Windows 10

Řešení problému s rozbitým fotoaparátem na notebooku se systémem Windows 10

Pravidelně některé součásti hardwaru notebooku mohou selhat z mnoha důvodů. Nejde pouze o externí periferie, ale také o vestavěná zařízení. V tomto článku se dozvíte, co dělat, když fotoaparát náhle přestal pracovat na běžícím notebooku Windows 10 .

Řešení problémů s fotoaparátem

Bezprostředně si všimněte, že všechny tipy a příručky jsou použitelné pouze v případech, kdy je porucha programová. Pokud je zařízení poškozeno hardwarem, existuje pouze jedna cesta - kontaktujte specialisty k opravě. Budeme dále diskutovat o tom, jak zjistit povahu problému.

Krok 1: Ověřte připojení zařízení

Než začnete s různými manipulacemi, je třeba nejprve zjistit, zda systém vnímá fotoaparát vůbec. Chcete-li to provést, proveďte následující kroky:

  1. Klikněte na tlačítko "Start" na obrazovce RMB a v zobrazené nabídce vyberte řádek Správce zařízení .

    2. Spuštění Správce zařízení pomocí tlačítka Start v systému Windows 10

  2. Můžete také použít jakýkoli známý způsob otevření "Správce zařízení" . Pokud nejsou vám známy, doporučujeme Vám přečíst si náš speciální článek.

    Více informací: 3 způsoby otevření Správce úloh v systému Windows

  3. Dále se podívejte do adresáře "Camera" . V ideálním případě by zařízení mělo být umístěno přesně zde.

    4. Část kamery ve Správci zařízení

  4. Pokud v určeném místě není žádné zařízení nebo pokud se v sekci "Fotoaparáty" vůbec nenachází, nepomějte se na to, abyste se rozčilili. Musíte také zkontrolovat katalogy "Image Processing Devices" a "USB Controllers" . V některých případech může být tato součást umístěna v části "Zvukové, herní a video zařízení" .

    Možné umístění fotoaparátu ve Správci zařízení v systému Windows 10

    V případě poruchy softwaru může být kamera označena vykřičníkem nebo otazníkem. Současně může fungovat i jako neznámé zařízení.

    5. Neznámé zařízení ve Správci zařízení v systému Windows 10

  5. Pokud se ve všech výše uvedených částech zařízení nezobrazí, stojí za to pokusit se aktualizovat konfiguraci notebooku. Chcete-li to provést , přejděte do části "Akce" v části "Správce zařízení " a potom v rozevírací nabídce klikněte na řádek "Aktualizovat konfiguraci hardwaru" .

    6. Aktualizace konfigurace hardwaru ve Správci zařízení

Potom by se zařízení mělo objevit v jedné z výše uvedených částí. Pokud se tak nestane, je příliš brzy na zoufalství. Samozřejmě existuje možnost, že zařízení selhalo (problémy s kontakty, kabelem apod.), Ale můžete jej vrátit instalací softwaru. O tom budeme dále informovat.

Krok 2: Znovu nainstalujte zařízení

Poté, co ověříte, zda je fotoaparát v "Správci zařízení" , zkuste jej znovu nainstalovat. To se děje velmi jednoduše:

  1. Otevřete znovu "Správce zařízení" .
  2. Najděte potřebné vybavení v seznamu a klikněte na jeho název RMB. V místní nabídce vyberte položku "Smazat" .

    3. Odstraňte fotoaparát ze seznamu přenosných zařízení

  3. Dále se objeví malé okno. Je nutné potvrdit demontáž fotoaparátu. Klikněte na tlačítko "Odstranit" .

    4. Potvrzení odebrání fotoaparátu ze Správce zařízení v systému Windows 10

  4. Pak je třeba aktualizovat konfiguraci hardwaru. Opět přejděte do "Správce zařízení" v nabídce "Akce" a stiskněte tlačítko se stejným názvem.
  5. Po několika sekundách se fotoaparát znovu zobrazí v seznamu připojených zařízení. Současně systém automaticky přeinstaluje potřebný software. Upozorňujeme, že by měl být okamžitě aktivován. Pokud se náhle nestane, klikněte na jeho název: RMB a vyberte položku "Zapnout zařízení" .

    6. Zapnutí fotoaparátu ve Správci zařízení v systému Windows 10

Poté můžete restartovat systém a zkontrolovat výkon fotoaparátu. Pokud by havárii bylo drobné, všechno by mělo fungovat.

Krok 3: Instalace a vrácení ovladačů

Ve výchozím nastavení systém Windows 10 automaticky stáhne a nainstaluje software pro veškerý hardware, který byl schopen rozpoznat. V některých případech však musíte nainstalovat ovladač sami. To lze provést různými způsoby: od stahování z oficiálních stránek do standardních nástrojů operačního systému. Na tuto otázku jsme věnovali samostatný článek. Můžete se seznámit se všemi způsoby vyhledávání a instalace ovladače videokamery pomocí příkladu notebooku ASUS:

Více informací: Instalace ovladače webových kamer ASUS pro notebooky

Navíc se někdy hodlá pokoušet vrátit zpět dříve nainstalovanou verzi softwaru. To se děje velmi jednoduše:

  1. Otevřete "Správce zařízení" . Jak to lze udělat, napsali jsme na začátku článku.
  2. Najděte videokameru v seznamu zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na její název a z místní nabídky vyberte "Vlastnosti" .

