Jak řešit problémy v iTunes
Během procesu aktualizace nebo obnovení zařízení Apple v iTunes se uživatelé často setkávají s chybou 39. Dnes se podíváme na hlavní způsoby, jak tomu pomohou.
Chyba 39 informuje uživatele, že v systémech Apple v iTunes není žádné spojení. Vzhled tohoto problému může být ovlivněn několika faktory, z nichž každá má způsob, jak jej vyřešit.
Obsah
Jak opravit chybu 39
Metoda 1: zakázání antivirového programu a brány firewall
Často antivirový nebo firewall v počítači, který se snaží chránit před bouřkami viry, bere bezpečnostní programy pro podezřelou činnost a blokuje jejich akce.
Zejména antivirus může zablokovat procesy iTunes, což je důvod, proč byl přístup k serverům společnosti Apple omezen. Chcete-li problém vyřešit tímto typem problému, stačí pouze dočasně zakázat antivirový program a pokusit se spustit proces obnovy nebo aktualizace v programu iTunes.
Metoda 2: Aktualizace aplikace iTunes
Starší verze aplikace iTunes nemusí ve vašem počítači fungovat správně, což vede k velkému množství chyb v programu.
Čtěte také: Jak aktualizovat službu iTunes
Zkontrolujte iTunes pro aktualizace av případě potřeby nainstalujte aktualizované aktualizace do počítače. Po aktualizaci iTunes restartujte počítač.
Metoda 3: Zkontrolujte připojení k Internetu
Při obnově nebo aktualizaci zařízení Apple musí iTunes poskytovat vysokorychlostní a stabilní připojení k Internetu. Zkontrolujte rychlost internetu, kterou můžete zkontrolovat na webu Nejrychlejší online služba .
Metoda 4: Přeinstalujte službu iTunes
ITunes a její součásti nemusí fungovat správně, takže se můžete pokusit přeinstalovat iTunes a vyřešit chybu 39.
Ale před instalací nové verze programu je třeba zcela zbavit staré verze iTunes a všech dalších součástí tohoto programu nainstalovaných v počítači. Bude lepší, pokud to nebudete provádět standardním způsobem prostřednictvím "Ovládacího panelu", ale pomocí speciálního programu Revo Uninstaller. Více podrobností o úplném odstranění iTunes dříve bylo uvedeno na našich webových stránkách.
Čtěte také: Jak zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače
Po dokončení odinstalace aplikace iTunes a dalších programů restartujte systém a poté pokračujte ke stažení a instalaci nové verze procesoru médií.
Metoda 5: Aktualizace systému Windows
V některých případech se mohou vyskytnout problémy s připojením k serverům společnosti Apple kvůli konfliktu mezi iTunes a Windows. Obvykle je to způsobeno skutečností, že počítač má starší verzi tohoto operačního systému.
Zkontrolujte systém pro aktualizace. Například v systému Windows 10 to lze provést voláním okna "Možnosti" pomocí zástupce Win + I a přejděte do části "Aktualizace zabezpečení" .
V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace" a poté, pokud jsou zjištěny aktualizace, nainstalujte je. U starších verzí operačního systému je třeba přejít na nabídku "Ovládací panely" - "Windows Update" a poté provést instalaci všech zjištěných aktualizací včetně volitelných.
Metoda 6: Zkontrolujte systém pro viry
Mohou nastat problémy s provozem systému a také kvůli virové aktivitě v počítači.
V takovém případě doporučujeme provést systémovou kontrolu virů pomocí antivirového programu nebo speciálního nástroje pro kontrolu Dr.Web CureIt, který nejenže najde všechna hostená hrozeb, ale také se zcela zbaví.
Zpravidla jsou to hlavní způsoby, jak se vypořádat s chybou 39. Pokud znáte z vlastní zkušenosti, jak se s touto chybou zabývat, sdílejte ji v komentářích.