Způsob 1: Zapnutí kamery

Nejčastější příčinou zmiňovaného problému je vypnutí zařízení – fyzické nebo programové. Je tedy nutné zařízení zapnout.

Fyzické zapnutí

Kameru lze aktivovat následujícími metodami:

  1. Pokud se problém vyskytuje na stolním počítači, zkontrolujte, zda je kamera připojena. Také zkuste ji připojit k jinému USB portu.
  2. Některé webkamery mají vyhrazené tlačítko pro zapnutí – to je třeba stisknout po připojení k PC.
  3. Kamera s tlačítkem pro zapnutí, když chybí v správci úloh Windows 10
  4. Na některých noteboocích je také podobné řešení – fyzický vypínač ve formě tlačítka nebo krytky.
Fyzicky zapnout kameru na notebooku, když chybí v správci úloh Windows 10

Programové zapnutí

Zařízení může být také deaktivováno programově, přes „Správce zařízení“. Algoritmus kontroly a řešení problému vypadá takto:

  1. Otevřete okno „Spustit“ kombinací kláves Win+R, zadejte do něj příkaz devmgmt.msc a stiskněte „OK“.
    Otevřete správce zařízení, abyste obnovili viditelnost kamery
    Přečtěte si také: Spuštění „Správce zařízení“ ve Windows 10
  2. Po spuštění nástroje rozbalte kategorie „Kamery“ a „Zařízení pro zpracování obrazu“ – v některé z nich by měl být přítomen bod webkamery. Kategorie kamer v zařízení správce, aby se obnovila viditelnost kamery

    Pokud je tam prázdno nebo kategorie zcela chybí, využijte možnosti „Zobrazení“„Zobrazit skrytá zařízení“ a hledejte potřebné v dříve skrytých sekcích.

  3. Skryté kategorie v správci zařízení pro obnovení viditelnosti kamery
  4. Pečlivě se podívejte na ikonu zařízení – pokud je vedle ní ikona šipky dolů na bílém pozadí, znamená to, že je kamera vypnuta.Pro její aktivaci klikněte pravým tlačítkem myši na záznam a vyberte položku „Povolit“.
  5. Odpojené zařízení v správci zařízení, aby se obnovila viditelnost kamery
  6. Pokud je vedle ikony symbol chyby, po vyvolání kontextového menu klikněte na položku „Vlastnosti“.
  7. Vlastnosti zařízení ve správci zařízení, aby se obnovila viditelnost kamery

    V hlavním okně vlastností si můžete přečíst kód chyby – od něj závisí metoda odstranění problému.

Způsob 2: Odstranění problémů s ovladači

Často k zvažované chybě vedou chyby v ovladačích – například je nainstalována nekompatibilní verze nebo jsou soubory poškozeny. Je třeba je nainstalovat znovu, již ověřenou funkční variantu – jak na to, se můžete dozvědět z materiálů na odkazech níže.

Podrobněji: Instalace ovladačů pro USB kameru a integrovanou v notebooku

Stáhněte ovladače pro zařízení, abyste obnovili viditelnost kamery ve správci zařízení

Způsob 3: Povolení používání

Ve Windows 10 je věnována značná pozornost nastavením soukromí – přístup programů k různým zařízením je třeba poskytovat zvlášť. Aktivní globální zákaz jejího používání může vést k zvažovanému problému, jehož řešení je následující:

  1. Vyvolejte „Nastavení“ kombinací kláves Win+I, poté v seznamu možností vyberte „Ochrana soukromí“.
  2. Otevřete nastavení ochrany soukromí, abyste obnovili viditelnost kamery v správci zařízení
  3. Zde využijte položku „Kamera“.
  4. Nastavení přístupu k zařízení pro obnovení viditelnosti kamery ve správci zařízení
  5. V bloku „Povolit přístup k kameře na tomto zařízení“ by měl být parametr „Přístup k kameře pro toto zařízení“ povolen – pokud tomu tak není, klikněte na „Změnit“ a vyberte odpovídající možnost.
  6. Povolení přístupu k zařízení pro obnovení viditelnosti kamery ve správci zařízení
  7. Také aktivujte položku „Povolit aplikacím přístup k kameře“. Povolení aplikacím přístup k zařízení, aby se obnovila viditelnost kamery ve správci zařízení

    Poté – „Povolit klasickým aplikacím přístup k kameře“.

  8. Povolení klasickým aplikacím přístup k zařízení, aby se obnovila viditelnost kamery ve správci zařízení

    Po provedení těchto kroků by se webkamera měla objevit v „Správci zařízení“.

Způsob 4: Odstranění hardwarových problémů

Pokud žádný z výše uvedených způsobů nefunguje, zbývá jen jedno předpokládání – došlo k poruše kamery, a proto ji OS nemůže zprovoznit.Oprava takového zařízení je obvykle nerentabilní a je jednodušší jej zcela vyměnit – zakoupit nový v případě řešení pro stolní počítač nebo se obrátit na servisní středisko, pokud se problém vyskytuje u notebooku.