Zapomenuté heslo k účtu Windows nemůžete zobrazit, ale můžete jej resetovat a přijít s novým. O tom bude pojednáno v článku.

Metoda 1: Přihlaste se ke svému účtu Microsoft

Většina uživatelů systému Windows 10 si již vytvořila účet u společnosti Microsoft pro konkrétní účely: synchronizace při používání značkových produktů, přenos licence digitálního operačního systému na jiná zařízení, právě při prvním nastavování systému Windows, například po zakoupení nového notebooku. Heslo pro váš účet je stejné jako heslo, které zadáte při přihlášení po zapnutí počítače, což znamená, že jej můžete změnit pokusem o přihlášení k účtu z jiného zařízení.

Okamžitě si všimneme, že pokud máte přístup k účtu v počítači (například se do něj přihlásíte pomocí otisku prstu nebo PIN), operace se úspěšně provede také prostřednictvím operačního systému.

  1. Po přihlášení k účtu otevřete "Start" a klikněte na ikonu ozubeného kola.
  2. Spuštění aplikace Nastavení pro resetování hesla online účtu Microsoft prostřednictvím Windows 10

  3. V "Parametry" zajímá vás sekce „Účty“.
  4. Přejděte do části účty a resetujte heslo online účtu Microsoft prostřednictvím systému Windows 10

  5. Přepněte levým panelem na „Možnosti přihlášení“ a vyberte "Heslo".
  6. Výběr metody přihlášení k obnovení hesla online účtu Microsoft prostřednictvím Windows 10

  7. Klikněte na tlačítko "Změna".
  8. Výběr funkce pro změnu aktuálního hesla pro online účet Microsoft prostřednictvím Windows 10

  9. Otevře se okno, ve kterém budete muset zadat aktuální a nové heslo. Jelikož si ten aktuální nepamatujete, klikněte na odkaz "Zapomněl jsem své heslo".
  10. Jak obnovit heslo online účtu Microsoft prostřednictvím Windows 10

  11. Dále systém nabídne možnost obnovení podle toho, kterou metodu jste při vytváření účtu zadali jako zálohu. Bude to buď telefonní číslo, na které bude zaslán potvrzovací kód, nebo další e-mail.
  12. Zvolte, jak získat potvrzovací kód pro resetování hesla online účtu Microsoft prostřednictvím Windows 10

  13. Po zadání potvrzovacího kódu zbývá nastavit nové heslo a přihlásit se pomocí něj k účtu.

Pokud není k vašemu účtu přihlášeno, resetujte heslo pomocí smartphonu, notebooku nebo tabletu.

Pokud jste provedli synchronizaci ve svém prohlížeči a dříve jste se prostřednictvím něj přihlásili ke svému účtu Microsoft, bude heslo uloženo ve webovém prohlížeči. Přejděte do mobilní verze prohlížeče, který používáte v počítači, přihlaste se ke svému účtu (Google, Mozilla, Opera, Yandex) a podívejte se na seznam uložených hesel. Můžete to udělat na jiném počítači, který již byl dříve autorizován, podle níže uvedených pokynů.

Více informací: Zobrazte uložená hesla v počítači v oblíbených prohlížečích

  1. Jít tímto odkazem resetovat heslo.
  2. Zadejte informace, které si pamatujete, a klikněte "Dále".
  3. Zadáním názvu účtu obnovíte heslo online účtu Microsoft prostřednictvím prohlížeče

  4. Proces obnovy závisí na tom, jaké další informace jste o sobě poskytli: telefon nebo e-mail. Pokud byly zadány obě, služba nabídne jednu ze dvou dostupných metod obnovy.
  5. Zvolte, jak získat potvrzovací kód k resetování hesla online účtu Microsoft prostřednictvím prohlížeče

  6. Po potvrzení, kam chcete kód obdržet, počkejte, až jej Microsoft odešle. Pokud ji již máte (stane se, když kód nepřišel okamžitě a uživatel již kartu s obnovením zavřel), klikněte na příslušný odkaz.
  7. Vyžádání potvrzovacího kódu k resetování hesla online účtu Microsoft prostřednictvím prohlížeče

  8. Zadejte ověřovací kód a vytvořte nové heslo. Poté zapněte počítač a zkuste se přihlásit zadáním právě vytvořeného bezpečnostního klíče
  9. Zadáním potvrzovacího kódu resetujete heslo online účtu Microsoft prostřednictvím prohlížeče

Tato metoda je jediná dostupná k resetování hesla z účtu, ke kterému je účet Microsoft propojen! Všechny ostatní metody popsané níže jsou relevantní pouze pro místní účty. Pokud heslo nemůžete obnovit, obraťte se na technickou podporu společnosti Microsoft. Přeinstalujte Windows 10 vyřeší problém s přihlášením, ale při absenci klíče jej nebudete moci znovu aktivovat, jak byste to mohli udělat, kdybyste měli přihlašovací údaje pro svůj živý účet.

