Jeden z problémů, se kterými se můžete setkat při práci s počítačem je, že systém zavěsí, když je načtena Welcome Welcome obrazovka. Většina uživatelů neví, co s tímto problémem dělat. Zkuste najít způsob, jak jej vyřešit pro PC v systému Windows 7.

Příčiny a řešení potíží

Důvody zavěšení při načítání uvítacího okna mohou být několik. Mezi nimi je třeba přidělit tyto:

  • Problém s ovladači;
  • Poruchy grafické karty;
  • Konflikt s nainstalovanými aplikacemi;
  • Chyby pevného disku;
  • Porušení integrity systémových souborů;
  • Virové infekce.

Samozřejmě konkrétní způsob řešení problému závisí na tom, co přesně způsobilo. Ale všechny metody řešení problémů, i když jsou velmi odlišné, mají jeden společný bod. Vzhledem k tomu, že systém nelze zadat do standardního režimu, měl by být počítač zapnutý v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, musíte je při načítání stisknout a podržet určitou kombinaci kláves nebo kláves. Tato konkrétní kombinace závisí nejen na operačním systému, ale i na verzi systému BIOS. Nejčastěji se jedná o funkční klávesu F8 , ale mohou jít o další možnosti. Potom v otevřeném okně použijte šipky na klávesnici a vyberte možnost "Noční režim" a klikněte na tlačítko Enter .

Dále se podíváme na specifické metody řešení popsaného problému.

Metoda 1: Odinstalujte nebo znovu nainstalujte ovladače

Nejčastějším důvodem, který způsobuje, že počítač zavěsit na úvodní obrazovku, je instalace ovladačů v počítači, které jsou v konfliktu se systémem. Tato možnost musí být nejdříve zkontrolována, protože způsobuje indikovanou poruchu v převážnou většině případů. Chcete-li obnovit normální provoz počítače, musíte odstranit nebo znovu nainstalovat problematické položky. Nejčastěji jde o ovladač grafické karty, méně často o zvukovou kartu nebo jiné zařízení.

  1. Spusťte počítač v nouzovém režimu a klikněte na tlačítko "Start" . Přihlaste se do "Ovládacího panelu" .
  2. Přejděte do ovládacího panelu z nabídky Start v systému Windows 7

  3. Klikněte na "Systém a zabezpečení" .
  4. Přejděte do části Systém a zabezpečení ovládacího panelu v systému Windows 7

  5. V bloku "Systém" přejděte na slova "Správce zařízení" .
  6. Přejděte do Správce zařízení v systémové skupině v části Systém a zabezpečení ovládacího panelu v systému Windows 7

  7. Správce zařízení je aktivován. Najděte název "Video adaptéry" a klikněte na něj.
  8. Přejděte do sekce Video adaptéry okna Správce zařízení v systému Windows 7

  9. Zobrazí se seznam grafických karet připojených k počítači. Může jich být několik. No, pokud víte po instalaci, které zařízení jsou problémy. Ale protože uživatel nejčastěji neví, který z ovladačů je potenciální příčinou problému, postup popsaný níže by měl být proveden se všemi prvky z otevřeného seznamu. Klepněte pravým tlačítkem ( PCM ) na název zařízení a vyberte možnost "Aktualizovat ovladače ..." .
  10. Přejít na aktualizaci ovladače vybrané grafické karty v sekci Video adaptéry v okně Správce zařízení prostřednictvím kontextového menu v systému Windows 7

  11. Otevře se okno aktualizace ovladače. Nabízí dvě možnosti:
    • Proveďte automatické vyhledávání ovladačů na internetu;
    • Vyhledejte ovladače v aktuálním počítači.

    Druhá možnost je vhodná pouze v případě, že jste si jisti, že počítač má potřebné ovladače nebo máte s nimi instalační disk. Ve většině případů musíte zvolit první možnost.

  12. Přejděte do automatického vyhledávání ovladačů v okně Správce zařízení v systému Windows 7

  13. Poté budou ovladače vyhledány na internetu a pokud zjistí správnou aktualizaci, budou na vašem PC nainstalovány. Po instalaci musíte restartovat počítač a pokusit se přihlásit k systému jako obvykle.

