Při spouštění multimediálních souborů se obvykle objeví chyba 0xc00d5212. Znamená to, že přehrávač nepodporuje typy kodeků, které byly použity k jejich vytvoření. Dnes vám ukážeme, jak tuto chybu opravit v počítači s Windows 10.

Metoda 1: Alternativní řešení

Video a audio soubory nejčastěji nelze přehrát standardními přehrávači médií systému, protože jim chybí mnoho kodeků. V takovém případě by byl dobrou alternativou software třetích stran. Zvažme dvě možnosti najednou - bezplatného hráče s podporou většiny kodeků a softwaru, který zahrnuje sadu filtrů, kodeků a aplikací pro zpracování a přehrávání mediálních souborů.

Možnost 1: Přehrávač VLC Media Player

Stáhněte si VLC Media Player

  1. Spusťte instalační soubor a vyberte doporučený typ instalace.
  2. Výběr typu instalace pro VLC Media Player

  3. Označujeme umístění instalace aplikace.
  4. Výběr umístění instalace přehrávače VLC Media Player

  5. Když je přehrávač nainstalován, klepněte pravým tlačítkem myši na mediální soubor, přejděte na kartu „Otevřít pomocí“ a vybrat „VLC Media Player“.
  6. Spuštění souboru pomocí VLC Media Player

Možnost 2: Sada kodeků K-Lite

Stáhněte si balíček kodeků K-Lite

  1. Přejděte na oficiální stránku ke stažení, vyberte Mega verzi a klikněte Stáhnout Mega.
  2. Nalezení verze balíčku kodeku Mega K-Lite

  3. Klikněte na jeden z odkazů, například na ten, který je zobrazen na snímku obrazovky, počkejte na dokončení stahování a spusťte stažený soubor.
  4. Stáhněte si verzi Mega K-Lite Codec Pack

  5. Používáme obvyklý typ instalace.
  6. Výběr typu instalace kodekového balíčku K-Lite

  7. V grafu „Preferovaný videopřehrávač“ Vybrat Přehrávač médií Classic - přehrávač, který bude přehrávat soubory.
  8. Výběr přehrávače kodeků K-Lite

  9. Ujistíme se, že v grafu "Primární jazyk" hodnota "Ruština"... Všechna ostatní nastavení ponechte beze změny.
  10. Balíček kodeků K-Lite pro výběr jazyka

  11. Po instalaci softwaru také klikneme pravým tlačítkem na video a otevřete jej pomocí MPC-HC.
  12. Spuštění souboru s K-Lite Codec Pack

Ve většině případů popsaný software problém řeší, ale pokud vás zajímají pouze standardní přehrávače, pokračujte následujícími způsoby.

Metoda 2: Překódujte mediální soubory

Dva video soubory se stejnou příponou, například MP4, lze kódovat pomocí různých kodeků. Proto se stává, že je spuštěn jeden soubor s touto příponou a druhý nikoli. V takovém případě jej můžete zkusit překódovat do nejvíce podporovaného formátu. Na příkladu Format Factory se to děje takto:

Stáhnout Format Factory

  1. Spustíme aplikaci a na kartě "Video" zvolte převod na MP4.
  2. Format Factory launch

  3. V dalším okně klikněte na "Naladit".
  4. Vstup do továrního nastavení formátu

  5. V souladu "Typ" dát „MP4“, v souladu „Video codec“ - „AVC (H264)“a zbývající nastavení ponechat beze změny. Tam "OK".
  6. Nastavení videí ve formátu Factory

  7. V dalším okně klikněte na "Přidat soubor".
  8. Přidání souboru do Format Factory

  9. Najděte soubor na disku a otevřete jej.
  10. Najděte soubor, který chcete převést

  11. Klikání "OK".

    Příprava na převod souboru

    Tam "Start"zahájíte proces převodu. Až Format Factory dokončí práci, zkuste spustit video.

  12. Začněte převádět soubor do Format Factory

Převést každý soubor bude nepohodlné, ale pokud k chybě dojde zřídka, bude tato metoda fungovat.

Přečtěte si také:
Programy pro změnu formátu hudby
Software pro převod videa

Metoda 3: Instalace rozšíření

Několik kodeků pro standardní video přehrávač, které někdy pomáhají opravit chybu, lze stáhnout z obchodu Microsoft Store.

