Řešení problémů s detekcí tiskárny Canon

Způsob 1: Kontrola připojení

Před přechodem k složitějším metodám opravy chyby s detekcí tiskárny Canon je třeba zkontrolovat připojení, protože jste mohli špatně uspořádat kabel nebo si nevšimli, že je USB kabel poškozený. Pečlivě jej prozkoumejte na fyzická poškození a zkuste použít jiný volný USB port na počítači nebo notebooku. Pokud jde o PC, upřednostněte port na základní desce, nikoli na předním panelu skříně. Těm, kteří se poprvé setkávají s připojením tiskového zařízení a jeho nastavením v operačním systému, doporučujeme se seznámit s podrobným tematickým návodem na odkazu níže.

Více informací: Instalace tiskárny na počítačích s Windows

Problémy s připojením mohou být způsobeny chybějícím nebo nesprávně vybraným ovladačem tiskárny Canon. V takovém případě počítač zjistí, že bylo připojeno nějaké zařízení přes USB, ale nebude schopný určit jeho typ a tím pádem umožnit interakci s ním. Pokud jste ještě nenainstalovali software nebo máte obavy, že jste to mohli udělat špatně, přejděte k přečtení jiného návodu.

Více informací: Instalace ovladačů pro tiskárnu

Způsob 2: Použití vestavěného nástroje pro odstraňování problémů

Vestavěný nástroj pro odstraňování problémů ve Windows je určen k provádění základního skenování chyb a jejich automatickému řešení.Před tím, než vyzkoušíte náročnější varianty řešení problému a abyste ušetřili svůj čas, neprovádějte ručně ty kontroly, které by mohly být spuštěny automaticky, můžete využít tento nástroj.

1. Otevřete "Start" a přejděte do nabídky "Nastavení".
2. Najděte sekci s názvem "Aktualizace a zabezpečení" a klikněte na její dlaždici.
3. Přejděte k nástroji pro odstraňování problémů.
4. Vyberte kategorii "Tiskárna", kliknutím na tento název.
5. Objeví se tlačítko "Spustit nástroj pro odstraňování problémů", na které klikněte.
6. Začne proces detekce problémů, který trvá několik sekund.
7. Objeví se tabulka, kde je třeba uvést špatně fungující zařízení, avšak v našem případě je třeba vybrat možnost "Tiskárna není v seznamu".
8. Následně začne druhá fáze skenování, která se dotkne dalších oblastí operačního systému, a po jejím dokončení uvidíte výsledek, pokud se problém podařilo vyřešit.

Způsob 3: Ruční přidání tiskárny do seznamu zařízení

Někdy se stává, že tiskárna se automaticky nepřidala do seznamu zařízení. Uživatel ji musí přidat ručně, a nejjednodušší je spustit skenování prostřednictvím příslušného menu v aplikaci "Nastavení", ale pokud to nepomůže, je třeba se obrátit na alternativní možnosti, o kterých se dočtete dále.

Více informací: Přidání tiskárny ve Windows

Způsob 4: Kontrola tiskové služby

V operačním systému Windows existuje standardní služba, od které závisí funkčnost veškerého připojeného tiskového zařízení.Pokud je z nějakého důvodu vypnuta, nový tiskárna se nezobrazí v seznamu a nebude možné s ní interagovat, proto je třeba zkontrolovat službu provedením následujících kroků:

1. Otevřete "Start" a pomocí vyhledávání najděte aplikaci "Služby".
2. Z seznamu potřebujete službu "Správce tisku". Poté na tuto položku dvakrát klikněte, abyste otevřeli nabídku vlastností.
3. Ujistěte se, že tato služba se spouští automaticky a je nyní ve stavu "Probíhá". Pokud tomu tak není, změňte nastavení, použijte je a restartujte počítač.

Žádné potíže se změnou stavu služby by neměly nastat, avšak pokud po restartování PC zůstává opět v vypnutém stavu, nejprve se ujistěte, že akce jsou prováděny jménem správce, a pokud to nepřinese požadovaný výsledek, spusťte skenování na přítomnost virů.

Přečtěte si také: Boj s počítačovými viry

Způsob 5: Kontrola tiskových komponentů

Tato možnost bude především aktuální pro uživatele, kteří při pokusu o připojení tiskárny na obrazovce vidí oznámení "Místní tisková subsystém nefunguje", avšak může pomoci i ostatním.

1. Otevřete "Start", abyste se dostali do nabídky "Nastavení".
2. Vyberte "Aplikace".
3. Sjeďte k sekci "Související nastavení" v první kategorii "Aplikace a funkce". Tam klikněte na klikací odkaz "Programy a funkce".
4. Otevře se samostatné okno pro správu softwaru, kde v levém panelu přepněte na "Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows".
5. Počkejte na načtení seznamu komponentů a ujistěte se, že "Tiskové a dokumentové služby" jsou ve stavu zapnuto.
6. Dále otevřete tento katalog a aktivujte všechny přítomné položky.

Restartujte počítač a teprve poté se pokuste znovu připojit zařízení.Pokud žádný z způsobů nepomohl, zkuste připojit tiskárnu Canon k jinému počítači/notebooku, abyste se ujistili o její funkčnosti, nebo se obraťte na servisní středisko, kde vám odborníci pomohou vyřešit vzniklý problém.