Ale tato metoda ne vždy pomůže. V některých případech neexistuje kompatibilní ovladač se systémem pro konkrétní zařízení. Potřebujete je úplně odstranit. Poté operační systém buď nainstaluje své vlastní protějšky, nebo z určité funkce bude muset být opuštěn kvůli pracovní kapacitě počítače.

  1. Otevřete seznam grafických adaptérů ve Správci zařízení a klikněte na jednu z nich na PCM . Vyberte vlastnosti .
  2. V kontextové nabídce v systému Windows 7 přejděte do okna vlastností vybrané grafické karty v sekci Video adaptéry v okně Správce zařízení

  3. V okně vlastností přejděte na kartu "Ovladač" .
  4. Přejděte na kartu Ovladač v okně vlastností vybraného grafického adaptéru v systému Windows 7

  5. Poté klikněte na "Smazat" . V případě potřeby potvrďte smazání v dialogovém okně.
  6. Přejděte na odstranění ovladače na kartě Ovladač v okně vlastností vybraného grafického adaptéru v systému Windows 7

  7. Poté restartujte počítač a přihlaste se k systému jako obvykle.

Pokud existuje několik grafických karet, je nutné provést výše uvedené postupy se všemi, dokud nebude problém vyřešen. Zdrojem poruchy může být také neslučitelnost ovladačů zvukových karet. V takovém případě přejděte na část "Zvukové video a herní zařízení" a proveďte stejné manipulace, které byly popsány výše pro video adaptéry.

Přejděte do části Audio video a herní zařízení v okně Správce zařízení v systému Windows 7

Existují také případy, kdy se problém týká instalace ovladačů pro jiná zařízení. S problémovým zařízením budete muset provést přesně stejná opatření, jak je popsáno výše. Ale tady je důležité vědět, po instalaci, která součást problém nastala.

Existuje další způsob, jak tento problém vyřešit. Spočívá například v aktualizaci ovladačů pomocí specializovaných programů Řešení DriverPack . Tato metoda je vhodná pro automatizaci a také proto, že ani nemusíte přesně vědět, kde je problém, ale nezaručuje, že software nainstaluje kompatibilní prvek, a nikoli ovladač nativní zařízení, který je v konfliktu.

Navíc problém s zavěšením během stahování "Vítejte" může být způsoben hardwarovým problémem na samotné grafické kartě. V takovém případě musíte grafický adaptér nahradit funkčním analogovým zařízením.

Lekce: Aktualizace ovladačů do počítače pomocí řešení DriverPack

Metoda 2: Odebrat programy z funkce Automatické přehrávání

Relativně častým důvodem, proč může počítač zavěsit během uvítací fáze, je konflikt se systémem specifického programu přidaného do autorunu. Chcete-li tento problém vyřešit, nejdříve byste měli zjistit, která aplikace je v rozporu s operačním systémem.

  1. Zavolejte okno "Spustit" zadáním klávesy Win + R na klávesnici. Do pole zadejte:

    msconfig

    Použijte "OK" .

  2. Přejděte do okna konfigurace systému zadáním příkazu v okně Spustit v systému Windows 7

  3. Zobrazí se okno "Konfigurace systému" . Přejděte do sekce "Startup" .
  4. V okně Konfigurace systému v systému Windows 7 přejděte na kartu Spuštění

  5. V zobrazeném okně klikněte na možnost Zakázat vše .
  6. Zakažte automatické zálohování v záložce Po spuštění v okně Konfigurace systému v systému Windows 7

  7. Poté by měly být odstraněny všechny značky týkající se položek seznamu v aktuálním okně. Chcete-li změny nastat, klepněte na tlačítko "Použít" , "OK" a restartujte počítač.
  8. Použití změn na kartě Po spuštění v okně Konfigurace systému v systému Windows 7

  9. Po restartu se pokuste přihlásit jako obvykle. Pokud vstup selhal, restartujte počítač v "nouzovém režimu" a povolte všechny spouštěcí položky, které byly v předchozí fázi zakázány. Problém je hledat jinde. Pokud byl počítač v pořádku, znamená to, že došlo k rozporu s některým programem, který byl dříve registrován v programu spouštění. Chcete-li najít tuto aplikaci, vraťte se do části "Konfigurace systému" a následně nainstalujte zaškrtnutí vedle požadovaných komponent, po každém restartování počítače. Pokud po zapnutí určité položky počítač opět zavěsí na uvítací spořič obrazovky, znamená to, že problém byl v tomto programu pokryt. Z jeho autoloadu bude nutné odmítnout.

