Způsob 1: Úprava registru
Zvažovaná chyba vzniká kvůli selháním dočasného profilu: systém jej nemůže zpracovat, což způsobuje, že příslušná služba neumožňuje načtení OS. Řešení problému spočívá v použití "Editoru registru".
- Otevřete nástroj "Spustit", a to pomocí klávesové zkratky Win+R. Zadejte příkaz
regedit
a klikněte na "OK". - Po spuštění programu přejděte na následující adresu:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
- Pečlivě si prohlédněte seznam podadresářů v kategorii – ten, který potřebujeme, začíná sekvencí S-1-5 a má v názvu náhodnou alfanumerickou kombinaci. V daných podmínkách obvykle existují dva takové adresáře, a u druhého je na konci přípona .bak.
Otevřete libovolný z těchto adresářů a podívejte se na hodnotu parametru "ProflePath" – měla by odpovídat umístění vašeho hlavního profilu.
- Nyní musíme upravit názvy každého z adresářů – klikněte pravým tlačítkem myši na ten, který nemá příponu .bak, a použijte možnost "Přejmenovat".
Přejděte na konec názvu a přidejte k němu příponu přes tečku – jakoukoli kombinaci znaků, kromě bak.
- Opakujte postup z předchozího kroku, ale nyní pro složku s záložními nastaveními profilu: zde stačí odstranit koncovku.
V tomto katalogu najděte parametr "RefCount", klikněte na něj levým tlačítkem myši dvakrát a zadejte hodnotu 0.
Proveďte stejnou operaci pro záznam "State".
- Zavřete "Editor registru" a restartujte počítač.





Tato metoda umožňuje vyřešit problém bez odstranění uživatele a jeho dat.
Způsob 2: Obnovení systému
Někdy může být příčinou zvažovaného problému poškození souborů OS, zejména těchto dat profilu. Pokud předchozí řešení nefungovalo, zkuste využít metod obnovení popsaných v následujících článcích.
Podrobnosti: Obnovení dat v Windows 7 a Windows 10
