Instagram je velmi slavná služba, která je mezi uživateli smartphonu velmi populární. Proto není vůbec překvapující, že aplikace někdy může fungovat nesprávně nebo zcela odmítnout fungovat. Naštěstí stále existují způsoby, které umožní službě fungovat.

Problém s inoperabilitou Instagrams je poměrně obecný, protože pravděpodobně nebudete muset spustit aplikaci, nefunguje například publikování obrázků. V tomto článku jsme se snažili maximálně ovlivnit všechny možné chyby v Instagramu, abyste se vrátili k běžnému používání služby.

Možnost 1: Aplikace se nespustí

Nejprve se podívejme na případ, kdy Instagram zcela odmítne začít s vaším gadgetem. Z různých důvodů může být podobný problém.

Příčina 1: Chyba aplikace (operačního systému)

První věc, kterou musíte udělat, je restartovat zařízení. Ve většině případů je tato jednoduchá akce dostačující pro to, aby program fungoval. Obvykle je potřeba dlouhou dobu držet stisknutou klávesu vypnutí, poté podržte svayp na obrazovce (pro iOS) nebo vyberte příslušnou položku v nabídce vypnutí (pro systém Android).

Vypnutí zařízení

Pokud to nefunguje, přeinstalujte Instagram. Na různých modelech může být tento proces proveden jiným způsobem, například na Apple iPhone musíte dlouhou dobu držet ikonu aplikace a poté klepnout na ikonu s křížkem a potvrdit odstranění.

Odinstalujte aplikaci Instagram iPhone

Důvod 2: Zastaralá verze aplikace

Pokud jste zakázali automatickou aktualizaci nainstalovaných programů, stojí za to podezření, že je nekompatibilita staré verze aplikace Instagram a aktuální verze mobilního operačního systému.

V takovém případě budete muset otevřít úložiště aplikací a přejít do sekce "Aktualizace" . Pokud se položka "Aktualizace" nachází poblíž Instagramu, zkuste nainstalovat aktualizaci nebo zcela znovu nainstalovat Instagram, jak je popsáno výše.

Aktualizujte aplikaci na iPhone

Příčina 3: starší verze operačního systému

Vývojáři produktu Instagram se pokoušejí pokrýt maximální počet verzí operačních systémů, ale dříve nebo později nebude starý systém podporován.

Pokud jste uživatelem modulu gadget se systémem Android, který má verzi operačního systému pod čtvrtou, je pravděpodobné, že program z tohoto důvodu nezačne.

Nejbezpečnějším řešením je vyhledávat na internetu starší verzi aplikace Instagram, která byla stále podporována vaším zařízením a poté nainstalována do vašeho smartphonu. Mělo by být zřejmé, že pokud používáte starou verzi aplikace Instagram, nebudete mít žádné nové funkce.

Pokud jste uživatel iPhone pod osmé verzi, nebudete mít možnost získat novou verzi aplikace Instagram. Naštěstí by aplikace App Store měla ve výchozím nastavení nabízet stahování nejnovější dostupné verze vašeho zařízení, takže budete muset odinstalovat aplikaci ze zařízení a znovu stáhnout a souhlasit s instalací nejnovější verze.

Důvod 4: konfliktní software (nastavení)

Ve vzácnějších případech se program nemusí spustit z důvodu konfliktního softwaru nebo nastavení nakonfigurovaných na smartphonu. Nejúčinnější možností v tomto případě je obnovení všech nastavení (obsah zůstane na místě).

Resetujte na iPhone

  1. Otevřete nastavení v telefonu a přejděte do části Základní .
  2. Základní nastavení pro iPhone

  3. V dolní části okna budete muset otevřít sekci "Reset" .
  4. Resetovat část v iPhone

  5. Zvolte možnost "Obnovit všechna nastavení" a pak souhlaste s pokračováním vybraného postupu.

Resetujte všechna nastavení na iPhone

Obnovte systém Android

Na rozdíl od systému iOS má systém Android OS odlišné prostředí od výrobců třetích stran, které mohou zcela změnit vzhled systému a název parametrů, takže níže uvedené pokyny jsou přibližné.

  1. V nastavení přejděte na svůj smartphone a v části Systém a zařízení vyberte možnost Rozšířené .
  2. Další nastavení v systému Android

  3. Otevřete sekci "Obnovit a obnovit" .
  4. Obnovte a resetujte systém Android

  5. V dolní části okna, které se otevře, vyberte část "Obnovit nastavení" .
  6. Obnovte systém Android

  7. Po ujistěte se, že položka "Vymazat paměť zařízení" není aktivní, zvolte tlačítko "Osobní údaje" a potvrďte svůj záměr obnovit nastavení.

Smazání osobních údajů v systému Android

Možnost 2: Aplikace se spustí, ale nenahrává informace

Po spuštění programu Instagram se na obrazovce automaticky zobrazí páska, ve které budou staženy fotografie profilu, na které jste přihlášeni.

Typicky, pokud se obraz odmítne načíst, měli byste okamžitě přemýšlet o nízké kvalitě připojení k internetu. Je-li to možné, přepněte na jinou bezdrátovou síť a informace budou načteny rychle a správně.

