Způsob 1: Restartování routeru a počítače

Zvažovaná chyba se objevuje v důsledku nesprávně nastavených parametrů DNS, což většinou vzniká z problémů s routerem. Nejprve zkuste router restartovat — i přes svou jednoduchost může tento postup vyřešit řadu drobných problémů.

Podrobnosti: Restartování routeru

Také není na škodu provést restart počítače: softwarové chyby Windows někdy způsobují zobrazení zprávy "DNS Probe Not Finished".

Podrobnosti: Způsoby restartování Windows 10

Způsob 2: Spuštění služby DNS

Pokud chyba nezmizí po restartu PC a routeru, může být problém v nesprávně spuštěné systémové službě DNS. Problém lze vyřešit následujícím způsobem:

  1. Otevřete nástroj "Spustit" kombinací kláves Win+R, poté do něj zadejte příkaz services.msc a klikněte na "OK".
  2. Otevřete správce služeb pro odstranění chyby
  3. Po otevření konzole vyhledejte v seznamu položku s názvem "DNS klient", klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte položku "Vlastnosti".
  4. Vlastnosti služby DNS klienta pro odstranění chyby
  5. Stav spuštění služby by měl být označen jako "Automaticky", a sama služba by měla být spuštěna.Pokud tomu tak není, pomocí rozbalovacího menu vyberte požadovanou možnost, poté postupně klikněte "Spustit", "Použít" a "OK".
  6. Spuštění služby klienta DNS pro odstranění chyby

    Zavřete všechny otevřené moduly a zkontrolujte přítomnost chyby – pokud byla v DNS klientovi, měla by zmizet.

Způsob 3: Resetování DNS parametrů

Také může být problém v chybách cache zmíněného v předchozím způsobu systémového klienta. Doporučuje se provést jeho vyčištění, včetně diagnostických účelů, podle následujícího algoritmu:

  1. Budeme potřebovat "Příkazový řádek", spuštěný jako správce. V "desítce" je nejjednodušší metodou to udělat pomocí "Hledání": otevřete ho, zadejte do vyhledávacího pole příkazová, poté vyberte nalezený výsledek a klikněte na položku "Spustit jako správce" v pravém menu. Otevřete příkazový řádek jako správce pro odstranění chyby
    Přečtěte si také: {innerlink id='3572', txt='Jak otevřít "Příkazový řádek" jako správce ve Windows 10'}
  2. Po zobrazení rozhraní pro zadávání příkazů zadejte do něj níže uvedený příkaz a stiskněte Enter.

    ipconfig /flushdns

  3. Obnovit DNS přes příkazový řádek k odstranění chyby

  4. Po obdržení zprávy o úspěšném resetování zavřete "Příkazový řádek".
  5. Úspěšně vymazaná DNS cache přes příkazový řádek pro odstranění chyby

    Otevřete prohlížeč a zkuste přecházet na různé stránky – problém by měl být vyřešen.

Způsob 4: Změna profilu sítě

V některých případech je příčinou poruch nesoulad profilu sítě, a pro jeho odstranění je dobré ho změnit. Procedura je elementární, ale pokud máte problémy s jejím provedením, využijte následujícího průvodce.

Více informací: Jak změnit typ sítě ve Windows 10

Způsob 5: Instalace alternativního DNS

Není vyloučeno, že situace může být způsobena poruchami DNS na straně poskytovatele.Metoda odstranění v takové situaci spočívá v nastavení veřejných adres, například poskytovaných Googlem.

  1. Využijte nástroj "Spustit" (viz krok 1 druhého způsobu), kde zadejte příkaz ncpa.cpl.
  2. Vyvolat síťová připojení pro odstranění chyby
  3. Najděte v seznamu připojení, které se používá pro připojení k internetu, klikněte na něj pravým tlačítkem myši, a vyberte položku "Vlastnosti".
  4. Vlastnosti síťového připojení pro odstranění chyby
  5. V menu vlastností vyberte položku "Protokol TCP/IPv4" a klikněte na "Vlastnosti".
  6. Vlastnosti IPv4 pro odstranění chyby
  7. Aktivujte možnost "Použít následující adresy DNS" a zadejte tyto hodnoty:

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Zkontrolujte správnost zadání, poté klikněte na "OK".

  8. Nastavit alternativní DNS IPv4 pro odstranění chyby

    Po aktivaci těchto možností by měla být chyba odstraněna.

Způsob 6: Obnovení nastavení sítě

V krajním případě, kdy žádná možnost nepomáhá, je vhodné použít radikální opatření – úplné obnovení uživatelských nastavení připojení.

  1. Stiskněte kombinaci kláves Win+I pro otevření nástroje "Nastavení", kde vyberte položku "Síť a internet".
  2. Otevřete nastavení sítí a internetu pro odstranění chyby
  3. Přejděte na kartu "Stav", kde využijte odkaz "Obnovit síť".
  4. Začít resetovat síťová připojení k odstranění chyby
  5. Dále klikněte na "Obnovit nyní".
  6. První potvrzení o resetování síťových připojení k odstranění chyby
  7. Zavřete všechny otevřené programy a potvrďte restart.
Druhé potvrzení resetování síťových připojení k odstranění chyby

Po této operaci bude potřeba znovu nastavit všechna připojení k internetu – využijte pokyny z následujícího článku.

Více informací: Příručka pro nastavení internetu ve Windows 10