Chyba 24 při instalaci aplikace na Android

Čas od času se v mobilním operačním systému Android vyskytují různé problémy a poruchy a některé z nich jsou spojeny s instalací a / nebo aktualizací aplikací, nebo spíše s neschopností tak učinit. Mezi těmi a chybovým kódem 24, jejichž odstranění dnes řekneme.

Opravujeme chybu 24 na Androidu

Existují pouze dva důvody, proč je náš článek věnován - přerušenému stahování nebo nesprávnému odstranění aplikace. V prvním i ve druhém případě mohou dočasné soubory a data zůstat v souborovém systému mobilního zařízení, což ruší nejen běžnou instalaci nových programů, ale také obecně má negativní vliv na práci. Trh Google Play .

Kód chyby 24 v mobilním zařízení Android

Není mnoho možností pro odstranění chyb s kódem 24 a podstatou jejich implementace je odstranění takzvaného souborového odpadu. To uděláme dál.

Důležité: Před pokračováním v níže uvedených doporučeních restartujte mobilní zařízení - je možné, že po restartování systému vás problém již nebude rušit.

Restartování mobilního zařízení z Androidu po opravě chyby 24

Viz také: Jak restartovat Android

Metoda 1: Vyčistit systémová data aplikace

Vzhledem k tomu, že se chyba 24 vyskytuje přímo na trhu Google Play, první věcí, kterou je třeba odstranit, je vymazat dočasná data této aplikace. Taková jednoduchá akce vám umožní zbavit se nejběžnějších chyb v úložišti aplikací, které jsme opakovaně psali na našich webových stránkách.

Viz také: Řešení problémů na Google Play Market

  1. Jakýmkoli pohodlným způsobem otevřete "Nastavení" svého zařízení se systémem Android a přejděte do sekce "Aplikace a oznámení" a odtud do seznamu všech nainstalovaných aplikací (může to být samostatná položka nabídky, karta nebo tlačítko).
  2. Přejděte do seznamu všech nainstalovaných aplikací v zařízení se systémem Android

  3. V seznamu programů, které se otevřou, vyhledejte Obchod Google Play, klepněte na jeho název a pak přejděte do části „Úložiště“ .
  4. Vyhledejte nastavení aplikace Obchod Google Play a přejděte do svého úložiště Android

  5. Klepněte na tlačítko "Vymazat mezipaměť" a poté na tlačítko "Smazat data" . Potvrďte své akce ve vyskakovacím okně s dotazem.
    Odstranění mezipaměti a dat aplikace Obchod Google Play v systému Android

    Poznámka: U smartphonů s nejnovější verzí Androidu v době psaní tohoto článku (9 Pie) bude místo tlačítka „Vymazat data“ zobrazeno „Vymazat úložiště“ . Kliknutím na něj můžete „Smazat všechna data“ - stačí použít tlačítko se stejným názvem.

  6. Vraťte se do seznamu všech aplikací a vyhledejte v něm služby Google Play. Proveďte s nimi stejné akce jako u obchodu Play, tj. Vymažte mezipaměť a data.
  7. Vymažte vyrovnávací paměť a data pro služby Google Play ve službě Android

  8. Restartujte mobilní zařízení a opakujte akce, které vyústily v chybu s kódem 24. Pravděpodobně bude opravena. Pokud se tak nestane, přejděte k další metodě.
  9. Načtení mobilního zařízení a kontrola chybového kódu 24 na Androidu

Metoda 2: Vyčistit data systému souborů

Data o odpadech, o kterých jsme se zmínili v úvodu, po přerušené instalaci aplikace nebo neúspěšném pokusu o její odstranění, mohou zůstat v jedné z následujících složek:

  • data/data - pokud byla aplikace instalována do vnitřní paměti smartphonu nebo tabletu;
  • sdcard/Android/data/data - pokud byla instalace provedena na paměťovou kartu.

Nelze se dostat do těchto adresářů prostřednictvím standardního správce souborů, takže budete muset použít některou ze specializovaných aplikací, o nichž bude pojednáno později.

