Windows 7

Chyba opravy "Zařízení USB - MTP - Selhání"


Dnes obrovský počet lidí používá mobilní zařízení průběžně, ale ne každý může "přátele" s počítačem. Tento článek je věnován analýze způsobů řešení tohoto problému, což se projevuje v nemožnosti instalace ovladače pro smartphone připojený k počítači.

Oprava chyb "USB - zařízení MTP - selhání"

Dnešní chyba nastane, když je telefon připojen k počítači. K tomu dochází z různých důvodů. Může jít o to, že v systému neexistují nezbytné součásti nebo naopak, že jsou přítomny nadbytečné. Všechny tyto faktory narušují správnou instalaci ovladače médií pro mobilní zařízení, což umožňuje systému Windows komunikovat se smartphonem. Dále uvažujeme o všech možných možnostech eliminace tohoto selhání.

Metoda 1: Upravte registr

Registr je sada systémových parametrů (klíčů), která určují chování systému. Některé klávesy z různých důvodů mohou rušit normální provoz. V našem případě je to jediná pozice, která musí být odstraněna.

  1. Otevřete editor registru. To se provádí v řádku "Spustit" ( Win + R ) příkazem

    regedit

    Volání editoru registru z nabídky Spustit v systému Windows 7

  2. Zavolejte okno hledání pomocí kláves CTRL + F , zaškrtněte políčka tak, jak je uvedeno na obrázku obrazovky (potřebujeme pouze názvy součástí) a v poli "Najít" zadejte následující:

    {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

    Klikněte na tlačítko "Najít další" . Vezměte prosím na vědomí, že musí být zvýrazněn složka Počítač .

    Nastavení parametrů vyhledávání v registru systému Windows 7

  3. V nalezené části v pravém bloku odstraňte parametr s názvem "UpperFilters" ( RMB - "Delete" ).

    Odebrat parametr UpperFilters z registru systému Windows 7

  4. Potom pokračujte stisknutím klávesy F3 . Ve všech nalezených sekcích najdeme a odstraníme parametr "UpperFilters" .
  5. Zavřete editor a restartujte počítač.

Pokud nejsou klíče nalezeny nebo metoda nefunguje, znamená to, že v systému chybí nezbytná součást, o které se budeme zabývat v následujícím odstavci.

Metoda 2: Instalace protokolu MTPPK

MTPPK (Media Transfer Protocol Porting Kit) je ovladač vyvinutý společností Microsoft a určený pro interakci s počítačem s pamětí mobilních zařízení. Pokud jste nainstalovali tucet, pak tato metoda nemusí přinést výsledky, protože tento OS může stáhnout takový software z internetu sám a je s největší pravděpodobností již nainstalován.

Stažení portálu pro přenos médií z oficiálního webu

Instalace je velmi jednoduchá: spusťte stažený soubor dvojitým kliknutím a postupujte podle pokynů průvodce .

Instalace sady přenosu protokolů pro přenos médií v systému Windows 7

Zvláštní případy

Níže uvádíme některé zvláštní případy, kdy řešení problému nejsou zřejmé, nicméně jsou účinné.

  • Zkuste zvolit typ připojení smartphone "Fotoaparát (PTP)" a poté, co zařízení najde systém, přepněte zpět na "Multimédia" .
  • V režimu vývojáře vypněte ladění USB.

    Více informací: Jak povolit režim ladění USB v systému Android

    Povolte ladění USB v systému Android

  • Zavedení do "Nouzového režimu" a připojení smartphonu k počítači. Možná, že některé ovladače dostupné v systému ruší detekci zařízení a tato technika bude fungovat.

    Přečtěte si více: Jak vstoupit do bezpečného režimu Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows XP

  • Jeden z uživatelů s problémy s tabletem Lenovo byl díky instalaci programu Kies od společnosti Samsung pomohl. Není známo, jak se bude chovat váš systém, takže před instalací vytvořte bod obnovení.

    • Přečtěte si více: Jak vytvořit bod obnovení Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows XP

    Stáhnout Samsung Kies

Závěr

Jak vidíte, není problém s vyřešením definice mobilních zařízení tak obtížný a doufáme, že vám s těmito pokyny pomohou. Pokud nic nepomohlo, mohlo by dojít k zásadní změně v systému Windows a budete muset znovu nainstalovat.