Na sociální síti VKontakte můžete nejen nahrávat fotografie sami, ale také ukládat obrázky jiných lidí do speciálně určeného alba se samozřejmým názvem. Ačkoliv se tato složka liší od ostatních fotoalb bez nástrojů pro odebrání, pokud web funguje správně, nemělo by se to vztahovat na fotografie obsažené uvnitř. V případě problémů jsme připravili příručku popisující hlavní příčiny a způsoby řešení potíží.
Důvod 1: Metody mazání nefungují
Nejviditelnějším důvodem problémů se vymazáním uložených fotografií VK je použití irelevantních nástrojů pro mazání. Mohou to být například různé roboty nebo rozšíření, které vývojář neaktualizoval včas, a mnoho dalších možností preferenčního softwaru třetí strany.
Problém se snadno zbavíte otevřením alba s obrázky, výběrem fotografie, kterou již nepotřebujete, a vymazáním pomocí odkazu "Vymazat" ve spodní části okna. Metoda je bohužel zcela nevhodná pro hromadné čištění.
Přečtěte si také: Jak odstranit fotografie VK
Alternativně si můžete přečíst samostatnou instrukci na našem webu popisující pouze aktuální metody čištění obrázků, včetně uložených fotografií. V tomto případě by měla být věnována větší pozornost interní aplikaci VKontakte. „Přenést fotografii“.
Více informací: Mazání všech fotografií VK najednou
Důvod 2: Mazání fotografií jiných lidí
Jak asi uhodnete, na VKontakte můžete album vyčistit „Uložené fotografie“, pouze pokud je tato složka propojena s vaším účtem. Jakékoli pokusy o provedení této akce při prohlížení fotografií jiných lidí se nezdaří, protože v tomto případě nebude fungovat ani hledání tlačítka "Vymazat".
Navíc k výše uvedenému, i když jste autorem původního obrázku, který na vaši stránku následně uloží další uživatelé, odstranění nepřinese výsledky. Důvodem je skutečnost, že každá fotografie přidaná k uložení se stane kopií, která nemá nic společného s původní publikací.
Důvod 3: Omezující opatření
Sociální síť VK má vlastní antispamovou ochranu, která vám umožňuje automaticky zabránit spuštění nechtěných skriptů a jednoduše stejného typu akcí ze strany uživatelů, aby se zabránilo zbytečnému zatížení serverů. To může také způsobit chyby při mazání uložených obrázků, například pokud jste již dříve poslali mnoho soukromých zpráv, označili, že se vám líbí nebo psali komentáře.
Chcete-li zkontrolovat relevanci tohoto důvodu, vyzkoušejte některou z výše uvedených akcí a zjistěte, zda existuje požadavek na absolvování kontroly proti spamu. Pokud ano, s největší pravděpodobností bude stačit jedno potvrzení, aby ostatní funkce webu fungovaly správně.
Důvod 4: Problémy s webem
Pokud problém přetrvává i po výše uvedených akcích, je vhodné zkontrolovat chyby na webu sociální sítě. Pro tyto účely použijte odkaz níže a podívejte se na graf nejnovějších selhání VKontakte.
Přejděte na online službu Downdetector
Nezapomeňte věnovat pozornost nejen obecnému stavu zdroje, ale také komentářům v samostatném bloku. Jinak možná nebudete znát lidi se stejným problémem a možnými řešeními.
Kontaktování podpory
Poslední věcí, kterou můžete udělat pro vyřešení problémů s nemožností odstranit uložené fotografie, je kontaktovat podporu s dotazem. K tomu existuje speciální sekce. "Pomoc" jak v plné verzi webu VKontakte, tak v mobilní aplikaci.Při vytváření lístku popište problém co nejpodrobněji a poskytněte snímky obrazovky.
Více informací: Jak kontaktovat technickou podporu VK
Doufáme, že po přečtení tohoto článku vám nezůstanou žádné otázky týkající se problémů s mazáním uložených souborů, protože jsme se pokusili pokrýt všechny existující možnosti. Jako poslední možnost nezapomeňte napsat technické podpoře a budete upozorňovat na hlavní důvod.