Co dělat, když se aktualizace Windows 10 zasekne

Metoda 1: Integrovaný poradce při potížích

Ve výchozím nastavení má operační systém Windows 10 nástroj, který vám pomůže vyřešit ten či onen problém. Je na ní, že byste měli kontaktovat především v případě zamrznutí aktualizace OS. Postupujte takto:

1. Otevřete nabídku "Start" a klikněte na tlačítko s obrázkem ozubeného kola. Případně můžete použít klávesovou zkratku Windows + I... Tyto akce vám umožňují otevřít okno "Možnosti" Windows 10.
2. Dále otevřete sekci Aktualizace a zabezpečení.
3. Nyní na levé straně okna klikněte na kartu „Odstraňování problémů“... V pracovní oblasti vpravo klikněte na čáru „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
4. Dále klikněte levým tlačítkem na položku Windows Update... Ve výsledku se níže zobrazí tlačítko „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“... Klikněte na to.
5. Poté se nástroj spustí a okamžitě začne vyhledávat problémy související s Windows Update 10. V této fázi musíte chvíli počkat, než je skenování dokončeno.
6. Pokud obslužný program zjistí problémy, v dalším okně se zobrazí seznam doporučení, která vám pomohou problém se zmrazením aktualizací zbavit. Postupujte podle pokynů, restartujte systém a zkuste aktualizace nainstalovat znovu.

   Přečtěte si také: Instalace aktualizací systému Windows 10

7. Vezměte prosím na vědomí, že v některých případech modul snap-in nemůže najít problém a místo doporučení se zobrazí odpovídající zpráva.

   V takovém případě nástroj zavřete „Odstraňování problémů“ a použít další metody z tohoto článku.

Metoda 2: Odebrání aktualizačních souborů

Každá aktualizace před instalací stáhne soubory na váš pevný disk. Pokud jsou během procesu stahování data poškozena nebo nejsou plně stažena, může instalace aktualizací v různých fázích zamrznout. V takových situacích stojí za pokus odstranit instalační soubory.

1. Otevřít "Dirigent"stisknutím kombinace kláves Windows + E.

   Přečtěte si také: Spuštění Průzkumníka souborů ve Windows 10

2. Přejděte do zadaného adresáře:

   C: WindowsSoftwareDistributionDownload

3. Uvnitř adresáře "Stažení" uvidíte složky a soubory s nepochopitelnými názvy. Vyberte je všechny a pomocí tlačítka je odstraňte do koše „Del“ nebo prostřednictvím odstavce "Vymazat" v kontextové nabídce, která se zobrazí po kliknutí pravým tlačítkem na soubor / složku.
4. Restartujte systém a zkuste přeinstalovat aktualizace.

Metoda 3: Úpravy služeb

Odpovědné služby jsou odpovědné za správné stažení a instalaci aktualizací v systému Windows 10. Pokud instalace aktualizací přestane reagovat, měli byste se pokusit změnit typ spouštění a stav těchto služeb.

1. Otevřete nabídku "Start", posuňte levou stranu nabídky úplně dolů, otevřete složku „Nástroje pro správu“ a spusťte nástroj z něj „Služby“.

   Přečtěte si také: Spuštění modulu snap-in Služby ve Windows 10

2. V okně, které se otevře, v seznamu všech služeb najděte volanou Windows Update... Klikněte na jeho název dvakrát LMB.
3. Zobrazí se okno s parametry této služby. V terénu „Typ spouštění“ nastavte hodnotu „Ručně“... Kromě toho klikněte na tlačítko "Stop" v oblasti "Stav"... Další stisk "Aplikovat" a "OK" použít změny.
4. Poté v obecném seznamu služeb najděte Optimalizace dodávky a otevřete ji. Změňte typ spouštění této služby z "Automaticky" na „Ručně“... Poté uložte změny a zavřete všechna dříve otevřená okna.
5. Nyní restartujte počítač / notebook a zkuste znovu nainstalovat aktualizace. Pokud se situace nezmění, vraťte parametry změněných služeb do původního stavu.

Metoda 4: Speciální nástroj od společnosti Microsoft

Vývojáři systému Windows 10 vydali speciální nástroj, který umožňuje resetovat parametry součástí centra aktualizací. To se nazývá Resetujte nástroj Windows Update... Chcete-li jej použít, musíte provést následující:

1. Stáhněte si nástroj z oficiální stránka Microsoft.
2. Archiv bude stažen do vašeho počítače nebo notebooku. Extrahujte jeho obsah do samostatné složky a poté z ní spusťte soubor „Wureset_x64“ nebo „Wureset_x86“ v závislosti na kapacitě systému. Pamatujte, že program musí být spuštěn jako správce - pro tento účel klikněte na soubor PCM a v zobrazené kontextové nabídce vyberte řádek se stejným názvem.

   Přečtěte si také: Určete bitovost použitého OS Windows 10

3. Po spuštění nástroje se zobrazí okno, ve kterém byste měli vybrat jazyk. Chcete-li to provést, musíte zadat číslo, které odpovídá jazykovým sadám uvedeným v seznamu. Navzdory skutečnosti, že v seznamu je ruština, doporučujeme používat angličtinu. Faktem je, že kvůli absenci některých kódování v systému bude ruský text zobrazen ve formě hieroglyfů. Chcete-li vybrat angličtinu, vložte číslo «0» a klikněte „Enter“.
4. Dalším krokem je přijetí podmínek licenční smlouvy. Chcete-li to provést, napište dopis „Y“ v angličtině a klikněte „Enter“.
5. V dalším okně uvidíte seznam akcí, které může obslužný program provádět. V tomto případě nás zajímá druhý bod - Resetuje součásti Windows Update... Předepisujeme číslo «2» a stiskněte znovu „Enter“.
6. Automaticky začne proces resetování nastavení, mazání záloh a opětovné registrace klíčů v registru. Upozorňujeme, že v tomto procesu se může zobrazit zpráva, že nebyl nalezen žádný soubor s příponou. „BAK“... Tato přípona je přiřazena záložním souborům a taková zpráva pouze naznačuje, že ve vašem systému nemáte záložní kopie aktualizačních souborů.
7. Po několika minutách se v okně modulu snap-in zobrazí zpráva, že operace byla úspěšně dokončena.
8. Zavřete nástroj, restartujte systém a přeinstalujte aktualizace.