Kromě toho nemusí internet fungovat správně a kvůli selhání v zařízení, takže někdy k vyřešení problému, gadget stačí restartovat.

Možnost 3: Nechávejte fotografie v aplikaci Instagram

Problém s nahráváním fotografie je jeden z nejběžnějších a může být způsoben různými faktory, které byly podrobně diskutovány na našich webových stránkách.

Čtěte také: Proč se fotografie v aplikaci Instagram nevrátí

Možnost 4: video se nenahrává v Instagramu

V případě, že problém, který máte při stahování, není obrázky, ale video, měli byste věnovat pozornost našemu dalšímu článku.

Čtěte také: Proč se video načte v Instagramu?

Možnost 5: aplikace je spuštěna, ale je velmi pomalá (zaostávání)

Pokud aplikace pracuje, ale s obtížemi, měli byste podezřívat a testovat několik možných důvodů.

Příčina 1: Zařízení je zaneprázdněno

Pokud váš gadget současně spouští velký počet aplikací - může to snadno způsobit pomalý a nesprávný provoz aplikace Instagram.

Nejprve je třeba vymazat seznam běžících programů. Například na zařízení Apple iPhone můžete tento postup provést, pokud dvakrát kliknete na tlačítko Domů na odemčeném zařízení a potom znovu spustíte nepotřebné aplikace a necháte pouze Instagramy, pokud je to možné.

Uzavírání aplikací v iPhone

Můžete to jednoduše provést restartováním zařízení. Po spuštění, pokud by problém byl RAM, bude aplikace spuštěna mnohem rychleji.

Důvod 2: Nízká rychlost internetu

Instagram nelze použít bez připojení k Internetu. Navíc, aby aplikace byla pohodlná, rychlost sítě by měla být na úrovni.

Zkontrolujte aktuální rychlost sítě pomocí aplikace Speedtest. Pokud výsledky ukazují, že rychlost internetu je nižší než alespoň jeden Mbit / s, musíte se připojit k jinému síťovému zdroji, jehož rychlost by měla být vyšší.

Stáhněte aplikaci Speedtest pro iPhone

Stáhněte aplikaci Speedtest pro Android

Kontrola rychlosti na internetu

Někdy může být nízká rychlost sítě způsobena nesprávnou funkcí smartphonu. Problém můžete vyřešit restartováním.

Důvod 3: Nesprávná operace aplikace

Pokud aplikace má silné "závady", stojí za to pokusit ji znovu nainstalovat, jak je popsáno v první verzi tohoto článku.

Navíc někdy vývojáři mohou uvolnit neúspěšné aktualizace, které vás úplně zbaví normálního fungování aplikace. V takovém případě je zpravidla problémy rychle vyřešeny novou, operativně vydanou aktualizací.

Možnost 6: Nelze se zaregistrovat u společnosti Instagram

A co když jste aplikaci ještě nepoužili a problém již existuje? Pokud se nemůžete zaregistrovat v Instagramu, klikněte na níže uvedený odkaz a zjistěte, jaké doporučení existují k vyřešení tohoto problému.

Čtěte také: Proč se nemohu zaregistrovat u společnosti Instagram?

Možnost 7: Nelze zadat Instagram

Autorizace - proces zadávání profilu služby zadáním pověření.

Čtěte také: Jak zadat Instagram

Pokud nemůžete zadat Instagram, měli byste zkontrolovat jednu z příčin problému.

Důvod 1: nesprávné uživatelské jméno / heslo

Nejprve je třeba několikrát ověřit správnost pověření. Pamatujte, možná jste nedávno změnili heslo?

Pokud nezadáte a nemůžete a systém neustále hlásí nesprávné heslo, stojí za to pokusit o obnovení.

Čtěte také: Jak obnovit heslo v nástroji Instagram

Nesprávné heslo pro Instagram

Pokud systém hlásí, že jste zadali neplatné uživatelské jméno, problém může být mnohem závažnější - pokud byl tomuto účtu přiděleno toto přihlášení, mohlo by to znamenat, že vaše stránka byla odstraněna například v důsledku hackování podvodníky.

Nesprávné přihlášení pro službu Instagram

V tomto případě bohužel stránka nemůže být v žádném případě obnovena, což znamená, že jediným řešením, které máte k dispozici, je registrace nového profilu.

Čtěte také: Jak se zaregistrovat v aplikaci Instagram

Důvod 2: Žádné internetové připojení

Při práci s Instagram je samozřejmě nutné poskytnout zařízení stabilní a vysokorychlostní přístup k internetu. Zkontrolujte, zda je na vašem smartphonu nějaký internet, a zkuste se připojit online v jakémkoli jiném programu, například v prohlížeči.

Příčina 3: Nesprávná aktuální verze aplikace

Ve vzácných případech může dojít k problému přihlášení do Instagramu z důvodu chyby aktuální verze aplikace. Zkuste ji znovu nainstalovat a spustit. Nepomohlo? Potom buď počkejte na aktualizaci, která zpravidla přichází dostatečně rychle, nebo pokud je to možné, přejděte Instagram na starší a stabilní verzi.

Typicky to jsou hlavní důvody neúčinnosti aplikace Instagram a jejich řešení. Doufáme, že náš článek vám pomohl vyřešit problém.