Obsah:
Způsob 1: Obnovení aplikace
Výskyt zmiňované chyby naznačuje problémy s asociací souborů s určitou aplikací, která byla vybrána jako výchozí pro otevírání. Nejjednodušší a nejúčinnější metodou odstranění problému je obnovení nastavení, které se provádí prostřednictvím aplikace "Nastavení".
- Stiskněte klávesovou zkratku Win+I, poté vyberte položku "Aplikace".
- Přejděte do sekce "Aplikace a funkce", pokud je otevřena jiná, a poté v pravé části najděte program určený k otevření fotografií nebo videí. V "desítce" jsou výchozími aplikacemi "Fotografie (Microsoft)" a "Filmy a TV (Microsoft)" (někdy mohou být nazývány "Microsoft Photos" a "Movies & TV", záleží na edici OS) – klikněte na požadovaný pro jeho vybrání, poté využijte odkaz "Další možnosti".
- Zde klikněte na tlačítko "Obnovit".



Po provedení těchto kroků otevřete "Start" a spusťte program, jehož hodnoty byly obnoveny. Pokud se otevírá normálně – skvělé, vše bylo provedeno správně a mělo by fungovat. V opačném případě využijte alternativní metody, které budou uvedeny dále.
Způsob 2: Opětovná registrace programu
Někdy se stává, že v důsledku softwarového selhání OS úplně "zapomněla", že má vestavěné prostředky pro otevírání obrázků a videí: odpovídající hodnoty v systémovém registru byly odstraněny nebo poškozeny. Tento problém lze vyřešit opětovným vložením dat.
- Pro vyřešení úkolu budeme potřebovat nástroj Windows PowerShell, který je třeba spustit jako správce.Ve většině edic "desítek" je tato možnost dostupná z kontextového menu "Start": stiskněte Win+X a využijte ji.
Pokud místo tohoto nástroje vidíte "Příkazový řádek", použijte "Hledání", kde začněte psát název požadovaného modulu, poté vyberte vhodný výsledek a zvolte možnost "Spustit jako správce" v pravé části okna.
- Poté zkopírujte jeden z následujících příkazů, vložte ho do okna nástroje a stiskněte Enter.
- Aplikace "Fotky":
Get-AppxPackage *Photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Aplikace "Filmy a TV":
Get-AppxPackage *ZuneVideo* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Aplikace "Fotky":
- Po provedení této procedury zkuste spustit odpovídající program – nyní by měl fungovat normálně.


Obvykle je těchto kroků dost, pokud první metoda z nějakého důvodu nebyla účinná.
Čtěte také: Instalace Microsoft Store ve Windows 10
Způsob 3: Obnovení systému
Pokud vám ani možnost s přeregistrací nepomohla, můžete přejít k radikálnějším řešením, z nichž prvním je využití funkce bodů obnovení, za předpokladu, že je tato funkce aktivní ve vašem systému.Pokud se problém objevil nedávno, stojí za to využít zálohu, která byla vytvořena před jedním nebo dvěma dny – podrobněji o této možnosti si můžete přečíst v článku na následujícím odkazu.
Podrobnosti: Jak používat body obnovení ve Windows 10

Způsob 4: Použití alternativních programů
Pokud jste však body obnovení nepoužívali a Způsoby 1 a 2 nepomáhají, můžete nastavit jiný program pro otevírání fotografií a videí jako výchozí, protože Windows 10 to umožňuje.
- Nejprve se seznamte s výběrem aplikací na níže uvedených odkazech a vyberte si vhodnou alternativu k integrovaným řešením "desítky". Jako prohlížeč obrázků doporučujeme nainstalovat IrfanView, a jako přehrávač videa – VLC Media Player.
Podrobnosti:
Aplikace pro prohlížení fotografií ve Windows
Moderní video přehrávače pro Windows - Dále je třeba nastavit asociace příslušných souborů s těmito programy. Ve Windows 10 se to provádí prostřednictvím nabídky "Nastavení": proveďte kroky 1-2 Způsobu 1, pouze tentokrát vyberte kartu "Výchozí aplikace".
- Zde nás zajímají položky "Prohlížeč fotografií" a "Video přehrávač". Klikněte na první – otevře se seznam nainstalovaných programů, které jsou kompatibilní s požadovanou funkcí, vyberte mezi nimi prohlížeč obrázků získaný v kroku 1.
- Opakujte akce předchozího kroku pro položku "Video přehrávač", pokud je to potřeba.
- Restartujte počítač, aby se změny projevily.



Nyní při otevírání fotografií nebo videí z průzkumníka se spustí nikoli systémové, ale vámi nainstalované aplikace, a tím bude chyba odstraněna.