Řešení problému s neschopností vypnout počítač

Při práci na počítači velmi často dochází k různým poruchám a poruchám - od jednoduchých "visí" až po vážné problémy se systémem. Počítač se nemusí načíst nebo vůbec zapnout, někdy zařízení nebo potřebné programy odmítají pracovat. Dnes budeme mluvit o jednom z těchto, velmi častých problémů - neschopnosti vypnout počítač.

Počítač se nevypne

Symptomy této "nemoci" jsou různé. Mezi nejčastější patří nedostatek reakce na stisknutí tlačítka vypnutí v nabídce Start, stejně jako zavěšení procesu při demonstraci okna se slovy "vypnutí". V takových případech pomáhá pouze vypnutí napájení počítače pomocí tlačítka "Reset" nebo stisknutí tlačítka vypnutí po dobu několika sekund. Za prvé určíme, jaké příčiny přispívají k vzniku takové nepříjemné situace.

• Zavěšené nebo neúspěšné aplikace a služby.
• Nesprávná činnost ovladačů zařízení.
• Vysoká doba vypnutí programů na pozadí.
• Hardware, který vám neumožňuje vypnout.
• Nastavení systému BIOS, které jsou zodpovědné za napájení nebo hibernaci.

Dále budeme podrobněji diskutovat o jednotlivých důvodech a budeme diskutovat o možnostech jejich vyloučení.

Důvod 1: Aplikace a služby

Identifikace chybných programů a služeb lze provést dvěma způsoby: pomocí protokolu událostí systému Windows nebo tzv. Čistého bootování.

Metoda 1: Časopis

1. V "Ovládacím panelu" přejděte na applet "Správa" .

2. Zde otevřete potřebnou chvíli.

3. Přejděte do části "Protokoly Windows" . Máme zájem o dvě karty - "Aplikace" a "Systém" .

4. Vestavěný filtr nám pomůže zjednodušit vyhledávání.

5. V okně nastavení zaškrtněte políčko "Chyba" a klepněte na tlačítko OK.

6. V každém systému dochází k velkému počtu chyb. Máme zájem o ty, v nichž jsou vinou programů a služeb. V jejich blízkosti se objeví značka formuláře "Chyba aplikace" nebo "Správce řízení služeb" . Kromě toho by měl být software a služby od vývojářů třetích stran. Popis bude jasně označovat, která aplikace nebo služba je vadná.

Metoda 2: Čisté spuštění

Tato metoda je založena na úplném zakázání všech služeb nainstalovaných programy třetích stran.

1. Spusťte nabídku "Spustit" klávesovou zkratkou Win + R a přiřaďte příkaz

   msconfig

2. Zde přecházíme na selektivní spuštění a zaškrtněte políčko vedle položky "Stahování systémových služeb" .

3. Poté přejděte na záložku "Služby" , zaškrtněte políčko "Nezobrazovat služby společnosti Microsoft" a ty, které zůstávají v seznamu, jsou deaktivovány kliknutím na příslušné tlačítko.

4. Klepněte na tlačítko Použít , poté vás systém vyzve k restartování. Pokud se tak nestalo, provedeme restartování ručně.

5. Nyní nejzajímavější. Abychom mohli identifikovat "špatnou" službu, je třeba položit dawdrops téměř na polovinu, například v horní části. Potom klepněte na tlačítko OK a zkuste vypnout počítač.

6. Pokud se vyskytnou problémy s vypínáním, znamená to, že naše "bully" patří mezi přidělené s jackdaws. Nyní je odstraníme z poloviny podezřelých a pokusíme se znovu odpojit počítač.

   Opět to nefunguje? Opakujte akci - odstranění zaškrtnutí polovičními službami a podobně, až do zjištění selhání.

7. Pokud vše proběhlo dobře (po první operaci), pak se vraťte zpět do "Konfigurace systému" , odstraňte z první poloviny služby jackdaws a dejte je blízko druhého. Dále vše ve scénáři popsaném výše. Tento přístup je nejúčinnější.

Odstraňování problémů

Dále byste měli problém vyřešit zastavením služby a / nebo odebráním programu. Začněme se službami.

1. K dispozici je snap "Služby" , kde je protokol událostí také v části "Správa" .

2. Zde najdeme identifikovaného porušovatele, klikněte na něj PKM a přejděte na jeho vlastnosti.

3. Službu zastavíme ručně a zabráníme dalšímu spuštění, změňte její typ na hodnotu "Zakázáno" .

4. Snažíme se počítač restartovat.

S programy je také velmi jednoduché:

1. V "Ovládacím panelu" přejděte na část "Programy a součásti" .

2. Vyberte vadný program, klikněte na PCM a klikněte na Smazat .

Odinstalování softwaru standardním způsobem není vždy možné. V takových případech nám pomohou například speciální programy, Revo Uninstaller . Kromě jednoduchého odstranění pomáhá Revo zbavit se "chvostů" ve formě zbývajících souborů a klíčů registru.

