Obsah:
Nejprve se ujistěte, že se smartphone skutečně nezapíná. Například když se rozbije matice, pokračuje v práci, ale obrazovka zůstává černá bez viditelných poškození. Jako kontrolu na něj zavolejte z jiného zařízení.
Způsob 1: Restart
Pokud smartphone značky Samsung nenabíhá, výrobce doporučuje provést nucený restart. K tomu stiskněte současně tlačítka zapnutí a snížení hlasitosti po dobu 10-20 sekund.
Na zařízení se vyjímatelnou baterií otevřete zadní kryt, vyjměte baterii, poté ji vložte zpět a zkuste zařízení znovu zapnout.
U některých uživatelů telefon začal fungovat po vyjmutí "SIM karty" nebo paměťové karty, které byly poškozené. Ověření této možnosti není složité, a pokud to funguje, lze se vyhnout radikálnějším opatřením.
Způsob 2: Nabíjení baterie
Připojte telefon k nabíječce (nejlépe originální) a počkejte 20-30 minut. Je normální, že po úplném vybití smartphone, připojený k elektrické síti, zpočátku nemá dostatek energie na zapnutí. Pokud se nedaří nabíjet přímo, připojte Samsung k USB portu počítače.
Zkontrolujte kabel, neměl by být poškozený. Pokud je to možné, zkuste nabít s jeho pomocí jiný telefon nebo použijte druhou nabíječku.
Způsob 3: "Bezpečný režim"
Ujistěte se, že operační systém nekonfliktuje se softwarem. K tomu načtěte Android v "Bezpečném režimu", při kterém se vypnou všechny uživatelské aplikace.Tato varianta je možná, pokud se telefon začíná zapínat, ale nedokončí to a zamrzne, například na obrazovce s logem.
- Stiskneme tlačítko zapnutí a když se objeví nápis "Samsung", podržíme tlačítko pro snížení hlasitosti.
- V dolní části obrazovky se objeví nápis "Bezpečný režim".
Čtěte také: {innerlink id='6620', txt='Jak se dostat z "Bezpečného režimu" na telefonu Samsung', sublink=''}
Pokud se v BR načtení podařilo, je třeba hledat software, který brání telefonu normálně fungovat v běžném režimu. Můžete začít s nedávno nainstalovanými aplikacemi. I když je v tuto chvíli třetí software deaktivován, stále zůstává v systému, a proto jej lze odstranit způsobem popsaným v samostatném článku na našich stránkách.
Více informací: Jak odstranit aplikaci z telefonu Samsung
Způsob 4: Režim obnovení
"Režim obnovení" – to je vyhrazená zaváděcí sekce. Jeho hlavním úkolem je odstranění uživatelských dat a souborů, resetování nastavení a také aktualizace Androidu, když není možné to provést z načteného systému. Je to efektivní a bezpečný způsob, jak vrátit smartphonu Samsung funkčnost. V závislosti na modelu se kombinace tlačítek pro vstup do režimu obnovení mohou lišit:
- Pokud má mobilní zařízení tlačítko "Home", podržíme jej spolu s tlačítky zapnutí a zvýšení hlasitosti.
- Pokud je smartphone s tlačítkem "Bixby", podržíme jej současně s "Hlasitost nahoru" a "Napájení".
- Na zařízeních bez fyzických tlačítek "Domů" nebo "Bixby" stačí podržet "Napájení" a "Hlasitost nahoru".
Vymazání mezipaměti
Tato možnost vymaže sekci určenou pro ukládání dočasných dat. Mezipaměť v paměti zařízení zanechává každá nainstalovaná aplikace a to může být zdrojem problémů se spuštěním.O čištění cache na smartphonu Samsung prostřednictvím Recovery Mode jsme již podrobně psali.
Podrobnosti: Jak vyčistit cache na telefonu Samsung prostřednictvím Recovery Mode
Obnovení nastavení
Po obnovení dat z telefonu zmizí kontakty, zprávy, nainstalované aplikace a další. Tato možnost vrací zařízení do továrního nastavení. Nicméně část dat bude možné obnovit, pokud byla na zařízení zapnuta synchronizace s účtem Google nebo Samsung. Stačí se pak přihlásit do stejného účtu na tomto nebo novém smartphonu.
Podrobnosti:
Povolení synchronizace Google účtu na Androidu
Synchronizace dat s účtem Samsung
Postup obnovení se provádí automaticky po výběru požadované možnosti v Recovery Mode. Kompletní algoritmus kroků je popsán v samostatném článku na našich stránkách.
Podrobnosti: Jak obnovit nastavení telefonu Samsung prostřednictvím Recovery Mode
Způsob 5: Přeprogramování
Skutečné potíže začínají, když jsou poškozeny systémové soubory. Ty lze obnovit přeinstalací Androidu, ale v důsledku chybných kroků se situace může zhoršit. Samozřejmě, i v tomto případě existují šance "oživit" telefon, ale pokud vás takové vyhlídky nezajímají nebo je Samsung ještě v záručním servisu, je lepší se ihned obrátit na servis.
Na druhou stranu, není to tak složité. Existuje speciální program — Odin, který funguje pouze s zařízeními Samsung. Všechny akce se provádějí na počítači, zatímco samotné zařízení musí být v speciálním režimu zavádění. Proces přeinstalace a příprava na něj jsou podrobně popsány v krokovém návodu, který je publikován na našich stránkách.Také zde je několik příkladů přeflashování systému konkrétních modelů tohoto výrobce.
Podrobnosti:
Přeflashování telefonu Samsung přes program Odin
Příklady přeflashování některých modelů telefonů a tabletů Samsung
{innerlink id='4264', txt='Jak obnovit "cihlu" Android', sublink=''}
Způsob 6: Obraťte se na servisní středisko
Pokud není pozitivní výsledek, zbývá se obrátit na odborníky. I když existují podezření na poruchu nějaké součásti, například baterie, nespěchejte s koupí nové, abyste zbytečně neutratili peníze. Servisní střediska mají možnosti přesně určit příčinu poruchy, přičemž mnohá z nich nabízejí bezplatnou diagnostiku.