Počítač již dávno přestal být výhradně zařízením pro práci a výpočty. Mnoho uživatelů jej používá k zábavě: sledování filmů, poslech hudby, hraní her. Navíc pomocí počítače můžete komunikovat s ostatními uživateli a učit se. A funguje to lépe pro některé uživatele, zejména pro hudbu. Když používáte počítač, můžete se setkat s problémem, jako je nedostatek zvuku. Uvidíme, jak to může být způsobeno a jak ho vyřešit na notebooku nebo stacionárním počítači se systémem Windows 7.

Obnovit zvuk

Ztráta zvuku na PC může být způsobena různými okolnostmi, ale všechny mohou být rozděleny do 4 skupin:

  • Akustický systém (reproduktory, sluchátka atd.);
  • Hardware část počítače;
  • Operační systém;
  • Aplikace, které reprodukují zvuk.

Poslední skupina faktorů v tomto článku nebude brána v potaz, protože jde o problém konkrétního programu, nikoliv o systém jako celek. Budeme se zabývat řešením složitých problémů se zvukem.

Kromě toho je třeba poznamenat, že zvuk může být ztracen, a to jak kvůli různým zlomům a poruchám, tak i kvůli nesprávným nastavením opravitelných součástí.

Metoda 1: Porucha reproduktoru

Jeden z běžných důvodů, proč počítač nehraje zvuk, jsou problémy s připojenou akustikou (sluchátka, reproduktory atd.).

  1. Nejprve proveďte následující ověření:
    • Zda je reproduktor správně připojen k počítači;
    • zda je zástrčka zapojena do sítě (pokud je to možné);
    • Zda je zvukové zařízení v ceně;
    • pokud je ovládání hlasitosti na akustice nastaveno na "0".
  2. Pokud existuje taková možnost, zkontrolujte účinnost systému reproduktorů na druhém zařízení. Používáte-li notebook s připojenými sluchátky nebo reproduktory, zkontrolujte, zda je reprodukce zvuku reprodukována vestavěnými reproduktory tohoto počítačového zařízení.
  3. Pokud je výsledek záporný a systém reproduktorů nefunguje, musíte se obrátit na kvalifikovaného technika nebo ho jednoduše vyměnit za nový. Pokud na jiných přístrojích normálně reprodukuje zvuk, znamená to, že se nejedná o akustiku a obrátili jsme se k následujícím řešením problému.

Metoda 2: ikona na hlavním panelu

Před řešením problémů se systémem je vhodné zkontrolovat, zda je standardní nástroje vypnuty v počítači.

  1. Klikněte na ikonu "Dynamika" v zásobníku.
  2. Ikona zásobníku v systému Windows 7

  3. Otevře se malé svisle prodloužené okno, ve kterém je nastaven hlasitost zvuku. Pokud obsahuje ikonu reproduktoru s překříženým kruhem, je to důvod pro nepřítomnost zvuku. Klikněte na tuto ikonu.
  4. Zapněte zvuk kliknutím na ikonu reproduktoru v zásobníku v systému Windows 7

  5. Zkřížený kruh zmizí a zvuk se naopak objeví.

Zvuk je zapnutý kliknutím na ikonu reproduktoru v zásobníku v systému Windows 7

Možná je však situace, kdy není křížek přeškrtnut, ale stále není žádný zvuk.

  1. V takovém případě po kliknutí na ikonu v zásobníku a vzhledu okna věnujte pozornost tomu, zda je ovladač hlasitosti nastaven na nejnižší pozici. Pokud tomu tak je, klikněte na něj a podržením levého tlačítka myši přetáhněte směrem nahoru sekci odpovídající vaší optimální hlasitosti.
  2. Přetáhněte jezdec pro ovládání hlasitosti v zásobníku v systému Windows 7

  3. Potom by se měl objevit zvuk.

K dispozici je také možnost, kdy ikona překryté ikony a ovládací prvek hlasitosti jsou omezeny. V tomto případě musíte střídavě provést obě výše uvedené manipulace.

Zapněte zvuk kliknutím na ikonu reproduktoru v zásobníku a přetažením posuvného ovladače hlasitosti v systému Windows 7

Metoda 3: Ovladač

Někdy může být ztráta zvuku v počítači způsobena problémem s ovladači. Mohou být nesprávně nainstalovány nebo vůbec nedostupné. Samozřejmě je nejlepší přeinstalovat ovladač z jednotky, která byla dodána se zvukovou kartou nainstalovanou v počítači. Chcete-li to provést, musíte disk vložit do jednotky a po jeho spuštění postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud však disk z nějakého důvodu nemáte, dodržujeme následující doporučení.

