Na našem webu jsme již zvážili spoustu různých chyb, které vznikají při procesu používání iTunes. Dnes mluvíme o poněkud jiném problému, zejména když uživatel nemůže na počítači nainstalovat iTunes kvůli chybě pop-upu "Instalátor zjistil chyby před konfigurováním iTunesu".

Obvykle se ve většině případů při instalaci aplikace iTunes do vašeho počítače objeví chyba "Instalátor zjistil chybu před konfigurací iTunes". Dnes budeme zvažovat druhý případ takového problému - jestliže iTunes nebyl instalován na počítači dříve.

Pokud dojde k chybě při přeinstalaci aplikace iTunes

V tomto případě s vysokou pravděpodobností můžeme říci, že počítač nainstaloval komponenty z předchozí verze iTunes, což také způsobuje problémy v instalačním procesu.

Metoda 1: úplné odstranění staré verze programu

V tomto případě budete muset zcela odinstalovat iTunes z počítače, stejně jako všechny další programy. A nemusíte programy vymazávat ve standardním režimu Windows, ale pomocí Revo Uninstakker. Další podrobnosti o úplném odstranění aplikace iTunes jsme diskutovali v jednom z našich předchozích článků.

Čtěte také: Jak zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače

Po dokončení odebrání programu iTunes restartujte počítač a pokuste se iTunes znovu nainstalovat stažením nejnovější verze distribuce.

Stáhněte si iTunes

Metoda 2: Obnovení systému

Pokud byla starší verze aplikace iTunes v počítači nainstalována ne tak dávno, můžete se pokusit obnovit systém vrácením do bodu, kde iTunes dosud nebyl nainstalován.

Chcete-li to provést, otevřete nabídku "Ovládací panely" , nastavte režim prohlížení "Malé ikony" v pravém horním rohu a přejděte do části "Obnovit" .

Instalační program zjistil chyby před konfigurací služby iTunes

Otevřete sekci "Spustit obnovení systému" .

Instalační program zjistil chyby před konfigurací iTunes

V otevřeném okně, pokud je vhodný bod vrácení, vyberte jej a spusťte postup obnovy. Délka zotavení systému bude záviset na tom, jak dlouho byl bod proveden.

Pokud k chybě dojde při prvním instalaci aplikace iTunes

Pokud jste nikdy předtím neinstalovali iTunes na počítači, problém je trochu komplikovanější, ale stále to dokážete.

Metoda 1: odstranění virů

Obvykle, pokud má systém problémy s instalací programu, měli byste mít podezření na aktivitu viru.

V takovém případě byste měli zkusit spustit skenovací funkci v antiviru na vašem počítači nebo použít bezplatný nástroj pro léčbu Dr.Web CureIt, který nejen důkladně skenuje systém, ale také odstraní všechny zjištěné hrozby.

Ke stažení Dr.Web CureIt

Po úspěšném dezinfekci počítače restartujte systém a zkuste znovu nainstalovat iTunes do počítače.

Metoda 2: Konfigurace kompatibility

Klepněte pravým tlačítkem myši na instalační program iTunes a přejděte na "Vlastnosti" v kontextové nabídce, která se zobrazí.

Instalační program zjistil chyby před konfigurací služby iTunes

V okně, které se otevře, přejděte na kartu "Kompatibilita" , umístěte v blízkosti položky "Spustit program v režimu kompatibility" a poté nainstalujte "Windows 7" .

Instalační program zjistil chyby před konfigurací služby iTunes

Uložte změny a zavřete okno. Klepněte pravým tlačítkem myši na instalační soubory a v rozbalovací nabídce přejděte na položku Spustit jako správce .

Instalační program zjistil chyby před konfigurací iTunes

Nejvíce extrémní řešení problémů s instalací iTunes je přeinstalovat systém Windows. Pokud máte možnost uspořádat operační systém, proveďte tento postup. Pokud máte při instalaci iTunes vlastní metody řešení "Instalátor nalezen chyby před konfigurováním iTunes", řekněte nám o nich v komentářích.