Jednou z nejnepříjemnějších chyb, se kterými může uživatel Windows 7 narazit, je nedostatek odezvy na složku s připojenými zařízeními a tiskárnami, což vede k nepřístupnému ovládání připojených zařízení. Co dělat v tomto případě? Níže uvádíme popis řešení tohoto problému.

Vrátíme provozuschopnost katalogu "Zařízení a tiskárny"

Příčinou selhání mohou být konflikty s tiskovým zařízením, zmrazeným tiskovým serverem nebo obojí, stejně jako virem nebo poškozením komponent systému. Tento problém je poměrně komplikovaný, takže musíte vyzkoušet všechna řešení, která jsou k dispozici.

Metoda 1: Smazání informací o nainstalovaných zařízeních

Nejčastěji se uvažuje o selhání kvůli problémům s některým z nainstalovaných tiskáren nebo kvůli neporušenosti klíčů registru souvisejících s určenou komponentou. V takové situaci je nutné jednat takto:

  1. Stisknutím klávesy Win + R vyvoláte nabídku Spustit . Do textového pole zadejte services.msc a klikněte na tlačítko "OK" .
  2. Spusťte správu služeb pro obnovení zařízení a tiskáren systému Windows 7

  3. V seznamu služeb poklepejte na položku "Správce tisku" . V okně vlastností služby přejděte na kartu Obecné a nastavte typ spouštění na Automaticky . Operaci potvrďte postupným klepnutím na tlačítka "Start" , "Apply" a "OK" .
  4. Restartujte Správce tisku k obnovení zařízení a tiskáren systému Windows 7

  5. Zavřete správce služeb a otevřete rozhraní pro vstup příkazů s právy správce.
  6. Zavolejte příkazový řádek a obnovte zařízení Windows 7 a tiskárny

  7. Zadejte do printui /s /t2 a stiskněte klávesu Enter .
  8. Otevřete tiskový server a obnovte tak zdraví zařízení a tiskáren Windows 7

  9. Otevře se tiskový server. V něm byste měli odstranit ovladače všech dostupných zařízení: vyberte jeden, klepněte na tlačítko "Odstranit" a vyberte možnost "Odstranit pouze ovladač" .
  10. Odinstalujte ovladače tiskárny pro obnovení zařízení a tiskáren systému Windows 7

  11. Pokud se software neodinstaluje (objeví se chyba), otevřete registr systému Windows a přejděte na:

    Viz též: Jak otevřít registr v systému Windows 7

    • Pro Windows 64-bit - HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
    • Pro 32bitové Windows - HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors

    Zde je třeba odstranit veškerý obsah adresáře.
    Odebrání ovladačů tiskárny prostřednictvím registru obnovte zařízení Windows 7 a tiskárny

    Pozor! Nedotýkejte se sekce nazvané winprint !

  12. Pak znovu zavolejte okno Spustit , ve kterém zadejte printmanagement.msc .
  13. Zavolejte tiskovou službu k obnovení zařízení Windows 7 a tiskáren

  14. Zkontrolujte stav služby (část "S tiskovými úlohami" ) - musí být prázdná.
    Kontrola stavu tiskového serveru pro obnovení stavu zařízení a tiskáren Windows 7
    Pokuste se otevřít zařízení a tiskárny : s vysokou pravděpodobností bude váš problém vyřešen.

Vezměte prosím na vědomí, že tímto postupem budou odstraněny všechny tiskárny rozpoznávané systémem, takže je nutné je znovu nainstalovat. Pomůže vám následující materiál.

Více informací: Přidání tiskárny do systému Windows

Metoda 2: Obnovení systémových souborů

Je také možné, že součásti, které jsou odpovědné za spuštění zařízení a tiskáren, jsou poškozené nebo chybí. V takové situaci pomůže systém obnovení souborů s následujícími pokyny.
Zapusk-utility-SFC-dlya-skanirovaniya-systemyi-na-předmětu-nalichiya-povrezhdennyih-faylov-v-Komandnoy-stroke-v-windows-7

Lekce: Obnovení systémových souborů systému Windows 7

Metoda 3: Restartujte službu Bluetooth

Je možné, že příčinou poruchy se vůbec nevyskytuje v tiskárně, ale v jednom z zařízení Bluetooth, jehož údaje jsou poškozené, což zabraňuje spuštění uvedené součásti. Řešením bude restartovat službu tohoto protokolu.
VKlyuchit-sluzhbu-v-windows-7

Více informací: Spouštění Bluetooth v systému Windows 7

Metoda 4: Kontrola virů

Některé varianty škodlivého softwaru narazily na systém a jeho prvky, včetně zařízení a tiskáren. Pokud vám některá z výše uvedených metod nepomohla, pravděpodobně jste narazili na jeden z těchto virů. Jakmile to bude možné, zkontrolujte počítač kvůli infekci a odstraňte zdroj problémů.
Antivirusnaya-utilita-dlya-lecheniya-kompyutera-Kaspersky-Virus-Removal-Tool

Lekce: Bojujte proti počítačovým virům

Toto uzavře tutoriál o tom, jak se vrátit do složky "Zařízení a tiskárny". Nakonec je třeba poznamenat, že nejčastější příčinou tohoto problému je narušení integrity registru nebo ovladačů uznávaných tiskových zařízení.