Lekce: Jak aktualizovat ovladač

  1. Klikněte na tlačítko "Start" . Pak přejděte na položku "Ovládací panely" .
  2. Přejděte do ovládacího panelu z nabídky Start v systému Windows 7

  3. Projděte systém a zabezpečení .
  4. Přejděte do části Systém a zabezpečení ovládacího panelu v systému Windows 7

  5. Dále v části "Systém" přejděte na podkapitolu "Správce zařízení" .

    Přejděte do části Správce zařízení v části Systém a zabezpečení v Ovládacích panelech v systému Windows 7

    Také ve Správci zařízení můžete provádět přechod zadáním příkazu do pole nástroje "Spustit" . Říkáme okno "Spustit" ( Win + R ). Zadejte příkaz:

    devmgmt.msc

    Klikněte na tlačítko OK .

  6. Přejděte do Správce zařízení zadáním příkazu do pole Spustit v systému Windows 7

  7. Otevře se okno Správce zařízení. Klikněte na název kategorie "Zvukové, video a herní zařízení" .
  8. Přejděte do části Zvuk, video a herní zařízení ve Správci zařízení v systému Windows 7

  9. Rozbalovací seznam, kde je název zvukové karty, která je připojena k počítači. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a ze seznamu vyberte možnost "Aktualizovat ovladače ..." .
  10. Upgrade na ovladače ve Správci zařízení v systému Windows 7

  11. Otevře se okno, které vás vyzve, abyste zvolili způsob aktualizace ovladače: proveďte automatické vyhledávání na Internetu nebo zadejte cestu k dříve staženému ovladači umístěnému na pevném disku počítače. Zvolte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaných ovladačů" .
  12. Přepněte do automatického vyhledávání aktualizovaných ovladačů ve Správci zařízení v systému Windows 7

  13. Proces automatického vyhledávání ovladačů na internetu začíná.
  14. Proces automatického vyhledávání aktualizovaných ovladačů ve Správci zařízení v systému Windows 7

  15. Pokud jsou nalezeny aktualizace, je možné je okamžitě nainstalovat.

Pokud počítač nemůže automaticky rozpoznat aktualizace, ovladače můžete vyhledávat ručně prostřednictvím Internetu.

  1. Chcete-li to provést, stačí otevřít prohlížeč a do vyhledávače zadat název zvukové karty nainstalované v počítači. Poté z výsledku vyhledávání přejděte na webové stránky výrobce zvukové karty a stáhněte potřebné aktualizace do počítače.

    Název zvukové karty ve Správci zařízení v systému Windows 7

    Můžete také udělat vyhledávání podle ID zařízení . Klepněte pravým tlačítkem myši na název zvukové karty ve Správci zařízení. Z rozevíracího seznamu vyberte Vlastnosti .

  2. Přejděte na vlastnosti zařízení ve Správci zařízení v systému Windows 7

  3. Otevře se okno vlastností zařízení. Přejděte do sekce "Informace" . V rozevíracím seznamu v poli "Vlastnost" vyberte možnost "ID zařízení" . V oblasti "Hodnota" se zobrazí ID. Klepněte pravým tlačítkem na libovolnou položku a vyberte možnost "Kopírovat" . Poté může být do prohlížeče prohlížeče vloženo zkopírované ID, aby se zjistili ovladače na internetu. Po zjištění aktualizací si je stáhněte.
  4. Kopírování ID zvukové karty do okna vlastností zařízení v systému Windows 7

  5. Poté spusťte spuštění aktualizace ovladače, jak je popsáno výše. Ale tentokrát v okně pro výběr typu vyhledávání ovladačů klikněte na "Vyhledat ovladače v tomto počítači" .
  6. Přejděte na vyhledávání ovladačů v tomto počítači ve Správci zařízení v systému Windows 7

  7. Otevře se okno s vyznačením umístění stažených, ale neinstalovaných ovladačů na pevném disku. Chcete-li neříhat cestu ručně, klikněte na tlačítko "Procházet ..." .
  8. Přejděte na vyhledávání ovladačů v tomto počítači ve Správci zařízení v systému Windows 7

