Při synchronizaci účtu Google se systémem Android došlo k chybě

Plné využití všech funkcí zařízení se systémem Android je těžké si představit bez připojení k účtu Google. Mít takový účet poskytuje nejen přístup ke všem službám společnosti, ale také zajišťuje stabilní provoz těch prvků operačního systému, které odesílají a přijímají data ze serverů. To je možné pouze se stabilní synchronizační funkcí, ale pokud s tím vzniknou problémy, normální interakce se smartphonem nebo tabletem je vyloučena.

Opravujeme chybu synchronizace účtu Google

Nejčastěji je synchronizace chyb Google-účtu na Androidu krátkodobý jev - zmizí po několika minutách po výskytu. Pokud k tomu nedojde a stále se zobrazuje zpráva „Problémy se synchronizací. Brzy bude vše fungovat a / nebo ikona Problémy se synchronizací. Brzy bude vše fungovat (v nastavení synchronizace a někdy ve stavovém řádku), musíte vyhledat příčinu problému a samozřejmě se uchýlit k jeho odstranění. Než však začnete jednat, měli byste zkontrolovat zřejmé, ale důležité nuance, které popisujeme níže.

Příprava na obnovení synchronizace dat

Je pravděpodobné, že příčina chyby synchronizace není dána vážnými problémy, ale nepozorností uživatele nebo menšími narušeními v operačním systému Android. Je logické zkontrolovat a zjistit to dříve, než přistoupíme k rozhodnějším opatřením. Nejdříve se ale pokuste jen restartovat zařízení - je docela možné, že to bude stačit k obnovení synchronizace.

Znovu načtěte smartphone na Android

Krok 1: Zkontrolujte připojení k Internetu

Je samozřejmé, že pro synchronizaci účtu Google se servery potřebujete stabilní připojení k internetu - nejlépe Wi-Fi, ale bude také dostačující relativně stabilní 3G nebo 4G. Proto nejprve zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu a zda funguje dobře (kvalita pokrytí, rychlost přenosu dat, stabilita). K tomu vám pomohou následující články na našich stránkách.

Zkontrolujte připojení k internetu na smartphonu s Androidem

Další podrobnosti:
Zkontrolujte kvalitu a rychlost internetového připojení
Povolení 3G / 4G mobilního internetu na smartphonu
Jak zlepšit kvalitu a rychlost internetu na zařízení se systémem Android
Odstraňování problémů s prací s Wi-Fi na Androidu
Co dělat, pokud se zařízení Android nepřipojí k síti Wi-Fi

Krok 2: Přihlášení Pokus

Po vyřešení internetového připojení byste měli určit „ohnisko“ problému a pochopit, zda je spojeno výhradně s používaným zařízením nebo obecně s účtem. V případě chyby synchronizace tedy nebudete moci používat žádnou ze služeb Google, alespoň na mobilním zařízení. Zkuste například zadat poštu Gmail cloud skladování Disk Google nebo video hosting YouTube prostřednictvím prohlížeče v počítači (pro tento účel použijte stejný účet). Pokud se vám to podaří, pokračujte dalším krokem, ale pokud v počítači selže autorizace, pokračujte krokem 5 této části článku.

Pokus o přihlášení do účtu Google prostřednictvím prohlížeče v počítači

Krok 3: Zkontrolujte aktualizace

Google často aktualizuje své značkové produkty a výrobce smartphonů a tablet, pokud je to možné, a vydává aktualizace operačního systému. Často, různé problémy v práci Androidu, včetně chyby synchronizace, kterou zvažujeme, mohou vzniknout v důsledku zastarání softwarové komponenty, a proto by měla být aktualizována, nebo alespoň zkontrolovat, zda je to možné. To musí být provedeno s následujícími komponenty:

  • Aplikace Google;
  • Služby Google Play;
  • Aplikace kontaktů;
  • Obchod Google Play ;
  • Operační systém Android.