V systému Windows 7 existují další způsoby, jak odinstalovat programy z operačního systému autorun. Můžete o nich číst v samostatném tématu.

Lekce: Jak zakázat automatické zavádění aplikací v systému Windows 7

Metoda 3: Zkontrolujte chybu pevného disku

Dalším důvodem, který může nastat při načítání uvítací obrazovky "Vítejte" do Windows 7 je porucha pevného disku. Pokud máte podezření na problém, měli byste zkontrolovat chyby pevného disku a případně je opravit. To lze provést pomocí vestavěného nástroje OS.

  1. Klepněte na tlačítko Start . Zvolte "Všechny programy" .
  2. V nabídce Start v systému Windows 7 přejděte na položku Všechny programy

  3. Přejděte do adresáře "Standard" .
  4. V nabídce Start v systému Windows 7 přejděte do adresáře Standard

  5. Najděte slovo "Příkazový řádek" a klikněte na něj PKM . Vyberte možnost Spustit jako správce .
  6. Spuštění příkazového řádku jako správce v standardním adresáři pomocí kontextového menu z nabídky Start v systému Windows 7

  7. V okně "Příkazový řádek", který se otevře , zadejte následující výraz:

    chkdsk /f

    Klikněte na tlačítko Enter .

  8. Spusťte kontrolu disku pro chyby a pak je obnovte zadáním příkazu v okně příkazového řádku rozhraní Windows 7

  9. Vzhledem k tomu, že bude kontrolován disk, na kterém je nainstalován operační systém, zobrazí se v příkazovém řádku zpráva, že vybraný svazek je používán jiným procesem. Budete požádáni o kontrolu po restartování systému. Chcete-li naplánovat tento postup, zadejte "Y" na klávesnici bez uvozovek a klepněte na tlačítko Enter .
  10. Potvrďte souhlas s kontrolou disku pro chyby a poté obnovte po restartování systému zadáním příkazu do okna rozhraní příkazového řádku v systému Windows 7

  11. Potom ukončete všechny programy a restartujte počítač ve standardním režimu. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko "Start" a potom klikněte na trojúhelník napravo od "Vypnutí" a v zobrazeném seznamu vyberte "Reset" . Po restartování systému bude disk testován kvůli problémům. V případě zjištění logických chyb budou automaticky odstraněny.

Přejít na restartování operačního systému prostřednictvím nabídky Start v systému Windows 7

Pokud disk ztratil plnou kapacitu kvůli fyzickému poškození, nepomůže tento postup. Bude třeba buď dát Winchesteru do dílny odborníka, nebo ho změnit na funkční verzi.

Lekce: HDD kontrola chyb v systému Windows 7

Metoda 4: Kontrola integrity systémových souborů

Dalším důvodem, který může teoreticky způsobit, že počítač visí během pozdravu, je porušení integrity systémových souborů. Z toho vyplývá, že tuto pravděpodobnost musíte otestovat pomocí zabudovaného nástroje Windows, který je speciálně navržen pro tento účel.

  1. Spusťte příkazový řádek s oprávněním správce. Postup je podrobně popsán v předchozí metodě. Zadejte výraz:

    sfc /scannow

    Použijte Enter .

  2. Spusťte kontrolu integrity systémových souborů a potom je obnovte zadáním příkazu v okně příkazového řádku v systému Windows 7

  3. Začne se kontrola integrity souboru systému. Pokud je zjištěno narušení, nástroj se pokusí automaticky provést proces obnovení bez zásahu uživatele. Hlavní věcí není uzavřít "příkazový řádek", dokud neuvidíte výsledek kontroly.