    3. Otevření vlastností fotoaparátu pomocí Správce zařízení

  3. V okně, které se otevře, přejděte do části "Ovladač" . Zde najdete tlačítko "Rollback" . Klikněte na něj. Upozorňujeme, že v některých případech může být tlačítko neaktivní. To znamená, že pro zařízení byly ovladače instalovány pouze jednou. Vraťte se jednoduše nikam. V takových situacích byste se měli nejdříve pokusit nainstalovat software podle výše uvedených tipů.

    4. Obnovit ovladač fotoaparátu v systému Windows 10

  4. Pokud je ovladač stále schopen vrátit zpět, zůstává pouze aktualizovat konfiguraci systému. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko " Akce " v okně "Správce zařízení" a vyberte ze seznamu, který se zobrazí, položku se stejným názvem.

    5. Konfigurace aktualizace pomocí Správce zařízení Windows 10

Poté se systém pokusí znovu stáhnout a nainstalovat software fotoaparátu. Budete muset jen chvíli počkat a znovu zkontrolovat zařízení.

Krok 4: Nastavení systému

Pokud výše uvedené kroky neposkytly pozitivní výsledek, měli byste zkontrolovat nastavení systému Windows 10. Možná, že přístup k fotoaparátu jednoduše není zahrnut v nastaveních. Musíte provést následující:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko "Start" a v zobrazeném seznamu vyberte položku "Parametry" .

    2. Otevření nastavení systému pomocí tlačítka Start v systému Windows 10

  2. Poté přejděte do sekce "Ochrana osobních údajů" .

    3. Sekce ochrany osobních údajů v nastaveních systému Windows 10

  3. V levé části okna, které se otevře, najděte záložku Fotoaparát a klikněte na její název pomocí LMB.

    4. V nastavení Windows 10 přejděte do sekce Kamera

  4. Dále je třeba se ujistit, že přístup k fotoaparátu je otevřený. To by mělo vyprávět řádku v horní části okna. Pokud je přístup zakázán, klikněte na tlačítko Změnit a jednoduše přepněte tuto možnost.

    5. Možnost zapnutí fotoaparátu v nastavení systému Windows 10

  5. Zkontrolujte také, zda fotoaparát může používat konkrétní aplikace. Chcete-li to udělat, na stejné stránce, jděte trochu dolů a otočte přepínač naproti názvu potřebného softwaru do aktivní polohy.

    6. Povolení přístupu k fotoaparátu pro konkrétní programy

Potom zkuste znovu zkontrolovat funkci fotoaparátu.

Krok 5: Aktualizace systému Windows 10

Společnost Microsoft často vydává aktualizace pro systém Windows 10. Ale pravdou je, že někdy zakazují systém na úrovni softwaru nebo hardwaru. To platí i pro kamery. V takových situacích se vývojáři co nejdříve pokusí uvolnit tzv. Patche. Chcete-li je najít a nainstalovat, stačí zopakovat kontrolu aktualizace. Můžete to provést takto:

  1. Klepněte na klávesovou zkratku "Windows + I" a klepněte na okno, které se otevře v položce "Aktualizace a zabezpečení".

    2. Sekce Aktualizace a zabezpečení v nastavení systému Windows 10

  2. V důsledku toho se otevře nové okno. V pravé části bude tlačítko "Zkontrolovat aktualizace" . Klikněte na něj.

    3. Tlačítko pro kontrolu aktualizací systému Windows 10

Zobrazí se hledání dostupných aktualizací. Pokud systém zjistí nějaké, okamžitě se začnou stahovat a instalovat (za předpokladu, že jste nezměnili možnosti instalace pro aktualizace). Je nutné počkat na ukončení všech operací, restartovat notebook a zkontrolovat funkci fotoaparátu.

Krok 6: Nastavení systému BIOS

V některých laptopech můžete fotoaparát přímo zapnout nebo vypnout v systému BIOS. Měla by být řešena pouze v případech, kdy jiné metody nepomohly.

Pokud si nejste jisti svou silou, neprovádějte experiment s nastavením systému BIOS. To může poškodit jak operační systém, tak samotný notebook.

  1. Nejprve musíte jít do samotného systému BIOS. K dispozici je speciální klíč, který musíte stisknout při zavádění systému. Je to rozdílné pro všechny výrobce notebooků. Ve zvláštní sekci na našich webových stránkách naleznete materiály o problémech se systémem BIOS na různých notebooků.

    Více informací: Vše o BIOSu

  2. Nejčastěji je možnost zapnutí / vypnutí fotoaparátu v části "Pokročilé" . Pomocí šipek vlevo a vpravo na klávesnici jej otevřete. V něm se zobrazí část "Konfigurace zařízení na palubě" . Pojedeme sem.

    3. Přejděte do části Konfigurace zařízení v systému BIOS

  3. Nyní byste měli najít řetězec "Palubní kamera" nebo podobný. Ujistěte se, že před ním je možnost Povoleno nebo Povoleno . Pokud tomu tak není, zařízení by mělo být zapnuté.

    4. Zapnutí fotoaparátu v BIOSu notebooku

  4. Zbývá zachovat změny. Vrátíme se do hlavního menu systému BIOS pomocí klávesy "Esc" na klávesnici. Karta Exit najdeme v horní části stránky a přejdeme k ní. Zde musíte kliknout na řádek "Ukončit a uložit změny" .

    5. Uložení nastavení do systému BIOS a výstup z něj

    Poté se notebook restartuje a kamera bude muset vydělat. Upozorňujeme, že popsané možnosti nejsou k dispozici u všech modelů notebooků. Pokud je nemáte, zařízení pravděpodobně nemá možnost zapnout / vypnout zařízení pomocí systému BIOS.

Na tomto článku skončil náš článek. V tom jsme se podívali na všechny způsoby, které by odstranily problém s nepracující kamerou. Doufáme, že vám pomohou.