Obsah:
- Způsob 1: Spuštění Hamachi jako správce
- Způsob 2: Kontrola služby Hamachi
- Způsob 3: Nastavení obnovení služby
- Způsob 4: Vypnutí brány firewall Windows Defender
- Způsob 5: Kontrola počítače na viry
- Způsob 6: Kontrola nastavení Hamachi
- Způsob 7: Odstranění podezřelého a konfliktního softwaru
- Otázky a odpovědi: 1
Způsob 1: Spuštění Hamachi jako správce
Před přechodem k přímé kontrole služby Hamachi se doporučuje spustit program jako správce, aby se vyloučily problémy spojené s nedostatečnou úrovní uživatelských oprávnění. K tomu budete potřebovat najít zástupce nebo spustitelný soubor Hamachi, pomocí kterého obvykle spouštíte software, kliknout na něj pravým tlačítkem myši a vybrat možnost "Spustit jako správce". Pokud hledáte aplikaci přes nabídku "Start", pro provedení téže operace je třeba kliknout na odpovídající tlačítko na panelu akcí vpravo.

Způsob 2: Kontrola služby Hamachi
Hlavní příčinou chyby s textem "Stav služby: zastavena" je právě stav jediné služby spojené s Hamachi.Mohla být automaticky vypnuta, třetím softwarem nebo ručně uživateli, a její stav lze zjistit pouze jedním způsobem — přejít do příslušné aplikace a najít parametr.
- K tomu v "Start" vyhledejte "Služby" a spusťte tuto aplikaci.
- V ní vyhledejte řádek "LogMeIn Hamachi Tunneling Engine" a dvakrát na něj klikněte.
- Nastavte typ spuštění na "Automaticky", a poté klikněte na "Spustit".



Restartování počítače po provedení těchto kroků není nutné, což znamená, že můžete okamžitě vyzkoušet spustit Hamachi pro testování účinnosti operace.
Způsob 3: Nastavení obnovení služby
Služba programu, o které jsme hovořili v předchozím způsobu, ne vždy funguje správně, zejména když se objeví problémy s připojením na straně jednoho z uživatelů. Je charakterizována periodickým vypínáním přímo při spuštění nebo během práce Hamachi, a restart se provádí pouze při startu další relace Windows. Tato situace se však dá opravit ručně změnou nastavení obnovení služby, k čemuž proveďte následující kroky:
- Otevřete vlastnosti služby tak, jak bylo ukázáno v předchozím návodu, ale tentokrát vyberte kartu "Obnovení".
- V ní pro všechny fáze selhání nastavte hodnotu "Restartovat službu". To jí umožní se obnovit při každém selhání, i když se opakuje několikrát.
- Před opuštěním této nabídky nezapomeňte "Použít" změny, a poté spusťte Hamachi a navazujte spojení.



Pokud se samodiagnostika objeví znovu, restartujte počítač, zjistěte stav služby a opakujte spuštění programu.
Způsob 4: Vypnutí brány firewall Windows Defender
Vypnutí standardní brány firewall Windows pomůže, pokud je problém se spuštěním Hamachi spojen právě s činností této komponenty. Může blokovat příchozí nebo odchozí spojení, což přerušuje fungování služby, a to způsobuje vznik zmiňované chyby při automatické samodiagnostice programu.Pro ověření této teorie je nutné ručně vypnout firewall a zjistit, jak to ovlivní fungování softwaru. Podrobné pokyny k provedení této operace naleznete v jiném článku na odkazu níže.
Více informací: Vypnutí brány Windows 10

Pokud máte na svém počítači nainstalovaný a nastavený třetí firewall, vypněte i ten.
Způsob 5: Skenování počítače na přítomnost virů
Přítomnost virů v systému Windows často způsobuje různé problémy s fungováním systémových komponentů a třetích programů, což se mohlo projevit i na Hamachi. Doporučujeme provést skenování operačního systému na přítomnost různých hrozeb a okamžitě odstranit všechny nalezené viry. To lze provést pomocí jakéhokoli vhodného antiviru, o čemž si přečtěte v následujícím pomocném materiálu.
Více informací: Boj s počítačovými viry

Způsob 6: Kontrola nastavení Hamachi
Před plnohodnotným používáním zvažovaného softwaru pro vytváření virtuálních sítí v operačním systému je třeba provést řadu nastavení, která mají obrovský vliv na jeho celkové fungování. Pokud tyto kroky nebyly provedeny nebo bylo něco uděláno špatně, mohou se objevit různé chyby, včetně textu "Stav služby: zastavena". Odkazujte se na podrobný návod na našich stránkách a ujistěte se, že každému parametru je přiřazena správná hodnota.
Více informací: Nastavení Hamachi ve Windows 10

Způsob 7: Odstranění podezřelého a konfliktního softwaru
Je známo, že Hamachi je program pro vytváření virtuálních sítí, který vytváří své síťové připojení a používá ho při dalším fungování. Pokud jsou na počítači nainstalovány jakékoli programy, které také používají takové sítě nebo nějak ovlivňují internetové připojení, doporučuje se je odstranit.Nicméně prioritním úkolem je najít podobné programy na PC, což se provádí takto:
- Otevřete "Start" a spusťte odtud aplikaci "Nastavení".
- Přejděte do nabídky "Aplikace".
- Seznamte se se seznamem nainstalovaného softwaru, najděte problémový a odinstalujte ho.



Pokyny k tomu, jak probíhá odinstalace programů ve Windows, naleznete v článku na níže uvedeném odkazu.
Více informací: Odinstalace programů ve Windows 10
Na závěr si připomeňme, že se doporučuje používat pouze poslední verzi operačního systému Windows 10, aby se předešlo vzniku konfliktů při interakci s Hamachi. Pokud jste ještě neprovedli aktualizaci na Windows 10, je nyní ten správný čas se tím zabývat.
Čtěte také: Aktualizace Windows 10 na poslední verzi