  9. Otevře se okno, ve kterém je třeba přesunout do složky s adresáři s aktualizovanými ovladači, zvýraznit jej a kliknout na tlačítko "OK" .
  10. Určení složky obsahující ovladač v systému Windows 7

  11. Po zobrazení adresy složky v poli "Vyhledat ovladače v následujícím umístění" klepněte na tlačítko "Další" .
  12. Přejděte k instalaci aktualizací ovladačů ve Správci zařízení v systému Windows 7

  13. Potom budou ovladače aktuální verze aktualizovány na aktuální verzi.

Navíc může dojít k situaci, kdy je zvuková karta ve Správci zařízení označena směrem dolů. To znamená, že zařízení je vypnuté. Chcete-li ji aktivovat, klepněte pravým tlačítkem myši na název a v zobrazeném seznamu vyberte možnost "Povolit" .

Zapněte zvukovou kartu ve Správci zařízení v systému Windows 7

Pokud se nechcete obtěžovat ruční instalací a aktualizací ovladačů, podle výše uvedených pokynů můžete použít některý ze speciálních nástrojů k vyhledání a instalaci ovladačů. Takový program skenuje počítač a zjistí přesně, které prvky chybí, a provede automatické vyhledávání a instalaci. Ale někdy pomáhá pouze vyřešit problém s ručními manipulacemi, dodržující algoritmus popsaný výše.

Čtěte také: Software pro instalaci ovladačů

Pokud je vedle názvu zvukového zařízení ve Správci zařízení vykřičník, znamená to, že nefunguje správně.

  1. V takovém případě klikněte pravým tlačítkem myši na název a vyberte možnost "Aktualizace konfigurace" .
  2. Aktualizace konfigurace hardwaru ve Správci zařízení v systému Windows 7

  3. Pokud to nefunguje, klikněte pravým tlačítkem na jméno a vyberte "Smazat" .
  4. Odstranění hardwaru ve Správci zařízení v systému Windows 7

  5. V dalším okně potvrďte své rozhodnutí klepnutím na tlačítko "OK" .
  6. Potvrdit smazání zařízení ve Správci zařízení v systému Windows 7

  7. Poté bude zařízení odebráno a systém jej opět objeví a připojí. Restartujte počítač a znovu zkontrolujte, jak je zvuková karta zobrazena ve Správci zařízení.

Metoda 4: Povolte službu

Zvuk nemusí být v počítači přítomen, neboť služba, která je odpovědná za přehrávání, je vypnuta. Zjistěte, jak jej povolit v systému Windows 7.

  1. Chcete-li otestovat výkon služby a v případě potřeby jej zapnout, přejděte na Správce služeb. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Start" . Poté klikněte na "Ovládací panely" .
  2. Přejděte do ovládacího panelu z nabídky Start v systému Windows 7

  3. V okně, které se otevře, klikněte na "Systém a zabezpečení" .
  4. Přejděte do části Systém a zabezpečení ovládacího panelu v systému Windows 7

  5. Poté přejděte na položku "Správa" .
  6. Přejděte do části Administrace v Ovládacích panelech v systému Windows 7

  7. Zobrazí se seznam nástrojů. Zastavte svou volbu na název "Služby" .

    Přejděte do Správce služeb v části Administrace v Ovládacích panelech v systému Windows 7

    Manažer služby můžete otevřít jiným způsobem. Typ Win + R. Otevře se okno "Spustit" . Zadejte:

    services.msc

    Klikněte na tlačítko OK .

  8. Přejděte do Správce služeb zadáním příkazu do okna Spustit v systému Windows 7

  9. V otevřeném seznamu najděte složku nazvanou "Windows Audio" . Pokud je pole "Typ spouštění" nastaveno na hodnotu "Zakázáno" a nikoliv na "Provoz" , znamená to, že důvodem nepřítomnosti zvuku je právě zastávka služby.
  10. Služba Windows Audio Service je zakázána ve Správci služeb ve Windows 7

  11. Poklepejte na název komponenty a přejděte na jeho vlastnosti.
  12. Přejděte na Windows Audio Properties ve Správci služeb ve Windows 7

  13. V okně, které se otevře, v části Obecné se ujistěte, že pole "Typ spouštění" je nastaveno na hodnotu "Automatické" . Pokud je nastavena jiná hodnota, klikněte na pole a v rozevíracím seznamu vyberte požadovanou možnost. Pokud tak neučiníte, po restartování počítače zjistíte, že zvuk zmizí znovu a služba bude muset znovu spustit ručně. Poté stiskněte tlačítko "OK" .
  14. Okno vlastností zvuku Windows v systému Windows 7

