Windows 10

Odstraňování problémů se spuštěním hry Forza Horizon 4 v systému Windows 10

Forza Horizon 4 se na Windows 10 nespustí


Forza Horizon 4 je arkádový simulátor otevřeného světa s měnícími se klimatickými pásmy, povětrnostními podmínkami a denní dobou a flotilou více než 450 automobilů. Ukázalo se však, že projekt byl problematický, takže někteří uživatelé se závodů stále nemohou zúčastnit. Dnes vám řekneme, co dělat, když se hra nespustí Windows 10.

Oprava problémů se spuštěním hry Forza Horizon 4

Nejprve se ujistěte, že specifikace vašeho počítače splňují doporučené požadavky nebo jsou jim co nejblíže. Jakýkoli parametr může ovlivnit spuštění. Například pokud je vyžadován Directx 12 a grafická karta jej nepodporuje, simulátor nebude fungovat. Mnoho z doporučení nabízí služba technické podpory Forza, takže jsou primárně určena pro licencovanou verzi hry. Pokud jsou splněny základní podmínky, pokračujeme způsoby řešení problému.

Více informací: Jak najít nastavení počítače v systému Windows 10

Metoda 1: Aktualizujte ovladače a operační systém

Aktualizace ovladačů grafické karty je univerzální metoda pro řešení většiny problémů s hrami. Pokud máte zastaralý software, stáhněte si novou verzi z oficiálních webových stránek výrobce GPU nebo k tomu použijte speciální programy. O tom jsme podrobně psali v dalších článcích.

Stahování ovladačů pro grafickou kartu

Více informací: Jak aktualizovat ovladače grafické karty

Každá aktualizace systému Windows 10 zlepšuje zabezpečení systému, přidává nové funkce a opravuje chyby, které by mohly ovlivnit hry a aplikace. A vzhledem k tomu, že Microsoft Studio je vydavatelem hry Forza Horizon 4, musíte systém aktualizovat.

Zkontrolujte aktualizace systému Windows 10

Více informací: Jak aktualizovat Windows 10 na nejnovější verzi

Bohužel někdy je služba Windows Update deaktivována z iniciativy uživatele nebo z jiných důvodů. V takovém případě je budete muset znovu spustit nebo stáhnout aktualizace ručně. Informace o tom, jak povolit automatické aktualizace systému, najdete v jiném článku.

Spuštěna služba Windows Update

Více informací: Jak povolit Windows 10 Update

Metoda 2: Spusťte hru z Windows Store

Web podpory Forza doporučuje spustit hru z obchodu Microsoft Store, když nastane problém. Nejprve je však musíte aktualizovat a stáhnout libovolnou bezplatnou aplikaci.

  1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Microsoft Store a jít do toho.

    Zahájení obchodu Microsoft Store

    Přečtěte si také: Jak otevřít vyhledávání v systému Windows 10

  2. Kliknutím na ikonu ve formě tří teček otevřete nabídku a vyberte Stahování a aktualizace.

    3. Přihlaste se ke stažení a aktualizacím Microsoft Store

  3. Tam „Získat aktualizace“... Pokud je program najde, nainstaluje je.

    4. Zkontrolujte aktualizace Microsoft Store

  4. Klikněte na ikonu uživatele a klikněte na "Vejít do".

    5. Vyvolání seznamu uživatelských účtů

  5. Pokud existuje několik účtů, vyberte ten, který byl použit při nákupu hry, a klikněte na "Pokračovat".

    6. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft

  6. Po zadání „účtu“ najdeme libovolnou bezplatnou aplikaci a klikneme "Dostat".

    7. Instalace aplikace z obchodu Microsoft Store

  7. Po instalaci znovu otevřete nabídku a přejděte na „Moje knihovna“.

    8. Přihlaste se do knihovny Microsoft Store

  8. Najděte Forza Horizon 4 v seznamu a spusťte jej.

    9. Spuštění hry Forza Horizon 4 z obchodu Microsoft Store

Někdy pomáhá změna místních disků. Například pokud byl simulátor dříve načten na systémový disk, nainstalujte jej do jiného oddílu nebo naopak.

Metoda 3: Reset herních parametrů

Problémy s aplikacemi a hrami nainstalovanými z Microsoft Store se často vyřeší jejich resetováním, opětovnou registrací obchodu, změnou nastavení data a času a dalšími metodami. Všechny tyto akce jsme podrobně popsali v samostatném článku.

