Proč nejsou odesílány fotografie ve Vibru

Uživatelé posla Viber nejsou příliš často, ale stále se setkávají s projevy poruch, které vedou k neschopnosti poslat fotografie svému partnerovi nebo skupinovému chatu. V dalším článku se budeme zabývat příčinami tohoto druhu problémů a metodami jejich řešení.

Stáhněte si nejnovější verzi Viber

Obsah

Proč fotografie nejsou zasílány prostřednictvím Viber
Závěr

Proč fotografie nejsou zasílány prostřednictvím Viber

Bez ohledu na to, který messenger možnost - pro Android , iOS nebo Windows Používá se pro přístup k funkcím Viber. Pokud nemůžete přesunout obrázek prostřednictvím služby, měli byste věnovat pozornost několika bodům.

Před zahájením jakékoli akce s messengerem nebo zařízením doporučujeme, abyste se seznámili se seznamem možných příčin daného problému!

Důvod 1: Datové propojení

Nezáleží na tom, jak triviální se to může zdát, ale první věcí, kterou je třeba zkontrolovat, kdy obrázky najednou přestaly posílat prostřednictvím Viber, je dostupnost a kvalita (rychlost) internetu na ovládaném zařízení. I když před několika okamžiky jste odeslali a přijali obsah bez problémů, nelze jej vyloučit, například náhlé zamrznutí routeru tvořícího síť Wi-Fi, které zajišťuje přenos dat do zařízení, kde je nainstalován messenger. Často dochází k krátkodobému zhoršení / ztrátě signálu celulární sítě, což způsobuje odpojení mobilního internetu.

Pokud se problém objeví z výše uvedeného důvodu, je často nutné počkat, až se síť vrátí do normálního provozu. Chcete-li rychle obnovit kanál pro přenos dat do provozuschopného stavu, doporučujeme vám odpojit zařízení od zdroje internetu po dobu 10-30 sekund a poté se k němu znovu připojit (například aktivací a deaktivací „Režim Letadlo“ ve smartphonu).
Další podrobnosti:
Způsoby, jak zapnout internet v systému Android
Odpojení a zařazení Internet na iPhone
Pokud podle předchozího odstavce doporučení nepomůže, pokračujte k zásadnějším manipulacím zahrnujícím poskytování přístupu k internetu. Postupujte v závislosti na hardwarové a softwarové platformě používaného zařízení a typu použité sítě. V článcích na níže uvedených odkazech najdete mnoho tipů, které vám pomohou překonat vzniklé problémy.
Další podrobnosti:
Jak restartovat router
Nastavení internetu na telefonu Android
Co dělat, když mobilní internet v systému Android nefunguje
Řešení problémů s Wi-Fi v systému Android
Co dělat, když Wi-Fi na iPhone nefunguje
Poté, co datová síť ve vašem zařízení začne pracovat na přijatelné úrovni, nezapomeňte kliknout na kulaté tlačítko „Opakovat odesílání“ umístěné v oblasti fotografie obrazovky chatu nebo znovu odeslat obrázek.

Přečtěte si také: Způsoby odeslání fotografií prostřednictvím systému Viber pro Android, iOS a Windows

Důvod 2: Blokování kontaktu ze strany příjemce fotografie

Pokud příjemce fotografie, kterou se pokoušíte přenést prostřednictvím Viber, zadá vaše data do „černé listiny“ svého posla, obrázek bude jako odchozí zprávy jiného typu, i když bude odeslán jako kdyby, ale jeho stav zůstane vždy „Nezobrazen“ . Proto se při zjišťování skutečnosti, že jiný účastník nedostal fotografii, ujistěte, že vás nezablokoval úmyslně nebo náhodně. To ve skutečnosti není obtížné.

Další podrobnosti: Jak pochopit, že jste zablokováni ve zprávě Viber

Důvod 3: Zastaralý / nepůvodní klient Viber

Použití irelevantní verze jakéhokoli softwaru a / nebo neoficiálního (upraveného) softwaru často vede k neschopnosti používat jednu nebo druhou ze svých funkcí nebo problémů během jeho provádění. Viber messenger a schopnost odesílat fotografie pomocí tohoto nejsou zde výjimkou, proto se důrazně doporučuje instalovat a provozovat pouze ty klientské aplikace služby, které jsou získány ze spolehlivých (oficiálních) zdrojů. A také neignorujte pravidelnou aktualizaci messengeru.

