Co dělat, pokud se disk Yandex nesynchronizuje
Obsah složek Yandex Drive Je synchronizována s daty na serveru. Proto pokud nefunguje, nemá smysl používat verzi softwaru repozitáře. Proto je třeba situaci co nejdříve napravit.
Důvody problémů s synchronizací disku a jejich řešení
Způsob řešení problému bude záviset na příčině jeho výskytu. V každém případě, abyste pochopili, proč není Yandex Disk synchronizován, můžete to udělat sám, aniž byste museli věnovat hodně času.
Příčina 1: Synchronizace není povolena
Nejdůležitější je nejprve zkontrolovat, zda je v programu povolena synchronizace. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu disku Yandex a v horní části okna zjistěte její stav. Stiskněte odpovídající tlačítko pro jeho zapnutí.
Příčina 2: Problémy s připojením k Internetu
Pokud se v okně programu zobrazí zpráva "Chyba připojení" , je logické zkontrolovat, zda je počítač připojen k Internetu.
Chcete-li zkontrolovat připojení k Internetu, klepněte na ikonu Síť . V případě potřeby se připojte k pracovní síti.
Dávejte pozor i na stav aktuálního připojení. Musí existovat stav přístupu k internetu . V opačném případě je třeba kontaktovat poskytovatele, který musí vyřešit problém s připojením.
Někdy může dojít k chybě z důvodu pomalé rychlosti připojení k Internetu. Proto byste se měli pokusit spustit synchronizaci zakázáním jiných aplikací, které používají Internet.
Důvod č. 3: Žádný úložný prostor
Možná, že vaše disk Yandex prostě prostě prostě prostě nevypadá, a nové soubory nemají kam bootovat. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na stránku "mraky" a podívejte se na rozsah její plnosti. Je umístěn ve spodní části postranního sloupce.
Chcete-li pracovat, synchronizujte potřebné úložiště jasné nebo rozbalte .
Příčina 4: Synchronizace je zablokována antivirovým programem
Ve vzácných případech může antivirový program zablokovat provoz synchronizace disku Yandex. Pokuste se krátce vypnout a sledovat výsledek.
Nezapomeňte, že se nedoporučuje počítač dlouho opustit. Pokud synchronizace nefunguje kvůli antiviru, je lepší dát výjimku Yandex Disk.
Přečtěte si více: Jak přidat program do vyloučení antiviru
Příčina 5: Jednotlivé soubory nejsou synchronizovány
Některé soubory nemusí být synchronizovány, protože:
- Hmotnost těchto souborů je příliš velká, aby je mohla ukládat do úložiště.
- tyto soubory používají jiné programy.
V prvním případě se musíte postarat o volný prostor na disku a ve druhém - vypnout všechny programy, kde je otevřený soubor s problémy.
Poznámka: Soubory větší než 10 GB na disku Yandex nelze stáhnout vůbec.
Důvod 6: Blokování společnosti Yandex na Ukrajině
V souvislosti s nedávnými inovacemi v legislativě Ukrajiny, Yandex a všechny jeho služby přestaly být k dispozici uživatelům této země. Práce synchronizace Yandex Disk je také otázka, protože výměna dat probíhá u serverů Yandex. Odborníci této společnosti se snaží vyřešit tento problém, ale prozatím jsou ukrajinci nuceni hledat způsoby, jak obchvat zamknout sami.
Můžete zkusit obnovit synchronizaci pomocí připojení VPN. Ale v tomto případě nehovoříme o mnoha rozšířeních pro prohlížeče - budete potřebovat samostatnou aplikaci VPN pro šifrování připojení všech aplikací, včetně disku Yandex.
Přečtěte si více: IP Změnit programy
Chybová zpráva
Pokud některá z výše uvedených metod nepomůže, bude správné nahlásit problém vývojářům. Chcete-li to provést, klepněte na ikonu nastavení, umístěte ukazatel myši na položku "Nápověda" a vyberte možnost "Nahlásit na chybu Yandex" .
Poté se dostanete na stránku s popisem možných důvodů, v dolní části kterého bude formulář zpětné vazby. Vyplňte všechna pole, podrobný popis problému a klikněte na tlačítko Odeslat .
Brzy obdržíte odpověď od servisní služby na váš problém.
Aby bylo možné data v repozitáři včas změnit, musí být povolena synchronizace v programu Yandex Disk. K jeho práci musí být počítač připojen k Internetu, "cloud" by měl mít dostatek místa pro nové soubory a soubory by neměly být otevřeny v jiných programech. Pokud příčina problémů s synchronizací nebyla vyřešena, kontaktujte podporu Yandex.