Schopnost pracovat se síťovými tiskárnami je dostupná ve všech verzích systému Windows, počínaje XP. Čas od času tato užitečná funkce selže: Počítačová tiskárna již rozpozná síťovou tiskárnu. Dnes vám chceme sdělit, jak tento problém vyřešit v systému Windows 10.
Obsah
Pro popsaný problém existuje mnoho důvodů - zdrojem mohou být ovladače, různá bitness hlavních a cílových systémů nebo některé síťové součásti, které jsou ve výchozím nastavení v systému Windows 10 zakázány. Rozumíme podrobněji.
Nejčastějším zdrojem problému je nesprávná konfigurace sdílení. Postup pro Windows 10 se příliš neliší od postupu ve starších systémech, ale má své vlastní nuance.
Další podrobnosti: Nastavení sdílení v systému Windows 10
Pokud jsou nastavení sdílení v systému správné, ale problémy s rozpoznáním síťové tiskárny jsou stále pozorovány, může to být v nastavení brány firewall. Faktem je, že v systému Windows 10 tento bezpečnostní prvek funguje poměrně tvrdě a kromě zvýšeného zabezpečení také vede k negativním důsledkům.
Lekce: Konfigurace brány firewall systému Windows 10
Další nuance, která se týká verze "desítek" 1709 je, že v důsledku systémové chyby počítač s 4 GB RAM nebo méně nerozpozná síťovou tiskárnu. Nejlepší řešení v této situaci by bylo aktualizovat na aktuální verzi , ale pokud tato volba není k dispozici, můžete použít "příkazový řádek" .
Další podrobnosti: Jak spustit příkazový řádek od správce v systému Windows 10
sc config fdphost type = own
Zadání výše uvedeného příkazu umožní systému správně identifikovat síťovou tiskárnu a přenést ji do práce.
Skutečným zdrojem selhání bude nesoulad mezi bitovou hloubkou ovladače, pokud je sdílená síťová tiskárna používána na počítačích s různou kapacitou Windows: například hlavní počítač běží pod kontrolou desítek 64 bitů a druhý počítač pod sedmadvacítkou. bit Řešením tohoto problému bude instalace ovladačů obou bitových hloubek na obou systémech: instalace 32bitového softwaru na x64 a 64bitové na 32bitovém systému.
Lekce: Instalace ovladačů pro tiskárnu
Problémy s rozpoznáním tiskárny připojené prostřednictvím sítě jsou často doprovázeny oznámením s textem „Síťová cesta nebyla nalezena“ . Chyba je poměrně složitá a její řešení je složité: zahrnuje nastavení protokolu SMB, sdílení a deaktivaci protokolu IPv6.
Lekce: Oprava chyby 0x80070035 v systému Windows 10
Nedostupnost síťové tiskárny je často doprovázena chybami v práci Active Directory, systémového nástroje pro práci se sdíleným přístupem. Důvodem v tomto případě je právě AD, nikoli tiskárna, a měla by být opravena přesně ze strany specifikované komponenty.
Další podrobnosti: Řešení problému s prací služby Active Directory v systému Windows
Výše popsané metody nemusí fungovat. V tomto případě stojí za to radikální řešení problému - přeinstalace tiskárny a nastavení připojení k ní z jiných počítačů.
Další podrobnosti: Instalace tiskárny v systému Windows 10
Síťová tiskárna v systému Windows 10 nemusí být dostupná z různých důvodů, a to jak ze strany systému, tak ze samotného zařízení. Většina problémů je čistě softwarová a může být opravena samotným uživatelem nebo správcem systému organizace.