Proč Samsung Kies nevidí telefon?
Poměrně často při používání aplikace Samsung Kies se uživatelé nemohou připojit k programu. Prostě nevidí mobilní zařízení. Důvodem tohoto problému může být mnoho. Vezměme v úvahu, co může být podnikání.
Obsah
Řešení problému pomocí vestavěného programového nástroje
V programu Samsung Kies existuje speciální průvodce, který může vyřešit problém s připojením. Tato metoda je vhodná, pokud počítač vidí telefon, ale program není.
Musíte kliknout na tlačítko "Vyřešit chybu připojení" a počkat na chvíli, dokud průvodce není dokončen. Jak však ukazuje praxe, tato metoda funguje zřídka.
Konektor USB a porucha kabelu
Na počítači nebo notebooku je několik konektorů USB. Kvůli jejich častému použití se mohou rozpadat. Pokud tedy telefon Samsung Kies neuvidí telefon, zjistěte, zda ho počítač vidí.
Chcete-li to provést, vytáhněte kabel ze zařízení a znovu jej připojte. Okno se stavem připojení by se mělo zobrazit v pravém dolním rohu. Pokud tomu tak není, znovu připojte telefon přes druhý konektor.
Přesto problémem může být chyba kabelu. Pokud je k dispozici náhradní díl, zkuste jej propojit ..
Kontrola virů
Nejsou neobvyklé situace, kdy je přístup k různým zařízením zablokován škodlivými programy.
Proveďte úplné skenování antivirového programu.
Pro spolehlivost zkontrolujte počítač pro jeden ze speciálních nástrojů: AdwCleaner , AVZ , Malware . Mohou skenovat počítač bez zastavení hlavního antiviru.
Ovladače
Problém s připojením může být způsoben starými ovladači nebo jejich nepřítomností.
Chcete-li vyřešit problém, musíte jít do "Správce zařízení" a najít telefon v seznamu. Potom klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač".
Pokud není ovladač, stáhněte ho z oficiálního webu a nainstalujte jej.
Nesprávný výběr verze
Místo výrobce programu Samsung Kies poskytlo tři verze ke stažení. Podívejte se na ty, které se týkají systému Windows. V závorce určíte verzi, kterou chcete vybrat pro daný model.
Pokud byla volba provedena nesprávně, program musí být odinstalován, stažen a nainstalován.
Po všech akcích problém zpravidla zmizí a telefon se úspěšně připojí k programu.