Zkontrolujte a aktualizujte aplikace v Obchodě Google Play na Androidu

V prvních třech pozicích byste se měli obrátit na Play Market, pro čtvrté, viz instrukce níže a poslední, v sekci „O telefonu“ , která se nachází v sekci „Systém“ v nastavení vašeho mobilního zařízení.
Kontrola aktualizací v obchodě Google Play na webu Android
Další podrobnosti: Jak aktualizovat Obchod Google Play

Podrobněji, postup aktualizace obou aplikací a operačního systému byl popsán v materiálech uvedených níže.
Zkontrolujte aktualizace operačního systému Android
Další podrobnosti:
Jak aktualizovat aplikace v systému Android
Jak aktualizovat operační systém Android na smartphonu nebo tabletu

Krok 4: Povolte automatickou synchronizaci

Poté, co se ujistíte, že vaše mobilní zařízení nemá žádné problémy s Internetem, aplikacemi, systémem a účtem, měli byste se pokusit o synchronizaci dat (i když byla již dříve povolena) v odpovídající části nastavení. Následující funkce vám pomůže tuto funkci aktivovat.
Zkontrolujte synchronizaci účtu Google na smartphonu s operačním systémem Android
Další podrobnosti: Povolit synchronizaci v mobilním zařízení s operačním systémem Android

Krok 5: Odstraňování problémů

V případě, že se pokus o přihlášení do jedné nebo několika služeb Google prostřednictvím prohlížeče v počítači nezdařil, měli byste projít postup obnovení přístupu. Po jeho úspěšném dokončení je velmi pravděpodobné, že bude odstraněna i chyba synchronizace, o které uvažujeme dnes. Chcete-li vyřešit problém s autorizací, postupujte podle níže uvedeného odkazu a pokuste se co nejpřesněji odpovědět na všechny dotazy z formuláře.
Poradce při přihlášení k účtu Google na stránce podpory
Poradce při přihlášení k účtu Google

Kromě toho, pokud je nemožnost přihlášení k účtu z takových zjevných důvodů jako zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo, důrazně doporučujeme, abyste si přečetli jednotlivé články na našich webových stránkách věnované těmto problémům a jejich řešením.
Pokuste se obnovit heslo z účtu Google v prohlížeči v počítači
Další podrobnosti:
Obnovení hesla z účtu Google
Obnovte přístup k účtu Google

Pokud po provedení všech výše uvedených doporučení přetrvává chyba synchronizace účtu, která je nepravděpodobná, pokračujte aktivnějšími kroky popsanými níže.

Obnovení synchronizace účtu Google

Stává se tak, že chyba synchronizace dat má mnohem vážnější důvody než ty, které jsme zvažovali výše. Mezi možnými faktory, které způsobují zkoumaný problém, jsou nejčastější selhání v provozu operačního systému nebo jeho jednotlivých prvků (aplikace a služby). Existuje několik řešení.

Poznámka: Po dokončení všech kroků v následujících způsobech vyřešení chyby synchronizace restartujte mobilní zařízení a zkontrolujte funkci této funkce.

Metoda 1: Vymazání mezipaměti a dat

Všechny mobilní aplikace v procesu jejich použití přerostly tzv. Souborovými debris - cache a dočasnými daty. Někdy to způsobuje různé chyby v provozu operačního systému Android, včetně problémů se synchronizací, které dnes zvažujeme. Řešení v tomto případě je velmi jednoduché - musíme odstranit tento „odpad“.

