TeamViewer

Odstraňování problémů "Bez připojení" v aplikaci TeamViewer


Chyby v programu TeamViewer - neobvyklé, zejména v jeho nejnovějších verzích. Uživatelé si začali stěžovat, že například není možné vytvořit spojení. Důvody mohou být hromadné. Pokusíme se pochopit hlavní.

Příčina 1: Zrušená verze programu

Někteří uživatelé si všimli, že pokud je nainstalována stará verze programu, může dojít k chybě s nedostatkem připojení k serveru a podobně. V takovém případě je nutné provést následující kroky:

  1. Odstraňte starou verzi .
  2. Instalace nové verze programu .
  3. Kontrola. Chyby spojené s připojením musí zmizet.

Důvod 2: Blokování brány firewall

Dalším běžným příčinou je blokování připojení k Internetu pomocí brány firewall systému Windows. Problém je vyřešen následujícím způsobem:

  1. Ve vyhledávání v systému Windows najdeme "Firewall" .

    2. Hledáte bránu firewall ve vyhledávání systému Windows

  2. Otevřeme to.
  3. Máme zájem o položku "Povolení interakce s aplikací nebo komponentou v bráně firewall systému Windows" .

    4. Povolit interakci s aplikací nebo komponentou v bráně Windows Firewall

  4. V okně, které se otevře, musíte najít TeamViewer a nastavit zaškrtnutí jako na obrazovce.

    5. Nastavte zaškrtnutí jako na obrazovce

  5. Zbývá stisknout tlačítko "OK" a to je vše.

Důvod č. 3: Žádné internetové připojení

Možnost připojení k partnerovi může být z důvodu nedostatku internetu nemožné. Chcete-li toto zkontrolovat:

  1. Ve spodním panelu klikněte na ikonu připojení k Internetu.

    2. Ikona připojení k Internetu

  2. Zkontrolujeme, zda je počítač připojen k Internetu nebo ne.

    3. Kontrola připojení k Internetu

  3. Pokud v tuto chvíli neexistuje připojení k internetu, musíte kontaktovat poskytovatele a objasnit důvod nebo jen počkat. Přesto se můžete pokusit restartovat směrovač.

Důvod 4: Technická práce

Možná, že v tuto chvíli existují technické práce na serverech programu. Můžete se dozvědět na oficiálních stránkách. Pokud tomu tak je, měli byste se pokusit o připojení později.

Důvod 5: Nesprávný chod programu

Často se stane, že program z nějakého neznámého důvodu přestane pracovat tak, jak by měl. V tomto případě vám pomůže pouze přeinstalace:

  1. Smazání programu .

    2. vyberte smazání

  2. Stáhněte si z oficiálních stránek a znovu nainstalujte .

    3. Přejděte na oficiální stránku TeamViewer

Navíc: po odstranění je velmi žádoucí vyčistěte registr ze záznamů z TeamVieweru. K tomu lze najít mnoho programů typu CCleaner a jiné .

Závěr

Nyní víte, jak se vypořádat s problémem s připojením v týmu TeamViewer. Nezapomeňte na první věc, zda nejprve zkontrolujete připojení k Internetu a pak hřešíte v programu.