Pravidelné aktualizace operačního systému pomáhají eliminovat zranitelnosti a zajišťují, že podporuje nejnovější technologie. V průběhu instalace aktualizace se však mohou objevit různé problémy. Jeden z nejběžnějších z nich je Chyba 80244019. Zjistěte, jakým způsobem můžete problém vyřešit v systému Windows 7.

Čtěte také: Odstraňování potíží 0x80070005 v systému Windows 7

Příčiny chyby a způsob, jak je opravit

Příčiny chyby 80244019 mohou být jak viry, tak různé vnitřní selhání, které vedly ke změnám v nastavení nebo poškození systémových souborů, které se podílejí na stahování a instalaci aktualizací. Metody řešení tohoto problému tedy závisí na zdroji jeho původu. Níže budeme diskutovat o konkrétních řešeních problému, který se zkoumá.

Metoda 1: Prohledávání virů

Jeden z hlavních důvodů chyby 80244019 je virovou infekcí. Proto, jakmile vznikne tento problém, je to nutné skenujte počítač viry . I když důvodem je další faktor, kontrola neublíží, ale pokud ztratíte čas, škodlivý kód může způsobit ještě větší škody.

Skenování by nemělo být prováděno s běžným antivirovým programem, ale za pomoci speciálních nástrojů pro léčení, které nevyžadují instalaci. V tomto případě je nejlepší provést postup buď z neinfikovaného počítače třetí strany nebo pomocí rozhraní LiveCD / USB. Pokud však z nějakého důvodu nemůžete udělat, pak skenujte v "Nouzovém režimu" . Pokud je zjištěn virus, dodržujte doporučení, která se objeví v okně nástroje antivirové ochrany.

Skenování počítače o přítomnosti škodlivého kódu pomocí nástroje Dr.Web CureIt v systému Windows 7

Bohužel, i když je virus detekován a opraven, nezaručuje, že chyba zmizí, protože škodlivý kód může provést změny systému, který je třeba opravit. Problém je v tom, že nevíme, které konkrétní parametry by měly být zkontrolovány a upraveny, proto použijte střídavě všechny níže popsané metody, dokud nezjistíte, že chyba 80244019 je pryč.

Metoda 2: Konfigurace připojení k webovému serveru

Především je třeba se ujistit o správné konfiguraci připojení k webové síti. Tato možnost funguje i v případě, že hlavní příčinou problému nebyl virus, ale selhání.

  1. Klepněte na tlačítko Start . Přejděte na "Ovládací panely" .
  2. Přejděte na ovládací panel pomocí tlačítka Start v systému Windows 7

  3. Poté klikněte na "Síť a Internet" .
  4. Přejděte do části Síť a Internet ovládacího panelu v systému Windows 7

  5. Vyberte "Centrum správy sítě ..." .
  6. Přejděte na Centrum sítí a sdílení v části Síť a Internet ovládacího panelu v systému Windows 7

  7. V levé části okna vyberte možnost "Změnit nastavení adaptéru" .
  8. Přejděte na položku Změnit nastavení adaptéru ze sítě a sdílení centra v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  9. Ze seznamu připojení (je-li několik), v zobrazeném okně vyberte aktuální verzi, se kterou se pravidelně připojíte k World Wide Web. Klepněte na něj pravým tlačítkem myši ( PCM ). V seznamu vyberte Vlastnosti .
  10. Přejděte do okna vlastností adaptéru z okna Upravit nastavení adaptéru v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  11. Otevře se schránka vlastností připojení. Na kartě "Síť" vyberte možnost "Internet Protocol version 4" a vyberte ji. Klikněte na Vlastnosti .
  12. Přejděte do okna vlastností protokolu Internet verze 4 z okna vlastností adaptéru v systému Windows 7

  13. Pokud je adresa IP zadána v zobrazeném shellu v polích, ujistěte se, že odpovídají těm, které váš poskytovatel vydává. Pokud nevydává samostatné adresy IP, přesuňte všechny přepínače do horní aktivní pozice a stiskněte tlačítko "OK" . To znamená, že nyní obdržíte adresy v automatickém režimu.

Nastavení automatického příjmu adres od poskytovatele ve vlastnostech Internet Protocol verze 4 v systému Windows 7

Po provedení výše uvedených manipulací můžete zkontrolovat, zda se chyba objeví znovu při aktualizaci nebo zda byla opravena.

Metoda 3: Spuštění služby

Jedním z důvodů chyby 80244019 je také zakázání některých služeb, které mohou být způsobeny oběma viry a dalšími faktory. V takovém případě je nutné povolit deaktivované služby a v budoucnu konfigurovat jejich automatické spuštění.

