Uživatelé moderních mobilních zařízení stále méně často komunikují prostřednictvím standardních SMS, ale právě prostřednictvím nich se potvrzuje mnoho transakcí (autorizace v aplikacích, bankovní převody atd.). A pokud v takových situacích zpráva nepřijde, stane se vážným problémem. Řekneme vám, jak identifikovat její příčinu a najít řešení.
Přečtěte si také: Co dělat, pokud aktivační kód do Viberu nepřijde
SMS nepřijde do telefonu
Vzhledem k tomu, že drtivou většinu telefonů, které se dnes používají, tvoří iPhony a smartphony Android, jejichž hardware a software mají mnoho rozdílů, zvážíme řešení problému příjmu SMS zvlášť pro každý z nich.
Přečtěte si také: Co dělat, když telefon nevidí SIM kartu
Android
Existuje mnoho důvodů, proč smartphone se systémem Android nemusí přijímat zprávy, ale většinu z nich lze snadno identifikovat a eliminovat. Docela často problém spočívá v banálním selhání, jehož důsledky jsou napraveny jednoduchým restartováním nebo změnou nastavení zařízení. Existují však i složitější situace - počínaje „aktivitou“ aplikací třetích stran a / nebo virů a končící mechanickým poškozením SIM karty nebo zásobníku pro její instalaci. Chcete-li zjistit podrobněji, proč SMS nepřichází k telefonu se „zeleným robotem“ na palubě, a jak to opravit, pomůže vám samostatný článek na našem webu.
Více informací: Co dělat, když SMS nedorazí na Android
iPhone
Situace s přijímáním SMS, respektive nedostatek jedné na iPhone, je o něco komplikovanější než v konkurenčním táboře. Důvod pro to spočívá ve skutečnosti, že kromě standardních „Zpráv“ na zařízeních s iOS existuje také proprietární služba iMessage. Proto problém, o kterém uvažujeme, může být s první i druhou aplikací. Může to být způsobeno špatným nebo odpojeným celulárním připojením, podobným stavem internetu (Wi-Fi i mobilním), nesprávným nastavením sítě, poruchou operačního systému nebo selháním na straně operátora. Nevylučujte možnost poškození SIM karty a / nebo slotu určeného pro její instalaci. Všechny tyto důvody a způsoby jejich odstranění jsme již zvážili, a proto vám doporučujeme seznámit se s materiálem uvedeným na níže uvedeném odkazu.
Více informací: Co dělat, pokud SMS na iPhone nepřijde
Závěr
Nyní víte, proč nemusí být na telefon přijímány zprávy SMS a jak tento problém vyřešit.