  1. Pomocí vyhledávání Windows otevřete aplikaci Microsoft Store.
  2. Přihlaste se do obchodu Microsoft Store

  3. Do vyhledávacího pole obchodu zadejte Kodek a klikněte „Enter“.
  4. Vyhledejte kodeky v Microsoft Storu

  5. Posuňte stránku dolů a do bloku "Aplikace" klikněte "Ukázat vše".

    Přihlaste se do sekce Microsoft Store Apps

    Otevře se seznam s několika příponami videa.

  6. Seznam rozšíření videa v Microsoft Storu

  7. Každý z nich postupně otevíráme a klikáme "Dostat"... Když jsou nainstalovány, pokusíme se spustit problémové video.
  8. Stahování kodeků z obchodu Microsoft Store

Metoda 4: Řešení potíží

Příčinou chyby mohou být také problémy se systémem. V takových případech má Windows 10 svůj vlastní lék.

  1. Klávesová zkratka Vyhrajte + já volání "Možnosti" Windows a přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení.
  2. Vstupte do sekce aktualizace a zabezpečení

  3. Otevřete kartu „Odstraňování problémů“... Pokud se zvukový soubor nespustí, přejděte do bloku Spusťte diagnostiku a problém vyřešte a vyberte položku "Přehrát zvuk".

    Spuštění nástroje pro odstraňování problémů se zvukem

    V případě problémů s přehráváním videí přejděte do bloku „Hledání a řešení dalších problémů“ a klikněte Přehrávání videa.

  4. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů s videem

  5. Pokud nástroj pro odstraňování problémů najde chyby, automaticky je opraví nebo vám sdělí, jak na to. Týká se to pouze těch problémů, které nesouvisejí se schopnostmi hardwaru počítače.
  6. Výsledky kontroly řešení problémů

Použijte také vestavěný nástroj, který prohledá systém, zda neobsahuje poškozené soubory, a pokud je nalezen, nahradí je správnými kopiemi. O tom, jak aplikaci používat, jsme podrobně psali v jiném článku.

Spuštění obslužného programu ke kontrole integrity systémových souborů

Více informací: Kontrola integrity systémových souborů systému Windows 10

Metoda 5: Aktualizace systému Windows a ovladačů

Moderátoři komunity Microsoft nabízejí další metody pro opravu chyb při přehrávání médií. Nejprve nainstalujte nejnovější aktualizace systému. O tom, jak to udělat, jsme diskutovali v samostatném článku.

Aktualizace Windows 10

Více informací: Aktualizujte Windows 10 na nejnovější verzi

Aktualizujte ovladače video zařízení. Stáhněte si software z oficiálních webových stránek výrobce grafické karty, pokud je samostatná, nebo notebooku a základní desky, pokud je zařízení integrováno. Také jsme dříve psali o tom, jak stáhnout a nainstalovat ovladače videa.

Stahování ovladačů pro grafickou kartu

Více informací: Aktualizace ovladačů grafické karty v systému Windows 10

Pokud problém souvisí s přehráváním zvukových souborů, po odstranění starých pomocí znovu nainstalujte zvukové ovladače "Správce zařízení".

  1. Klávesová zkratka Win + R okno volání "Běh", zadejte příkaz devmgmt.msc a klikněte "OK".

    Spusťte okno ve Windows 10

    Přečtěte si také:
    Volání modulu snap-in Spustit v systému Windows 10
    Otevření „Správce zařízení“ ve Windows 10

  2. Otevření sekce „Zvuková, herní a video zařízení“ a odeberte všechna zvuková zařízení. Chcete-li to provést, postupně vyberte každou z nich a stiskněte červený křížek na ovládacím panelu nahoře.
  3. Odebrání zvukových zařízení ve Správci zařízení

  4. Položku označíme „Odebrat programy ovladače pro toto zařízení“ a stiskněte "Vymazat"... Restartujte počítač.
  5. Potvrzení odebrání zvukových ovladačů

Po restartu budou zařízení znovu nainstalována a systém pro ně převezme ovladače z Centra aktualizací. Pokud problém přetrvává, vyhledejte nejnovější verze těchto ovladačů na oficiálních stránkách výrobce notebooku nebo zvukové karty. Jak aktualizovat zvukové ovladače pojednává jiný článek.

Stahování ovladačů pro zvuková zařízení

Více informací: Hledání a instalace zvukových ovladačů pro Windows 10

Nyní víte, jak opravit chybu 0xc00d5212. Pokud by nepomohli, soubor by mohl být jen poškozen. Příčinou může být malware, proto zkontrolujte svůj systém antivirus... Věnujte pozornost tomu, jak zahrnete média. Pokud přímo ze zařízení připojeného k počítači, například chytrého telefonu, zkuste je nejprve stáhnout do počítače a poté je znovu spustit.