Přečtěte si více: Jak odinstalovat program pomocí aplikace Revo Uninstaller

Důvod 2: Ovladače

Ovladače jsou programy, které řídí provoz zařízení, včetně virtuálních. Mimochodem, systém je jedno, skutečné zařízení je k němu připojeno nebo měkké - "vidí" pouze jeho řidiče. Proto selhání takového programu může vést k chybám v provozu operačního systému. Zjišťování chyb tohoto druhu nám pomůže ve stejném protokolu událostí (viz výše), stejně jako v "Správci zařízení" . O něm a mluvte později.

1. Otevřete "Ovládací panely" a najděte požadovaný applet.

2. V "Dispatcher" zkontrolujeme všechny větve (sekce). Zajímáme se o zařízení, u kterých je ikona se žlutým trojúhelníkem nebo červeným kruhem s bílým křížem. Nejčastější příčinou chování počítače popsanou v tomto článku jsou ovladače grafických karet a virtuálních síťových adaptérů.

3. Pokud je takové zařízení nalezeno, měli byste ho nejprve vypnout (PCM - "Odpojit" ) a zkusit vypnout počítač.

Mějte na paměti, že disky nelze odpojit, protože jeden z nich má systém, systémová zařízení, procesory. Samozřejmě nevypínejte myš a klávesnici.

4. V případě, že se počítač normálně vypnul, musí být ovladač problému zařízení aktualizován nebo znovu nainstalován.

   Pokud se jedná o grafickou kartu, aktualizace by měla být provedena s pomocí oficiálního instalátoru.

   Přečtěte si více: Přeinstalujte ovladač grafické karty

5. Další možností je úplné odstranění ovladače.

   Poté klikněte na ikonu aktualizace hardwarové konfigurace, poté systém automaticky rozpozná zařízení a nainstaluje software.

Porucha při vypnutí může být také nedávno nainstalovaná programy a ovladače. To je často pozorováno po upgradu systému nebo softwaru. V takovém případě byste se měli pokusit obnovit operační systém do stavu, ve kterém byl před aktualizací.

Přečtěte si více: Jak se obnovit Windows XP , Windows 8 , Windows 10

Důvod 3: Časový limit

Kořen tohoto důvodu spočívá v tom, že Windows, když vypíná, "čeká" na zavření všech aplikací a zastavování služeb. Pokud program visí "pevně", pak se můžeme nekonečně podívat na obrazovku s dobře známým nápisem, ale vypnutí nebude čekat. Chcete-li tento problém vyřešit, vám pomůže malá úprava registru systému.

1. Zavolejte editor registru. To se provádí v nabídce "Spustit" (Win + R) pomocí příkazu

   regedit

2. Dále přejděte na větev

   HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop

3. Zde musíte najít tři klávesy:

   AutoEndTasks
HungAppTimeout
WailToKiliAppTimeout

   Okamžitě stojí za zmínku, že první dva klíče nebudeme najít, protože registr obsahuje implicitně pouze třetí a ostatní budou muset být vytvořeny nezávisle. To a udělej.

4. Klikneme na volné místo v okně s parametry a vybereme jednu položku s názvem "Vytvořit" a v otevřené kontextové nabídce - "Parametr řetězce" .

   Přejmenujte jej na "AutoEndTasks" .

   Poklepejte na něj, v poli "Hodnota" napište "1" bez uvozovek a klikněte na OK.

   Potom zopakujte postup pro další klíč, ale tentokrát vytvořte parametr "DWORD (32 bitů)" .

   Dáváme jej název "HungAppTimeout" , přepínáme na desetinný systém číselného součtu a přiřadí hodnotu "5000" .

   Pokud ve vašem registru ještě není žádný třetí klíč, pak pro něj vytvoříme také DWORD s hodnotou "5000" .

Nyní systém Windows, vedený prvním parametrem, násilně ukončí aplikace a hodnoty druhých dvou specifikují čas v milisekundách, kdy systém počká na odezvu z programu a zavře jej.

Příčina 4: Porty USB v notebooku

USB porty notebooku, které jsou jednoduše automaticky zablokovány pro úsporu energie a "dělají" systém pro udržení provozního stavu, také zabraňují tomu, aby práce skončila normálně.

1. Abychom tuto situaci napravili, musíme se vrátit do "Správce zařízení" . Zde otevřete větev pomocí USB řadičů a vyberte jeden z kořenových rozbočovačů.

2. Potom klikněte na něj dvakrát, v okně vlastností, které se otevře, přejděte na záložku správy napájení zařízení a odstraňte nápisy před položkou uvedenou na obrazovce obrazovky.

3. Stejné akce jsou prováděny se zbytkem kořenových rozbočovačů.

Důvod 5: BIOS

Posledním řešením našeho aktuálního problému je resetování nastavení systému BIOS, protože v něm mohou být konfigurovány některé parametry, které jsou odpovědné za režimy vypnutí a napájení.

Přečtěte si více: Resetujte nastavení systému BIOS

Závěr

Problém, který jsme diskutovali v tomto článku, je jedním z nejnepříjemnějších problémů při práci na počítači. Výše uvedené informace ve většině případů pomohou k vyřešení tohoto problému. Pokud vám nic nepomohlo, je čas aktualizovat počítač nebo kontaktovat servisní středisko pro diagnostiku a opravu hardwaru.

• ← Řešení problému s nedostatkem paměti v počítači
• Připojte mikrofon k počítači →