Obnovení nastavení Forza Horizon 4

Více informací: Řešení problémů se spouštěním aplikací ve Windows 10

Metoda 4: Poradce při potížích

Pokud se vám nedaří ručně vyřešit problém s hrou, spusťte nástroj pro automatické odstraňování problémů se systémem Windows 10.

  1. Klávesová zkratka Vyhrajte + já volání "Možnosti" Windows a otevřete sekci Aktualizace a zabezpečení.

    2. Zadání aktualizací a zabezpečení systému Windows

  2. Na kartě „Odstraňování problémů“ vybrat předmět Aplikace Windows Store a klikněte „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“.

    3. Spusťte Poradce při potížích s Windows Store

  3. Nástroj začne detekovat problémy. Po dokončení práce ji zavřete.

    4. Vypínání nástroje pro odstraňování problémů

Metoda 5: Účet správce

Služba technické podpory zajišťuje, že přihlášení pomocí práv správce by mělo pomoci. Nezapomeňte tuto verzi zkontrolovat. Způsoby přihlášení pod účtem správce najdete v samostatném článku.

Přihlášení do systému Windows jako správce

Více informací: Jak se přihlásit do systému Windows jako správce

Metoda 6: Zakázat blokovací software

Byla identifikována řada programů, které mohou blokovat spuštění simulátoru automobilu. Patří mezi ně software pro přetaktování grafických karet (MSI Afterburner a Přesnost EVGA), programy pro nahrávání videa a vysílání vysílání - OBS a Xsplit, nástroj pro vykreslování písem pro MacOS - Mactype a aplikace pro vytváření živých tapet - Wallpaper Engine. Někteří uživatelé byli schopni spustit Forza Horizon 4 po deaktivaci programu pro zobrazování FPS. Jako příklad můžete použít MSI Afterburner, který může zastavit blokování softwaru, jako je tento:

  1. Klepněte pravým tlačítkem na nabídku "Start" a otevřít "Správce úloh".

    Volání správce úloh

    Přečtěte si také: Metody spuštění „Správce úloh“ ve Windows 10

  2. Na kartě "Procesy" v bloku "Aplikace" najděte MSI Afterburner, vyberte jej a klikněte „Odebrat úkol“.

    3. Vypínání MSI Afterburner

  3. Pokud aplikace běží na pozadí, přejděte do bloku „Procesy na pozadí“.

    Najděte proces MSI Afterburner

    Najděte tu správnou a dokončete ji.

    4. Zakažte proces MSI Afterburner

Je nepravděpodobné, že by se seznam omezoval pouze na tento software, a s největší pravděpodobností je ho mnohem více. Proto před spuštěním zkuste spustit méně programů a deaktivujte ty, které právě nepoužíváte.

Stránka podpory uvádí, že stále zápasí s problémy způsobenými používáním náhlavních souprav VR a platformy Windows Mixed Reality. Proto se doporučuje tato zařízení před spuštěním automobilového simulátoru vypnout.

Metoda 7: Zvyšte prioritu hry

Stává se, že se Forza Horizon 4 spustí, ale nenačte se za úvodní okno. V tomto případě můžete pokračovat v procesu tak, že mu dáte nejvyšší prioritu.

  1. Znovu se otevírá "Správce úloh", v seznamu procesů na pozadí najděte Forza Horizon, klikněte na ni pravým tlačítkem a klikněte „Podrobnosti“.

    2. Nalezení procesu hraní hry Forza Horizon 4

  2. Nyní voláme kontextovou nabídku procesu Microsoft.SunriseBaseGame (takto definuje systém hru), klikněte na "Nastavit prioritu" a vybrat "Vysoký".

    3. Udělení vysoké priority Forza Horizon 4

Dali jsme vám základní kroky pro řešení potíží. Pomáhají v mnoha případech, ale ne pro každého. I přes to, že vývojáři neustále pracují na optimalizaci hry, uživatelé stále čelí chybám, černým obrazovkám, haváriím a problémům se spuštěním hry Forza Horizon 4.

Pokud doporučení nefungují, prostudujte si fóra oficiálních webových stránek nebo jiné weby se souvisejícími tématy. Ve vzácných případech mohou být k dispozici nové metody. Kromě toho můžete vždy poslat žádost o podporu nebo počkat na další opravu, která může problém vyřešit.