  1. Otevřete "Nastavení" svého mobilního zařízení a přejděte do sekce "Aplikace a oznámení" a odtud přejděte do seznamu všech nainstalovaných součástí.
  2. Přejděte do seznamu všech nainstalovaných aplikací v zařízení se systémem Android

  3. Vyhledejte Google v tomto seznamu, klikněte na něj a přejděte na stránku „O aplikaci“ a otevřete část „Úložiště“ .
  4. Zobrazte sekci O aplikaci Google na zařízení se systémem Android

  5. Klepněte na tlačítka Vymazat mezipaměť a smazat data (nebo Vymazat úložiště a poté Smazat všechna data; závisí na verzi systému Android) a v případě potřeby své záměry potvrďte.
  6. Vymazání dat a mezipaměti pro aplikaci Google v zařízení se systémem Android

  7. Udělejte to samé s aplikací Kontakty , službami Google Play a Obchodem Google Play.
  8. Vymazání dat z jiných aplikací pro obnovení synchronizace na Androidu

  9. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém. S největší pravděpodobností vás už nebude rušit, ale pokud tomu tak není, pokračujte.

Metoda 2: Synchronizace vynuceného účtu

Pro operační systém Android obecně, a zejména pro synchronizaci, je nesmírně důležité, aby byl na zařízení správně nastaven čas a datum, to znamená, že časové pásmo a přidružené parametry jsou určeny automaticky. Pokud zadáte záměrně nesprávné hodnoty a vrátíte správné hodnoty, můžete funkci výměny dat násilně aktivovat.

  1. Spusťte "Nastavení" a přejděte do poslední sekce - "Systém" . V něm klepněte na položku „Datum a čas“ (u některých verzí systému Android se tato položka zobrazí v samostatné části hlavního seznamu nastavení).
  2. Přejděte na nastavení Datum a čas v mobilním zařízení s operačním systémem Android

  3. Deaktivujte automatické určení „Data a času sítě“ a Časové pásmo“ posunutím přepínačů proti těmto položkám do neaktivní polohy. Uveďte zjevně nesprávné datum a čas (minulost, ne budoucnost).
  4. Změna nastavení data a času na mobilním zařízení s operačním systémem Android

  5. Restartujte mobilní zařízení a opakujte kroky z předchozích dvou odstavců, ale tentokrát ručně nastavte správné datum a čas a poté zapněte jejich automatickou detekci přesunutím přepínačů zpět do aktivní polohy.
  6. Obnovení výchozího nastavení data a času v zařízení se systémem Android

    Takový zdánlivě jednoduchý a ne logický podvod systému je schopen obnovit synchronizaci účtu Google, ale pokud to nepomůže, přejděte k další metodě.

Metoda 3: Znovu přihlášení k účtu

Poslední věc, kterou můžete udělat pro obnovení synchronizace dat - je zařídit "shake-up" vašeho účtu Google, protože ve skutečnosti je to s tím, že problémy vznikají.

Poznámka: Ujistěte se, že znáte přihlašovací údaje (e-mailovou adresu nebo telefonní číslo) a heslo účtu Google, které je v zařízení Android používáno jako hlavní.

  1. Otevřete „Nastavení“ a přejděte do sekce „Účty“ .
  2. Přejděte k odstranění účtu Google ve smartphonu se systémem Android

  3. V zadaném seznamu najděte účet Google, se kterým se vyskytla chyba synchronizace, a klepněte na něj.
  4. Smažte účet Google v nastavení smartphonu v systému Android

  5. Klikněte na tlačítko „Smazat účet“ av případě potřeby potvrďte své rozhodnutí zadáním kódu PIN, hesla, klíče vzoru nebo snímače otisků prstů v závislosti na tom, co se používá k ochraně zařízení.
  6. Znovu se přihlaste do účtu Google na smartphonu Android

  7. Přihlaste se ke vzdálenému účtu Google pomocí doporučení uvedených v článku níže.
  8. Další podrobnosti: Jak se přihlásit do účtu Google v systému Android

    Při pečlivém dodržování výše uvedených doporučení a provádění akcí, které jsme navrhli, se určitě zbavíte problémů se synchronizací dat.

Závěr

Chyba synchronizace účtu Google - jeden z nejnepříjemnějších problémů v operačním systému Android. Naštěstí téměř vždy jeho řešení nezpůsobuje velké potíže.