  15. Po návratu do Správce služeb vyberte znovu "Windows Audio" a klikněte na "Start" na levé straně okna.
  16. Spuštění služby Windows Audio ve Správci služeb v systému Windows 7

  17. Služba spustí službu.
  18. Jak spustit službu Windows Audio ve Správci služeb v systému Windows 7

  19. Poté služba začne pracovat, jak je uvedeno v atributu "Pracovní" v poli "Stav" . Pamatujte také, že pole "Typ spouštění" je nastaveno na "Automatické" .

Služba Windows Audio Service spuštěna ve Správci služeb v systému Windows 7

Po provedení těchto akcí by se měl objevit zvuk v počítači.

Metoda 5: Kontrola virů

Jeden z důvodů, proč nehraje zvuk v počítači, je virová infekce.

Jak ukazuje praxe, pokud virus již udělal cestu do počítače, skenování systému pomocí pravidelného antiviru je neúčinné. V tomto případě může zvláštní pomocný program proti virům s funkcí skenování a ošetření napomoci například tomu, Dr.Web CureIt . Navíc je lepší skenovat z jiného zařízení, které bylo předtím připojeno k počítači, a které se týkají podezření na infekci. V extrémních případech, pokud není možné provést skenování z jiného zařízení, použijte vyměnitelné médium k provedení tohoto postupu.

Kontrola počítače viry pomocí antivirového nástroje Dr.Web CureIt

Během procesu skenování postupujte podle doporučení, které poskytuje antivirový nástroj.

Dokonce i v případě úspěšného odstranění škodlivého kódu není obnovení zvuku zaručeno, protože virus může poškodit ovladače nebo důležité systémové soubory. V takovém případě je třeba provést postup pro přeinstalování ovladačů a v případě potřeby provést obnovu systému.

Metoda 6: Obnovte a znovu nainstalujte operační systém

V případě, že žádný z popsaných metod nepřinesl pozitivní výsledek a ujistili jste se, že příčinou problému není akustika, má smysl obnovit systém z zálohování nebo vrátit zpět na dříve vytvořenou bod obnovy . Je důležité vytvořit místo zálohování a bodu obnovení, než začnou problémy se zvukem, a nikoli po něm.

  1. Chcete-li se vrátit zpět do bodu obnovení, klepněte na tlačítko "Start" a potom v nabídce "Všechny programy", které se otevře.
  2. Přejděte do části Všechny programy v nabídce Start v systému Windows 7

  3. Potom postupně klikněte na složky "Standard" , "Service" a nakonec klikněte na položku "Obnovení systému" .
  4. V nabídce Start v systému Windows 7 přejděte do okna Obnovení systému

  5. Bude spuštěn nástroj pro obnovu systémových souborů a parametrů. Poté postupujte podle doporučení, která se zobrazí v jeho okně.

Okno Obnovení systému a nastavení systému Windows

Pokud nemáte vytvořen bod obnovení systému předtím, než došlo k výpadku zvuku v počítači a neexistuje žádné vyměnitelné médium se zálohou, v tomto případě budete muset znovu nainstalovat operační systém.

Metoda 7: Selhání zvukové karty

Pokud jste přesně dodrželi všechna výše popsaná doporučení, ale i po přeinstalaci operačního systému se zvuk nezobrazil, v tomto případě s vysokou pravděpodobností můžete říci, že problém spočívá v selhání jedné z hardwarových součástí počítače. S největší pravděpodobností je nedostatek zvuku způsoben rozbitím zvukové karty.

V takovém případě je třeba buď požádat o pomoc odborníka nebo nahradit vadnou zvukovou kartu. Před výměnou můžete předem otestovat výkon prvku zvuku počítače připojením k jinému počítači.

Jak můžete vidět, existuje tolik důvodů, proč v počítači se systémem Windows 7 může dojít ke ztrátě zvuku. Než začnete problém řešit, je lepší zjistit okamžitou příčinu. Pokud to nefunguje najednou, zkuste použít různé možnosti k nápravě situace podle algoritmu uvedeného v tomto článku a pak zkontrolujte, zda se neobjevil zvuk. Nejradikálnější možnosti (přeinstalování operačního systému a výměna zvukové karty) by měly být provedeny přinejmenším, pokud jiné metody nepomohly.