Možnost 1: SD Maid
Poměrně efektivní řešení pro čištění systému souborů Android, vyhledávání a oprav chyb, které fungují v automatickém režimu. S ním můžete snadno vymazat nepotřebná data, včetně výše uvedených míst.

Stáhnout SD Maid z obchodu Google Play

  1. Nainstalujte aplikaci pomocí výše uvedeného odkazu a spusťte ji.
  2. Nainstalujte a spusťte aplikaci SD Maid v Obchodě Google Play na Androidu

  3. V hlavním okně klepněte na tlačítko „Skenovat“ ,
    Spuštění kontroly systému v aplikaci SD Maid na Androidu

    udělit přístup a požadovaná oprávnění v překryvném okně a potom klepněte na tlačítko Dokončit .

  4. Udělte potřebná oprávnění pro aplikaci SD Maid na Androidu

  5. Po dokončení kontroly klikněte na tlačítko „Spustit nyní“ a poté na tlačítko „Start“ v rozbalovacím okně a vyčkejte, až bude systém vyčištěn a zjištěné chyby opraveny.
  6. Spuštění vyčištění operačního systému v aplikaci SD Maid na zařízení se systémem Android

    Restartujte smartphone a zkuste nainstalovat / aktualizovat aplikace, se kterými jsme dříve narazili na kód chyby 24.

Možnost 2: Správce souborů root
Téměř to samé, co SD Maid dělá automaticky, může být provedeno samostatně pomocí správce souborů. Je pravda, že standardní řešení zde není vhodné, protože neposkytuje správnou úroveň přístupu.

Viz také: Jak získat práva superuživatele na Android

Poznámka: Následující akce jsou možné pouze v případě, že je v mobilním zařízení k dispozici přístup root (práva superuživatele). Pokud je nemáte k dispozici, použijte doporučení z předchozí části článku nebo si přečtěte materiál uvedený na výše uvedeném odkazu, abyste získali potřebná pověření.

Správci souborů pro Android

  1. Pokud ve vašem mobilním zařízení stále není nainstalován správce souborů třetích stran, podívejte se na článek uvedený na výše uvedeném odkazu a vyberte vhodné řešení. V našem příkladu bude použito velmi populární. ES Explorer .
  2. Spusťte aplikaci a projděte si jednu z cest uvedených v úvodu této metody v závislosti na tom, zda je aplikace instalována ve vnitřní paměti nebo na externí jednotce. V našem případě se jedná o data/data adresář.
  3. Přejděte do instalační složky aplikace pro ruční čištění jejich dat na Androidu

  4. Najděte v něm složku aplikace (nebo aplikací), jejíž instalace problém nyní vzniká (zároveň by se neměla zobrazovat v systému), otevřete ji a postupně odstraňte všechny soubory uvnitř. Chcete-li to provést, vyberte první s dlouhým ťuknutím a potom klepněte na ostatní a klepněte na položku „Koš“ nebo vyberte odpovídající položku v nabídce Správce souborů.
    Vyhledejte a odstraňte všechna data aplikace problému na zařízení s operačním systémem Android

    Poznámka: Chcete-li vyhledat požadovanou složku, postupujte podle jejího názvu - za předponou „com“. Bude zobrazen původní nebo mírně upravený (zkrácený) název aplikace, kterou hledáte.

  5. Vraťte se o krok zpět a vymažte složku aplikace, stačí ji vybrat pomocí kohoutku a pomocí příslušné položky v nabídce nebo panelu nástrojů.
  6. Odstraňte složku aplikace problému v mobilním zařízení s operačním systémem Android

  7. Restartujte mobilní zařízení a zkuste znovu nainstalovat program, se kterým jste měli dříve problém.
  8. Restartování mobilního zařízení z Androidu po opravě chyby 24

    Po provedení kroků popsaných v každé z výše uvedených metod, chyba 24 vás již nebude rušit.

Závěr

Kód chyby 24, uvedený v našem článku, není nejčastějším problémem v operačním systému Android a v Obchodě Google Play. Nejčastěji se vyskytuje na relativně starých zařízeních, dobře, jeho odstranění nezpůsobuje žádné zvláštní potíže.