Obsah:
Způsob 1: Odstranění hardwarových poruch
Bohužel, nejčastější příčinou nefunkčnosti GPU v notebooku je fyzické selhání: odpadnutí (porušení pájení mezi čipem a ploškou na základní desce), odštípnutí (například při neopatrném čištění nebo výměně tepelné pasty) nebo problémy s paměťovými moduly. Pokud je zařízení zapnuto, lze to zkontrolovat programově takto:
- Věnujte pozornost procesu zapínání – pokud notebook vydává zvukové signály, jasně to ukazuje na hardwarovou poruchu.
- Také sledujte zobrazený obraz – pokud vidíte různé grafické artefakty (barevný šum, "sníh", změna odstínů), je to také symptom hardwarového selhání.
- I normální spuštění notebooku bez výše uvedených příznaků ještě nic neznamená – ve většině zařízení na trhu je grafický systém hybridní: jednoduché úkoly, jako je vykreslování rozhraní OS a aplikací, zajišťuje integrovaný grafický čip v procesoru, zatímco dekódování videa, hry a další náročné procesy probíhají s využitím diskrétního řešení. Abyste se ujistili, že je vše v pořádku, otevřete "Správce zařízení": stiskněte kombinaci kláves Win+R, zadejte do zobrazeného okna příkaz
devmgmt.msc
a klikněte na "OK".Dále rozbalte kategorii "Grafické adaptéry" a věnujte pozornost pozici s diskrétním čipem – pokud nefunguje správně, na ikoně bude ikona chyby. Pro podrobnosti na něj klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte "Vlastnosti".
Na hlavní záložce je blok "Stav" – v něm je uveden kód konkrétního selhání.Nejčastěji se jedná o 10 a 43.
Podrobnosti: Co dělat při výskytu chyb grafické karty s kódem 10 a 43

Mimochodem, často se stává, že za problémem nestojí GPU, ale jeho příslušenství – například paměťové moduly nebo cívky napájecího systému. Bohužel, přesně určit příčinu v domácích podmínkách je nemožné, proto se neobejdete bez návštěvy servisního střediska. Je také dobré být připraven na výměnu celého zařízení – staré notebooky (vyrobené v roce 2014 a dříve) se obvykle neoplatí opravovat.
Způsob 2: Řešení problémů s ovladači
Méně častými příčinami nefunkčnosti GPU jsou softwarové chyby, z nichž hlavní je, že ovladače nejsou nainstalovány nebo v systému je nevhodná/ zastaralá verze. Tyto problémy se dají snadno vyřešit – zkuste nainstalovat nad nefunkční variantu 100% funkční, a pokud to nepomůže – proveďte úplné odstranění a nainstalujte ovladače znovu.
Podrobnosti:
Jak odstranit ovladače grafické karty
Úplná přeinstalace ovladačů grafické karty

Způsob 3: Odstranění virů
Ještě méně častou variantou softwarových problémů může být aktivita škodlivého softwaru – jak klasických virů, které narušují funkčnost OS, tak i relativně nových kryptominerů (škodlivý software, který tajně od uživatele těží kryptoměnu pro útočníka). Metodika odstranění tohoto typu softwaru se liší od "standardních" virů, proto se určitě seznamte s příslušným článkem na následujícím odkazu.
Podrobnosti: Jak odstranit XMRig CPU Miner
Co se týče ostatních typů podobného softwaru, zde jsou kroky obecné: je dobré zkontrolovat Windows speciálními utilitami a pokusit se s jejich pomocí odstranit nežádoucí programy, a pokud to nepomůže – obrátit se na odborníky na počítačovou bezpečnost na tematických fórech nebo jednoduše přeinstalovat operační systém.
Podrobnosti: Boj s počítačovými viry
