Jak opravit 0xe8000065 v iTunes

Během provozu služby iTunes se může každý uživatel najednou setkat s chybou, po které je nemožné normální fungování mediálního procesoru. Pokud jste při připojování nebo synchronizaci zařízení Apple zjistili chybu 0xe8000065, naleznete v tomto článku základní tipy, které vám pomohou odstranit tuto chybu.

Chyba 0xe8000065 se obvykle objevuje kvůli rozbitému spojení mezi modelem gadget a iTunes. Výskyt chyby může způsobit různé příčiny, a proto existuje několik způsobů, jak ji odstranit.

Jak opravit chybu 0xe8000065

Metoda 1: Restartujte zařízení

Většina chyb, které se vyskytují v programu iTunes, se objeví v důsledku selhání počítače nebo modulu gadget.

Proveďte normální restart systému počítače a pro gadget pro jablko je vhodné provést nucený restart: Chcete-li to provést, podržte stisknuté tlačítko napájení a tlačítko "Domů" asi 10 sekund, dokud se zařízení náhle zhasne.

Po restartování všech zařízení zkuste znovu odpojit iTunes a zkontrolujte chybu.

Metoda 2: Vyměňte kabel

Jak ukazuje praxe, dochází k chybě 0xe8000065 kvůli použití neoriginálního nebo poškozeného kabelu.

Řešení je jednoduché: pokud používáte neoriginální (a dokonce i certifikovaný Apple) kabel, doporučujeme jej nahradit originálním kabelem.

Stejná situace je u poškozeného kabelu: ohyby, zkroucení, oxidace na konektoru mohou být příčinou chyby 0xe8000065, což znamená, že byste měli zkusit použít jiný originální kabel, nutně celý.

Metoda 3: Aktualizace aplikace iTunes

Zastaralá verze aplikace iTunes může snadno způsobit chybu 0xe8000065, takže stačí zkontrolovat program pro aktualizace a v případě potřeby provést jejich instalaci.

Čtěte také: Jak aktualizovat službu iTunes v počítači

Metoda 4: Připojte zařízení k jinému portu USB

V této metodě doporučujeme připojit iPod, iPad nebo iPhone k jinému portu USB v počítači.

Pokud máte stolní počítač, je nejlepší, když připojujete kabel k portu na zadní straně systémové jednotky, ale současně se vyhýbáte USB 3.0 (podobný port je obvykle zvýrazněn modře). Také při připojování byste se měli vyvarovat portů zabudovaných do klávesnice, rozbočovačů USB a dalších podobných zařízení.

Metoda 5: Odpojte všechna zařízení USB

Chyba 0xe8000065 může někdy nastat v důsledku jiných zařízení USB, které jsou v rozporu s vaším modelem gadget společnosti Apple.

Chcete-li to zkontrolovat, odpojte všechna zařízení USB od počítače, s výjimkou gadgetu pro jablko, můžete připojit pouze klávesnici a myš.

Metoda 6: Instalace aktualizací pro systém Windows

Pokud zanedbáte instalaci aktualizací pro systém Windows, může dojít k chybě 0xe8000065 kvůli zastaralému operačnímu systému.

V systému Windows 7 přejděte do nabídky "Ovládací panely" - "Aktualizace systému Windows" a spusťte hledání aktualizace. Doporučuje se instalovat povinná i volitelná aktualizace.

V systému Windows 10 otevřete okno "Možnosti" pomocí zástupce Win + I a přejděte do části "Aktualizace a zabezpečení" .

Spusťte kontrolu aktualizace a nainstalujte je.

Metoda 7: Vyčistěte složku "Lockdown"

V této metodě doporučujeme vyčistit složku "Lockdown", která ukládá informace o používání iTunes v počítači.

Chcete-li vyčistit obsah této složky, budete muset provést následující kroky:

1. Odpojte připojená zařízení Apple od počítače a zavřete iTunes;

2. Otevřete vyhledávací lištu (pro Windows 7, otevřete "Start", pro Windows 10 klikněte na kombinaci Win + Q nebo klikněte na ikonu pomocí lupy) a poté zadejte následující příkaz a otevřete výsledek vyhledávání:

% ProgramData%

3. Otevřete složku "Apple" ;

4. Pravým tlačítkem myši klikněte na složku "Lockdown" a vyberte "Delete" .

5. Ujistěte se, že jste restartovali počítač a svůj gadget Apple, jinak se můžete setkat s novým problémem v iTunesu.

Metoda 8: přeinstalujte aplikaci iTunes

Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je přeinstalovat iTunes.

Nejprve je třeba z počítače odebrat procesor médií a musíte to udělat úplně. Doporučujeme vám, abyste pomocí programu Revo Uninstaller odinstalovali službu iTunes. Další podrobnosti o této metodě odstranění aplikace iTunes jsme hovořili v jednom z našich předchozích článků.

Čtěte také: Jak zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače

Po odinstalování programu iTunes restartujte počítač a nainstalujte pouze novou verzi mediálního procesoru.

Stáhněte si iTunes

Obvykle jsou všechny způsoby, jak vyřešit chybu 0xe8000065 při práci s iTunes. Řekni mi v komentáři, může vám tento článek pomoci, a také, jaká metoda ve vašem případě pomohla vyřešit problém.

• ← Jak řešit problémy v iTunes
• Jak vytvořit seznam skladeb v aplikaci iTunes →