  1. Přejděte do nabídky "Ovládací panely" v nabídce "Start" , klikněte na "Systém a zabezpečení" .
  2. Přejděte do části Systém a zabezpečení ovládacího panelu v systému Windows 7

  3. Poté zvolte možnost "Správa" .
  4. Přejděte do části Administrace v části Systém a zabezpečení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  5. V zobrazeném seznamu přejděte na položku "Služby" .
  6. Přejděte do okna Správce služeb z části Administrace v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  7. Zobrazí se okno "Service Manager" . V seznamu prvků vyhledejte volbu "Služba zpravodajství pozadí ..." . Chcete-li usnadnit vyhledávání, můžete zarovnat objekty v abecedním pořadí kliknutím na název sloupce "Název" . Podívejte se na stav služby ve sloupci "Stav" . Pokud se uvádí "Works" , pak je tento prvek v pořádku a musíte se přesunout na další. Pokud však v tomto sloupci nic není uvedeno, poklepejte na tento objekt levým tlačítkem myši.
  8. Přejděte do okna Vlastnosti inteligentního přenosu pozadí v okně Správce služeb v systému Windows 7

  9. V otevřeném okně pro změnu vlastností v poli "Typ spouštění" z rozevíracího seznamu vyberte položku "Ruční" nebo "Automatické" . Potom klikněte na tlačítko "Použít" a "OK" .
  10. Povolení automatického spuštění služby v okně Vlastnosti služby Background Intelligent Transfer Service v systému Windows 7

  11. Vraťte se do "Dispatcher" , znovu vyberte název položky a klikněte na "Spustit" .
  12. Přejděte na začátek služby Služba inteligentního přenosu na pozadí v okně Správce služeb v systému Windows 7

  13. Bude proveden postup pro spuštění vybrané služby.
  14. Spuštění služby Inteligentní přenos na pozadí v okně Správce služeb v systému Windows 7

  15. Po jeho úspěšném dokončení by měl stav "Operates" (Opatření) zobrazovat oproti zadanému prvku.
  16. Služba Inteligentní přenos na pozadí pracuje v okně Správce služeb v systému Windows 7

  17. Také zkontrolujte, zda je stav "Stav" nastaven na hodnotu "Spuštěn" ve sloupci Stav a že sloupec "Typ spouštění" je nastaven na hodnotu "Automatické" v protokolu událostí systému Windows a ve službě Windows Update . Pokud existují hodnoty odlišné od výše uvedených, pak ve stejném případě proveďte stejné manipulace při aktivaci objektů, které byly popsány výše.

Služba Windows Update pracuje v okně Správce služeb v systému Windows 7

Poté můžete obnovit pokus o aktualizaci systému Windows. Pokud byl problém s zakázanými službami, chyba by se znovu neměla objevit.

Metoda 4: Obnovení systémových souborů

S výše uvedenou chybou mohou být uživatelé systému Windows 7 také ovlivněni, pokud jsou z nějakého důvodu poškozeny systémové soubory v počítači. Proto má smysl provést příslušnou kontrolu a v případě potřeby provést postup obnovy.

  1. Klepněte na tlačítko Start . Přejděte na "Všechny programy" .
  2. V nabídce Start v systému Windows 7 přejděte na položku Všechny programy

  3. Zadejte "Standard" .
  4. Přejděte do složky Standard prostřednictvím nabídky Start v systému Windows 7

  5. V seznamu najděte "Příkazový řádek" a klikněte na PCM pro zadaný název. V zobrazeném seznamu vyberte možnost Spustit jako správce .
  6. Spustit jako správce příkazového řádku prostřednictvím kontextového menu prostřednictvím nabídky Start v systému Windows 7

  7. Otevře se "Příkazový řádek" . Zde budeme muset zadat speciální příkaz pro spuštění nástroje "CheckDisk" , který bude skenovat a opravovat soubory s problémy. Zadejte:

    chkdsk /R /FC:

    Klikněte na tlačítko Enter .

  8. Zadejte příkaz pro spuštění nástroje Zkontrolovat disk pro skenování systému pro poškození systémového souboru pomocí příkazového řádku v systému Windows 7

  9. Pokud se zobrazí zpráva, že zadaný příkaz nelze spustit, protože je použita vybraná svazek, v tomto případě zadejte "Y" , klepněte na tlačítko Enter a restartujte počítač. Po restartování bude systém skenován pro poškozené systémové soubory. Pokud jsou tyto problémy identifikovány, poškozené prvky budou obnoveny.

Potvrďte restartování systému pro skenování systému pro poškození systémového souboru pomocí příkazového řádku v systému Windows 7

Nyní se můžete pokusit aktualizovat systém znovu.

Lekce: Kontrola integrity souborů OS v systému Windows 7

Jak vidíte, navzdory tomu, že hlavní příčinou chyby 80244019 je virovou infekcí, může to být způsobeno jinými faktory. Kromě toho, dokonce i s odstraněním viru, je často nutné provést postup pro nastavení jednotlivých prvků, které si udivil. V každém případě, když k tomuto problému dojde, doporučujeme nejprve skenovat počítač pomocí antivirového nástroje a pokud problém přetrvává, zkuste jej vyřešit jinými metodami popsanými v tomto článku.