Program Zona, který je určen pro stahování multimediálního obsahu prostřednictvím protokolu BitTorrent, může být jako každá jiná aplikace vystaven různým chybám. Nejčastěji nejsou způsobeny chybami v samotném programu, ale jeho nesprávnou instalací, konfigurací operačního systému jako celku a také jeho jednotlivými komponentami. Jedním z těchto problémů je, když aplikace Zona jednoduše nezačne. Uvidíme, jak to může být způsobeno, a jak tento problém vyřešit.

Příčiny problémů při spuštění

Nejprve se zamyslíme nad hlavními důvody pro vznik problému programu Zona.

Existují tři hlavní důvody, které nejčastěji zabraňují spuštění aplikace Zona v počítači:

  1. Problémy s kompatibilitou (zejména v operačních systémech Windows 8 a 10);
  2. Je nainstalována zastaralá verze Java;
  3. Přítomnost viru, který blokuje spuštění programů.

Každý z těchto problémů má vlastní řešení.

Odstraňování problémů při spuštění

Nyní se podívejme blíže na každý z výše uvedených problémů a dozvíme se, jak obnovit pracovní kapacitu aplikace Zona.

Problém kompatibility

Chcete-li vyřešit problém s kompatibilitou, klepněte na levé tlačítko myši na zástupce programu Zona, který se nachází na ploše nebo v nabídce "Všechny programy" v nabídce Start. V kontextové nabídce, která se zobrazí, vyberte položku "Oprava problémů s kompatibilitou".

Přejděte na opravu kompatibility Zona

Diagnostika systému je spuštěna kvůli kompatibilitě.

Zóna zjišťování problémů s kompatibilitou zón

Poté se otevře okno, ve kterém je doporučeno zvolit, použít doporučené nastavení kompatibility nebo další diagnostiku systému pro výběr nejoptimálnější konfigurace. Vybíráme položku "Použití doporučených parametrů".

Použijte doporučená nastavení Zony compatibility

V dalším okně klikněte na tlačítko Spustit program.

Spuštění programu Zona

Pokud byl program spuštěn, problémem byl právě konflikt kompatibility. Pokud aplikace stále nezačne, můžete pokračovat v konfigurování systému v oblasti kompatibility kliknutím na tlačítko "Další" ve stejném okně a následnými pokyny. Ale s vysokou pravděpodobností můžete již říct, že Zona nezačíná kvůli problémům s kompatibilitou, ale z jiných důvodů.

Další konfigurace Zony kompatibility

Zastaralá aplikace Java

Řešení problému s zastaralou aplikací Java je nejradikálnější, ale často pomáhá opravit chybu se spuštěním Zóny, i když důvodem bylo něco jiného, ​​například pokud byla aplikace naposledy nainstalována nesprávně.

Nejprve v nabídce Start přejděte do ovládacího panelu a odtáhněte oddíl odinstalace.

Nejprve odinstalujte aplikaci Java zvýrazněním jejího názvu v seznamu programů a klepnutím na tlačítko "Odstranit".

Odstranění Java

Potom stejným způsobem odstraníme program Zona.

Odinstalování Zóny

Po odstranění obou součástí stáhněte nejnovější verzi programu Zona z oficiálního webu a spusťte instalační proces. Po spuštění instalačního souboru se otevře okno, které definuje nastavení aplikace. Ve výchozím nastavení je program Zona spuštěn při spuštění operačního systému, přidružuje jej k torrentovým souborům, spouští Zona bezprostředně po instalaci a program povoluje výjimky brány firewall. Poslední položka (výjimky brány firewall) by neměla být změněna, pokud chcete, aby aplikace fungovala správně, můžete nastavit zbývající nastavení podle vašeho uvážení. Ve stejném okně můžete zadat instalační složku samotného programu a spouštěcí složky, ale doporučujeme ponechat tato nastavení ve výchozím nastavení. Po provedení všech potřebných nastavení klikněte na tlačítko "Další".

Nastavení programu Zona

Zahájí se proces instalace aplikace.

Instalace Zóny

Po dokončení instalace klikněte na tlačítko "Další".

Dokončení instalace Zony

V dalším okně jsme nabídli instalaci antivirového programu 360 Total Security do přílohy. Protože tento program nepotřebujeme, odebereme příslušné zaškrtnutí a klikneme na tlačítko Hotovo.

Návrh na instalaci antivirového softwaru Zona

Poté se otevře program Zona. Při procesu otevření musí stáhnout nejnovější verzi chybějící komponenty Java z oficiálního webu. Pokud se tak nestane, musíte sami navštívit web Java a stáhnout aplikaci.

Po výše uvedeném postupu se ve většině případů otevře program Zona.

Program Zona

Virusový útok

Mezi dalšími možnostmi řešení problému neschopnosti spustit program Zona považujeme odstranění virů za poslední, protože tento případ je nejméně běžný. Současně je nejvíce ohrožena virovou infekcí, protože nejenže může bránit zahájení programu Zone, ale také představuje hrozbu pro provoz celého systému. Navíc antivirový scan nevyžaduje žádné změny nastavení programu nebo systému, jak jsme to udělali v předchozích verzích, až po odstranění aplikace Zona. Proto pokud máte problémy s spuštěním aplikací, doporučujeme nejprve zkontrolovat systém virů pomocí antivirového programu nebo nástroje. I když škodlivý kód není příčinou problémů, skenování počítače za jeho přítomnost není nikdy nadbytečné.

Skenování virů v systému Avast

Pokud existuje taková možnost, doporučuje se prohledat viry z jiného zařízení, protože výsledky skenování pomocí antiviru umístěného na infikovaném počítači nemusí být pravdivé. Je-li detekován škodlivý kód, měl by být stanoven podle doporučení antivirové aplikace.

Studovali jsme možné důvody a způsoby odstranění takového problému, jako je neschopnost spustit program Zona. Existují samozřejmě i další možnosti, kvůli nimž program nesmí běžet, ale ve velké většině případů se to stane z výše uvedených důvodů.