Po prodeji divize společnosti Samsung pro výrobu kancelářských přístrojů má mnoho uživatelů problémy s získáním ovladačů pro tato zařízení. Problém je obzvláště akutní u tiskárny ML-2015, jejíž řešení chceme představit.
Obsah
Hledání softwaru pro dotyčné zařízení není tak obtížné - následující metody pomohou uživatelům v této věci.
Produkce kancelářských zařízení společnosti Samsung byla prodána společnosti Hewlett-Packard, a proto současný majitel nyní podporuje toto zařízení. Pokud se však pokusíte najít ML-2015 na webu HPP, uživatel selže. Faktem je, že daná tiskárna patří do řady ML-2010, jejíž řidič je společný všem zařízením v této sestavě.
Sekce podpory společnosti Hewlett-Packard
Ve vzácných případech nemusí být univerzální ovladač správně nainstalován poprvé. Potíže s tímto problémem odstraňte podle níže uvedených pokynů, restartujte počítač a opakujte instalační postup.
Více informací: Odinstalujte starý ovladač tiskárny
Společnost HP má speciální nástroj pro instalaci ovladačů, ale pro tiskárny Samsung nemá podporu. Existuje však software třetí strany, který poskytuje stejné funkce. Jedním z nejfunkčnějších programů této třídy je Drivermax nechte jeho volnou volbu a poněkud omezený.
Lekce: Jak aktualizovat ovladače pomocí programu DriverMax
Můžete se seznámit s ostatními programy řidiče v příslušném článku dostupném na níže uvedeném odkazu.
Více informací: Software pro instalaci ovladačů
Pokud není možné použít software třetí strany a řešení s oficiálním serverem není vhodné, ID vám pomůže najít ovladače pro Samsung ML-2015 - název hardwaru rozpoznán systémem. Tato tiskárna má společné ID pro celou sérii 2010:
LPTENUMSAMSUNGML-20100E8D
USBPRINTSAMSUNGML-20100E8D
Následující algoritmus akcí je jednoduchý: musíte se dostat na vyhledávací stránku ovladače podle identifikátoru, zadejte jeden z výše uvedených ID, zadejte čekací dobu pro vyhledávání a stáhněte příslušnou verzi softwaru. Postup je podrobněji popsán v následujícím materiálu.
Lekce: Hledáme řidiče pomocí ID hardwaru
Zřídka používanou, ale velmi spolehlivou možností je použití volby "Aktualizovat ovladače" v "Správci zařízení" . Správce hardwaru operačního systému používá systém Windows Update jako základnu ovladačů, ve které je k dispozici software pro nejrůznější zařízení, včetně starších, jako je dotyčná tiskárna.
Více informací: Nainstalujte ovladače systémovými nástroji
Po přezkoumání všech dostupných metod pro nalezení a instalaci ovladačů pro Samsung ML-2015 jsme se ujistili, že postup není opravdu příliš komplikovaný a časově náročný.