Před provedením pokusu o vyřešení problému odesílání obsahu prostřednictvím zasílání zpráv zasahováním do jeho práce, aby nedošlo ke ztrátě dat již přijatých a přenášených prostřednictvím dat, proveďte manipulace zahrnující vytvoření záložní kopie historie chatu.
Další podrobnosti: Ukládání historie zálohování pomocí Viber pro Android, iOS a Windows v záloze
Zkontrolujte dostupnost novější verze, než je ta, která je nainstalována na vašem zařízení, verzi klienta messenger, a pokud je to možné, proveďte postup aktualizace sestavení aplikace.
Další podrobnosti:
Jak aktualizovat Viber messenger pro Android a iOS
Aktualizace klientské aplikace Viber pro Windows
Pokud pro Viber neexistují žádné aktualizace nebo používáte neoficiálního klienta, odinstalujte messenger a znovu jej nainstalujte. Používejte pouze kanál distribuce softwaru doporučený vývojářem.

Další podrobnosti:
Jak odstranit Viber ze zařízení Android a iPhone
Odinstalujte program Viber Messenger z počítače
Instalace aplikace Viber na různé platformy (Android, iOS a Windows)

Důvod 4: Nepodporovaný formát fotografií

Mezi obrovskou nabídkou softwaru určeného nejen pro Windows-PC, ale také pro moderní smartphony se systémem Android a iOS, existují téměř profesionální řešení pro prohlížení a editaci fotografií, které efektivně využívá velké množství lidí.

Přečtěte si také:
Foto editory pro Android
Editory obrázků IPhone

Tyto nástroje jsou schopné pracovat s téměř všemi existujícími typy grafických souborů, ale když se pokusíte přenést je přes Viber, můžete narazit na určité problémy - mobilní verze messengeru, když standardně připojujete fotografie ke zprávě, jednoduše je „nevidí“, pokud jsou uloženy v několika formátech. (například RAW ( raw, .rwl, .rw2, .dng, .rw2 .ng, .crw, .cr2, .cr3 atd.), stejně jako Photoshop ( .psd )).

Je možné se ze situace dostat pomocí specializovaných programů, které vám umožní před odesláním převést fotografie do formátu známého poslu (například JPG ). Všimněte si, že pro uživatele iPhone v tomto případě je tato možnost jediným řešením pro přenos obrázků přes Viber.

Přečtěte si také: Převést fotografii na jpg online

Kromě toho může libovolný obsah odesílat pouze obsah z Androidu a Windows, aniž by se univerzálně uvažovalo o jeho typu - ve formě souboru.

Spusťte Messenger, otevřete dialog s uživatelem, kterému chcete fotografii přenést. V takových případech klepněte na nabídku pro výběr přílohy ne ikonou „Obrázek“ , ale třemi body. Poté klikněte na „Odeslat soubor“.

Sledujte cestu, kde je uložen grafický soubor přenesený na jiného uživatele Viber, a dotkněte se jeho názvu. Potvrďte požadavek na varování systému, který se objeví, pokud je soubor velký.

Vyčkejte, dokud se nevyplní lišta postupu pro přenos dat a nezmění se stav zprávy - odešle se soubor fotografií.

Důvod 5: Výpadky služeb

Lze jednoznačně konstatovat, že neexistuje žádný ideální software pro výměnu informací přes internet nebo dokonale fungující systém, který umožňuje implementaci přenosu dat. Při provozu technických a softwarových komponent, které zajišťují provoz služby Viber, dochází k poruchám a uživatel klientské aplikace messenger nemůže ovlivnit jejich výskyt nebo odstranění. Během let Viberovy existence bylo zaznamenáno několik jeho globálních „pádů“. V takových chvílích posel nepracoval současně v několika zemích a samozřejmě nikdo nemůže zaručit, že podobná situace v budoucnu nevznikne.

Pokud tedy Viber náhle částečně nebo úplně přestane fungovat, nebude na místě zajistit, aby byl problém pozorován pouze u vás. Za tímto účelem se můžete například zeptat přátel na to, jak s nimi posel v současné době pracuje, nebo si přečíst zprávy o tematických zdrojích na internetu při hledání zpráv o problémech s fungováním služby.

Pokud Viber přestal spolupracovat s mnoha lidmi, včetně vás, aby poslal fotografii jinému uživateli messengeru, musíte počkat, až bude služba obnovena (obvykle několik hodin). V kritické situaci, pokud je třeba fotografii odeslat neodkladně, byste měli použít jiné prostředky pro přenos obrazových souborů přes internet.

Přečtěte si také:
Jak poslat fotografii e-mailem
Odesílejte fotografie přes WhatsApp v systému Android, iOS a Windows
Přenos souborů přes disk Yandex
Odesílejte fotografie pomocí Skype

Závěr

Na konci úvah o důvodech nefunkčnosti posla Viber, pokud jde o zasílání fotografií ostatním uživatelům, upozorňujeme, že problémy jsou zde velmi vzácné a nejčastěji se vyřeší během několika minut.