Na sociální síti VKontakte jsou hlavní informace každého profilu jméno a příjmení, které umožňuje identifikaci vlastníka stránky. A i když lze takové údaje kdykoli změnit, s příjmením často vznikají potíže. V průběhu dnešního článku vám řekneme o hlavních důvodech, proč se příjmení nemění, a o tom, jak tento problém správně vyřešit.
Příjmení VK se nemění
K dnešnímu dni není mnoho důvodů pro problémy se změnou názvu kvůli účasti správy na tomto procesu. Pokud i nadále narazíte na problémy, pravděpodobně se to stalo kvůli chybám v křestním jménu nebo příjmení.
Metoda 1: Neplatné informace
Hlavním a často jediným důvodem, proč se název VKontakte nezmění, je označení nepřesných informací, po jejichž kontrole obdržíte nesouhlas od správy. Může se jednat například o pokusy o vytvoření přezdívky jako dodatku k křestnímu jménu nebo jednoduše o vzácnou variantu příjmení.
Jediným dostupným řešením v tomto případě je uvedení správného jména a příjmení, které bude po ověření správou považováno za skutečné. Nick lze nainstalovat pouze tehdy, když vytvoření nové stránky, protože údaje nejsou při registraci ověřeny.
Metoda 2: Nastavení vzácného příjmení
V případě vzácné varianty příjmení a křestního jména je změna o něco obtížnější, ale stále je to docela možné. Chcete-li to provést, budete muset kontaktovat správu zdroje přímo prostřednictvím technické podpory pomocí dříve připraveného formuláře pro zpětnou vazbu.
Přečtěte si také: Jak psát na technickou podporu VK
- Přejít na sekci "Pomoc" na webu VKontakte pomocí níže uvedeného odkazu. Zde musíte otevřít kartu se stejným názvem "Pomoc" a v bloku "Strana" klikněte na odkaz "Ukázat vše".
- Na kartě „Seznam otázek“ v nabídce na pravé straně okna vyhledejte a otevřete sekci "Změna jmen"... Z poskytnutého seznamu vyberte „Moje jméno je vzácné, ale skutečné“.
- Pečlivě si přečtěte poskytnuté informace a přejděte na níže uvedenou stránku. Pokračujte tlačítkem „Zeptejte se na změnu názvu“.
- Po přepnutí na kartu „Nová otázka“ vyplňte krátce název popisující vzácný problém s příjmením, se kterým se setkáváte. Pokud se ptáte na jiný problém, použijte příslušnou možnost.
- Následující pole na stránce musí být vyplněno podle problému, dostatečně podrobně popsat situaci a přidat požadované příjmení.
- Nakonec stiskněte tlačítko "Připojit" v bloku „Fotografie vašeho dokumentu“ a přidat snímek kteréhokoli z tam uvedených dokumentů. Nejlepší je vyfotografovat pas, pokud chcete, vyplněním údajů o sérii a čísle.
Po stisknutí tlačítka "Poslat" otázka přejde do správy k ověření a pokud požadované příjmení plně odpovídá dokumentu, dojde ke změně.
Neměli byste používat dokumenty jiných lidí k ověření, a ještě více k falešným, protože ve výsledku můžete nejen získat odmítnutí změny, ale také zablokovat účet. Současně je řešení problému tohoto druhu mnohem obtížnější než změna příjmení.
Metoda 3: Použití speciálních znaků
Někdy se problémy se změnou příjmení vyskytnou kvůli použití speciálních znaků, jako jsou čísla nebo znaky, které nejsou k dispozici na klasické klávesnici. Řešením, stejně jako v případě přezdívky, je jejich odmítnutí.
Protože sociální síť VKontakte je převážně projektem v ruštině, jsou písmena latinské abecedy často považována za speciální znaky.Jako řešení se můžete uchýlit ke dvěma možnostem, a to vyhnout se používání těchto symbolů nebo kontaktovat technickou podporu podle výše uvedených pokynů a poskytnout dokumenty potvrzující správný pravopis příjmení.
Metoda 4: čekací doba
Jméno a příjmení můžete změnit pouze jednou do 30 dnů, což se také někdy stává příčinou uvažovaného problému. Tomuto omezení se nelze vyhnout ani při kontaktování technické podpory VKontakte.
Na řešení bude stačit chvíli počkat a zkusit znovu změnit příjmení. Pokud problémy přetrvávají, požádejte o pomoc správu sociální sítě.
Metoda 5: Problémy na webu
Problémy se často vyskytují přímo u samotné sociální sítě nebo u oficiální mobilní aplikace. V tomto případě by jediným řešením bylo zkontrolovat stav zdroje pomocí jiného dostatečně důvěryhodného webu pomocí níže uvedeného odkazu.
Přejít na VKontakte na Downdetector
Pokud sociální síť v poslední době stabilně funguje, můžete si pozorně přečíst komentáře ostatních uživatelů na stejném webu, protože ne každý má poruchy VK. V opačném případě počkejte chvíli, než specialisté obnoví správnou činnost zdroje.
Závěr
Postup změny jména a příjmení zpravidla nezávisí na žádných externích poruchách, a proto lze většinu problémů snadno vyřešit jednoduchým zadáním spolehlivých údajů. V jakýchkoli jiných situacích doporučujeme, abyste si okamžitě přečetli tuto část "Změna jmen" Na stránce "Pomoc".