Proč neobdržíte zprávy na Yandex.Mail
Pokud se očekávaný dopis neobjeví na poštovní schránce, pak se objeví příslušná otázka, jaký je důvod a jak se s tímto problémem vypořádat. To je to, co uděláme v tomto článku.
Obsah
Proč nejsou dopisy
Je-li správně zadána poštovní adresa, může být několik důvodů, proč se zpráva nedostala k příjemci. Měla by se zvážit každá možná situace.
Důvod 1: Problémy se sítí
Nejjednodušší verzí problému jsou problémy s přístupem k internetu. Pro řešení bude stačit restartovat router nebo znovu připojit.
Důvod 2: Spam
Často dopis může jít do složky spamu automaticky. Je to proto, že služba zjistila, že obsah zprávy je nežádoucí. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, měli byste provést následující kroky:
- Přejděte na poštu a otevřete složku "Spam" .
- Z dostupných písmen najděte potřebné (pokud existují).
- Zvýrazněte zprávu a v horní nabídce vyberte možnost Neospam .
Příčina 3: Neplatné nastavení filtru
V nastavení e-mailu Yandex můžete zcela odmítnout doručení jakýchkoli zpráv uživateli. Chcete-li se ujistit, že zpráva je přesná a nespadá pod tento druh, musíte provést následující:
- Přihlaste se k účtu a otevřete nastavení pošty Yandex.
- Vyberte pravidla pro zpracování pošty .
- Najděte "Whitelist" a v poli zadejte adresáta
Důvod 4: Přeplnění
Může se také stát, že příspěvek je prostě přeplněný. Služba má limit na počet dokumentů a přestože je dostatečně velká, takový problém není vyloučen. Uvědomte si, že problém je jenom proto, že žádný dopis ani obvyklé denní zásilky nebudou doručeny. Chcete-li se vypořádat s tím, stačí vybrat nepotřebné písmena a odstranit je.
Existuje několik faktorů, kvůli nimž dopis nedosáhne adresáta. Některé z nich mohou být řešeny samostatně, někdy stačí jen počkat. Měli byste se však ujistit, že adresa pro zasílání pošty byla správně zadána.