restartujte PC nebo notebook a zkuste provést vzdálené připojení – nyní by vše mělo fungovat bez problémů.

Způsob 3: Nastavení brány firewall

Někdy může problém způsobovat pravidla blokování v bráně firewall Windows: možná chybí povolení pro vzdálený přístup. Zkontrolovat to a odstranit nesprávná nastavení lze následujícím způsobem:

1. Nejprve se pokusíme vypnout firewall, což se provádí přes "Ovládací panely". Pro její otevření použijte "Hledání": klikněte na tlačítko nebo řádek, zadejte do něj slovo panel a využijte vhodný výsledek.
2. Povolte zobrazení velkých ikon, poté otevřete položku "Brána firewall Windows Defender".
3. V levém bočním menu se nachází položka "Povolit nebo zakázat bránu firewall Windows".
4. Zde zaškrtněte možnosti "Zakázat bránu firewall Windows" pro všechny uvedené typy sítí, poté klikněte na "OK".
5. Zkontrolujte funkčnost vzdáleného připojení – pokud problém zmizel, je to určitě v pravidlech firewallu. Podrobný rozbor nastavení tohoto komponentu naleznete na následujícím odkazu.

   Více informací: Nastavení brány firewall Windows 7 a Windows 10

Také nezapomínejte, že mnoho antivirů má integrovaný vlastní nástroj pro internetovou ochranu, který často brání normální funkci vzdáleného připojení.V tomto případě bude fungovat pouze jeho dočasné vypnutí.

Podrobnosti: Jak pozastavit činnost antiviru

Způsob 4: Restartování služeb

V některých případech je zmiňovaná chyba způsobena zamrzlými síťovými službami Windows. Problém může vyřešit jejich restartování, které se provádí následujícím způsobem:

1. Správce služeb lze spustit přes okno "Spustit": zopakujte kroky z bodu 1 druhého způsobu, ale zadejte příkaz services.msc.
2. V rozhraní správy najděte položku s názvem "DHCP-klient", klikněte na ni pravým tlačítkem myši PKM a vyberte možnost "Restartovat".
3. Opakujte předchozí kroky pro položku "DNS-klient".

Zavřete rozhraní a zkontrolujte připojení: pokud byla příčina v službách, problémy by měly být odstraněny.

Způsob 5: Resetování síťových nastavení

Také pro řešení zmiňovaného problému lze provést reset nastavení sítí pomocí příkazů. Obvykle je tato metoda efektivnější než použití grafického rozhraní.

1. Pro provedení operací "Příkazový řádek" je třeba spustit jako správce. V tom nám pomůže již zmíněné "Hledání": zadejte do něj název nástroje a poté použijte potřebnou možnost v panelu spuštění.

   Podrobnosti: {innerlink id='8403', txt='Jak otevřít "Příkazový řádek" jako správce ve Windows 7'} a Windows 10

2. Po zobrazení rozhraní pro zadávání příkazů postupně napište do něj příkazy z uvedeného seznamu, stiskněte Enter po každém:

   ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset

3. Zavřete "Příkazový řádek" a restartujte počítač.

Zkuste navázat vzdálené připojení – nyní by mělo fungovat bez problémů.