Postup pro kontrolu integrity systémových souborů a obnovení v okně příkazového řádku v systému Windows 7

Lekce: Skenování integrity systémových souborů v systému Windows 7

Metoda 5: Prohledávání virů

Nevylučujte možnost, že systém visí kvůli virové infekci počítače. Proto v každém případě doporučujeme zabezpečit a skenovat počítač škodlivým kódem.

Kontrola virů pomocí nástroje Anti-Virus Dr.Web CureIt v systému Windows 7

Kontrola by neměla být prováděna s pomocí pravidelného antiviru, který pravděpodobně již hrozbu zmeškal a nemůže pomoci, ale pomocí jednoho ze speciálních antivirových nástrojů, které nevyžadují instalaci v počítači. Navíc je třeba poznamenat, že je doporučeno provést postup buď z jiného počítače nebo zavést systém pomocí LiveCD (USB).

Pokud nástroj detekuje hrozbu viru, postupujte podle doporučení, která se zobrazí v jeho okně. Ale i když je virus zničen, může být nutné obnovit integritu objektů systému popsaných v předchozí metodě, protože škodlivý kód by mohl poškodit soubory.

Lekce: Kontrola virů v počítači

Metoda 6: Bod obnovení

Pokud ano bod obnovy , pak se můžete pokusit o obnovení systému do pracovního stavu.

  1. Klepněte na tlačítko Start . Přejděte na "Všechny programy" .
  2. Přejděte na položku Všechny programy klepnutím na tlačítko Start v systému Windows 7

  3. Přejděte do adresáře "Standard" .
  4. Přejděte do složky Standard pomocí tlačítka Start v systému Windows 7

  5. Přejděte do složky "Servis" .
  6. Přejděte do složky Služby ze složky Standard pomocí tlačítka Start v systému Windows 7

  7. Klikněte na možnost Obnovení systému .
  8. Spusťte nástroj Systém obnovení systému ze složky Systémové nástroje pomocí tlačítka Start v systému Windows 7

  9. Zobrazí se úvodní okno systémového nástroje určeného pro obnovu operačního systému. Klepněte na tlačítko Další .
  10. Okno Obnovení systému Obnovení systému v systému Windows 7

  11. Pak se otevře okno se seznamem bodů obnovy, pokud máte několik počítačů. Chcete-li zobrazit všechny možnosti, zaškrtněte políčko vedle položky "Zobrazit další ..." . Vyberte nejvhodnější možnost. Může to být poslední bod obnovy, který vzniká předtím, než dojde k problémům s načítáním systému. Po dokončení výběrového řízení klikněte na tlačítko "Další" .
  12. Výběr bodu obnovy pro nástroj pro obnovení systému v systému Windows 7

  13. Dále se otevře okno, ve kterém můžete spustit proceduru obnovení systému přímo klepnutím na tlačítko "Dokončit" . Ale než to uděláte, ukončete všechny programy, abyste předešli ztrátě neuložených dat. Po kliknutí na zadanou položku se počítač restartuje a operační systém bude obnoven.
  14. Běh systému obnovení systému Obnovení systému v systému Windows 7

    Po provedení tohoto postupu s vysokou pravděpodobností bude problém s zavěšením na uvítací obrazovce ztracen, pokud ovšem nebyl způsoben faktory hardwaru. Ale nuance je, že požadovaný bod zotavení v systému nemusí být, pokud jste se nestarali o to, abyste ji vytvořili předem.

Nejčastějším důvodem, proč váš počítač pravděpodobně visí na uvítacím spořiče obrazovky "Welcome", jsou problémy s ovladačem. Oprava této situace je popsána v metodě 1 tohoto článku. Ale také další možné příčiny poruchy by také neměly být vyřazeny. Obzvláště nebezpečné jsou selhání hardwaru a viry, které mohou způsobit velké poškození fungování počítače a problém zde studovaný je pouze jedním z příznaků naznačených "nemocemi".