kód chyby ovladače 39
Někdy tato nebo jiná počítačová zařízení odmítají fungovat normálně. Pokud se podíváte do „Správce zařízení“, zobrazí se vedle ikony zařízení ikona chyby a její popis je „Windows nemohl načíst ovladač pro toto zařízení, ovladač může být poškozen nebo chybí“, stejně jako kód 39. Dnes vám chceme představit způsoby řešení této poruchy.

Řešení problému s kódem chyby 39

Kód 39 z větší části označuje selhání softwaru: soubory ovladače jsou skutečně poškozené a je třeba je znovu nainstalovat. V systémovém registru je jedna nebo více chybných položek, což je výsledek chyb v činnosti antivirového skeneru. Zvažte metody řešení problému.

Metoda 1: přeinstalovat ovladač zařízení, který selhal

Problém se nejčastěji vyskytuje v důsledku poškození systémových softwarových souborů součásti problému. Windows obvykle dokáže takové problémy napravit sám, ale v některých případech bude vyžadovat zásah uživatele.

Nejprve se vyplatí nainstalovat ovladače pomocí systémového nástroje pomocí stejného „Správce zařízení“ . Postup je poměrně jednoduchý, ale nezkušený uživatel může mít problémy, proto v této kategorii doporučujeme přečíst si nejprve následující pokyny.
Instalace ovladače pomocí správce zařízení k vyřešení chybového kódu ovladače 39

Lekce: Instalace ovladačů pomocí Správce zařízení

Pokud se toto opatření ukázalo jako neúčinné, můžete použít metodu vyhledávání ovladačů podle identifikátoru. Identifikátor, jinak ID, je přiřazen všem hardwarovým komponentám a je zobrazen včetně těch, u kterých došlo k selhání. O samostatném materiálu se můžete dozvědět, jak získat ID a co s ním dále dělat.

Další podrobnosti: Vyhledejte ovladače pomocí ID hardwaru

Metoda s identifikátorem se může zdát příliš komplikovaná nebo časově náročná. Úkol může usnadnit software od vývojářů třetích stran, tzv. Ovladače. Tento software je určen k automatizaci procesu vyhledávání a instalace ovladačů a je určen pro všechny kategorie uživatelů.

Další podrobnosti: Nejlepší software pro instalaci ovladače

Z prezentovaných řešení doporučujeme věnovat pozornost aplikacím Drivermax a DriverPack Solution : Tyto produkty se opakovaně osvědčily při instalaci softwaru, a to i do vzácných zařízení.
Přeinstalujte ovladač prostřednictvím ovladače a vyřešte kód chyby ovladače 39

Další informace: Aktualizace ovladačů pomocí Drivermax a DriverPack Solution

Věnujeme také pozornost následující skutečnosti. Neúspěšné zařízení je často virtuální (například jednotka pro práci s obrazy disků) nebo je vyrobeno samostatně, bez oficiálně schválených ovladačů. V takovém případě budete možná muset nainstalovat nepodepsané soubory, a to výhradně ručně. Postup není nejjednodušší, proto vám doporučujeme nahlédnout do zvláštního průvodce na našem webu.
Nepodepsaný ovladač jako řešení chybového kódu ovladače 39

Lekce: Nainstalujte nepodepsané ovladače

Pokud byl problém v problémovém softwaru, vyřeší to výše popsané metody.

Metoda 2: Manipulace s registrem

Někdy pokus o instalaci známě fungujícího ovladače pro zařízení s chybou 39 vede ke zprávě, že software nelze nainstalovat. Obvykle se jedná o signál problémů v systémovém registru: systém omylem označil tato zařízení jako vadná a uživatel bude muset tyto značky vymazat. Postup není příliš komplikovaný - postupujte podle níže uvedeného algoritmu:

  1. Spusťte obslužný program pro úpravy registru: stiskněte Win + R , do pole Spustit zadejte regedit a stiskněte klávesu Enter nebo OK .
  2. Otevřete registr a opravte chyby ovladače kódem 39

  3. Dále přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
    Přejděte na požadovaný klíč registru a vyřešte kód chyby ovladače 39

    Každý adresář se sadou znaků jako jméno je rozpoznané zařízení. Zde je příklad názvů nejběžnějších zařízení:

    • Grafická karta - {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ;
    • Síťový adaptér - {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} ;
    • Zařízení USB - {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} ;
    • Optické disky - {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .

    Příklad adresáře v registru k opravě kódu chyby ovladače 39

    U konkrétních zařízení bude možná nutné dodatečně vyhledat přesný název odpovídajícího adresáře v registru.

  4. Klikněte na adresář s identifikátorem problémové komponenty. V bloku vpravo budou otevřeny existující záznamy. Hodnoty způsobující chyby se nazývají LowerFilters a UpperFilters . Může existovat jedna pozice nebo obě najednou.

    Problém položka registru opravit kód chyby ovladače 39

    Musí být odstraněny - za tímto účelem vyberte jednu z položek, vyvolejte kontextové menu a použijte volbu „Odstranit“ .

  5. Odebrání problematické položky registru k opravě kódu chyby ovladače 39

  6. Potvrďte odstranění záznamu.

Potvrďte odstranění problematické položky registru a vyřešte kód chyby ovladače 39

Po provedení tohoto postupu nezapomeňte restartovat počítač, abyste provedli změny. Nyní by ovladače měly být nainstalovány bez problémů.

Metoda 3: Odebrat antivirový program

Vzácnou, ale nikoli jedinou variantou vzhledu popsané chyby, je porucha antivirového programu. Nejčastěji k tomu dochází po velkých aktualizacích systému i samotného bezpečnostního softwaru. Bohužel v tomto případě existuje pouze jedno řešení: odebrání problémového produktu z počítače a instalace dalšího. Můžete dočasně nainstalovat bezplatný antivirus, dokud vývojáři neopraví chyby v práci řešení, které jste použili dříve.

Další podrobnosti:
Jak odebrat antivirus z počítače Kaspersky Anti-Virus , ESET NOD32 , Prům , Avira , Avast
Nejlepší antiviry

Závěr

Zkoumali jsme příčiny chybového kódu ovladače 39 a metody jeho vyřešení. Jak vidíte, řešení popsaného problému je poměrně jednoduché.