Emulátor BlueStacks je nástroj pro práci s aplikacemi pro Android. Program má pohodlné rozhraní a dokonce i nekvalifikovaní uživatelé mohou snadno pochopit své funkce. Navzdory výhodám má program vysoké systémové požadavky a často existují různé problémy.
Jedním z nejčastějších problémů je připojení k internetu. Zdá se, že je vše správně nainstalováno, ale program dává chybu. Pokusíme se zjistit, co se děje.
Obsah
Nejprve je třeba zkontrolovat přítomnost Internetu přímo v počítači. Spusťte prohlížeč a zkontrolujte, zda je přístup na web. Pokud není k dispozici žádný internet, musíte zkontrolovat nastavení připojení, viz zůstatek, obraťte se na poskytovatele internetových služeb.
Při použití Wai-Fi restartujte směrovač. Někdy je odpojen a kabel připojen.
Pokud problém nebyl nalezen, přejděte k další položce.
Druhou společnou příčinou tohoto problému může být vaší antivirovou ochranou. Nejprve je třeba do seznamu výjimek antivirových aplikací přidat Blues. V současné době používám Aviru, takže ji ukážeme.
Jdu dovnitř Avira . Přejdím do části "Systémový skener" , vpravo na tlačítko "Nastavení" .
Pak ve stromu najdu sekci "Ochrana v reálném čase" a otevře seznam výjimek. Jeden po druhém najdu všechny potřebné procesy BlueStaxu.
Přidávám do seznamu. Klepněte na tlačítko Použít . Seznam je připraven, nyní je třeba restartovat BlueStacks.
Pokud problém přetrvává, úplně vypněte ochranu.
Pokud byl problém v antiviru, je lepší jej změnit, protože zakaždým, když jej deaktivujete, vystavujete váš systém velkému riziku.
Pokud to nepomohlo, pokračujeme.
Nyní zakázat vestavěný obránce Windows - bránu firewall. Může také rušit emulátor.
Zadejte "Služby" na vyhledávacím panelu, najděte zde službu Firewall a vypněte ji. Restartujte emulátor.
Pokud žádný z tipů nepomohl, je to s největší pravděpodobností v samotném programu. Kontaktujte podporu. Můžete to udělat tak, že přejdete do sekce nastavení BlueStacks. Poté zvolte možnost "Nahlásit problém" . Otevře se další okno. Zde zadáte e-mailovou adresu pro zpětnou vazbu, oznamte podstatu problému. Poté klikněte na tlačítko Odeslat a počkejte na odpověď s dalšími pokyny.