Metoda 2: Resetování pomocí příkazového řádku

Pokud neexistuje žádný účet Microsoft, je možné resetovat heslo resetováním pomocí Příkazový řádek... V takovém případě však v počítači musí být jiný účet, ke kterému máte přístup, jinak budete potřebovat zaváděcí jednotku USB flash, pomocí které se do konzoly dostanete. Taková jednotka je vytvořena výhradně na pracovním počítači: použijte pro tento počítač své přátele nebo je požádejte o USB flash disk s „desítkou“.

Více informací:
Průvodce vytvořením zaváděcí jednotky USB flash v systému Windows 10
Konfigurace BIOSu pro bootování z USB flash disku

Obnovení bezpečnostního klíče v systému Windows 10 jsme se podrobněji zabývali v článku na níže uvedeném odkazu.

Více informací: Obnovte heslo pomocí příkazového řádku ve Windows 10

Aktivace záznamu správce ve Windows 10

Metoda 3: Speciální programy

Vlastník místního účtu se také může uchýlit k používání speciálních programů, pokud to nechce vyzkoušet Příkazový řádek nebo tedy není možné úkol dokončit. V našem příkladu použijeme software s názvem DISM ++, který kromě mnoha užitečných funkcí také ví, jak resetovat bezpečnostní klíč. Pro tuto metodu budete opět potřebovat další účet na PC nebo zaváděcí USB flash disk, na který musíte také rozbalit software stažený z oficiálních webových stránek.

Stáhněte si DISM ++ z oficiálních stránek

  1. Klikněte na odkaz a stáhněte program z otevřeného webu.
  2. Stahování DISM ++ z oficiálních stránek

  3. Pokud máte přístup k jinému účtu počítače, nemusíte vytvářet USB flash disk - stačí stáhnout aplikaci z archivu a spustit verzi, která odpovídá architektuře Windows: x64 nebo x86.
  4. Výběr bitu DISM ++ pro spuštění v režimu obnovení

  5. Po přijetí podmínek licenční smlouvy přejděte na "Zotavení" > Spustit v prostředí Windows Recovery Environment... Počkejte, až skončí příprava procesu, odpovězte na otázku programu ano. Po restartu budete přesměrováni přímo do okna programu - viz Krok 9 této instrukce, protože níže budeme dále zvažovat postup pro vytvoření zaváděcího USB-Flash.
  6. Restartujte do prostředí pro obnovení a automaticky spusťte DISM ++

  7. Pokud ale použijete jiný počítač a vytvoříte přes něj zaváděcí jednotku USB flash, rozbalte staženou složku a z důvodu pohodlí ji jednoduše přejmenujte na „Dism“.
  8. Přejmenovaná složka DISM ++ pro přesun na zaváděcí USB flash disk

  9. Zkopírujte jej úplně na USB flash disk, kde je zaznamenán obraz systému. Prostě otevřete flash disk "Dirigent" a přesuňte tam složku „Dism“, až do samého kořene. Odkazy na zdroje, jak vytvářet a zavádět ze zaváděcího USB klíče Windows 10, najdete v Metoda 2 tohoto článku.
  10. Nyní místo toho spusťte systém z USB flash disku a v okně "Nainstalujte" stiskněte klávesy Shift + F10 (nebo Shift + Fn + F10pokud je to notebook).
  11. Okno nastavení Windows 10 při bootování z USB flash disku pomocí DISM ++

  12. V Příkazový řádek napsat c: dismdism ++ x64.exepokud je systém 64bitový a c: dismdism ++ x86.exepokud je 32bitový, a stiskněte Enter... Upozorňujeme, že písmeno jednotky flash, ze které jste zaváděli, nemusí být Ca ostatní. Písmeno je určeno postupným zadáváním příkazů do konzoly:

    diskpart - spuštění aplikace pro práci s pohony;
    seznam svazku - zobrazení všech dostupných disků a flash disků, z nichž vaše (a písmeno, které mu bylo přiděleno v prostředí pro obnovení), se počítá podle počtu gigabajtů;
    výstup - výstup z diskpart.

  13. Po úspěšném spuštění DISM ++ se zobrazí okno licenční smlouvy, které musíte přijmout.
  14. Přijetí licenční smlouvy DISM ++ v prostředí pro zotavení

  15. Přepněte do provozního režimu s nainstalovaným systémem Windows 10 kliknutím na blok s ním.
  16. Výběr operačního systému pro práci v prostředí pro obnovení pomocí DISM ++

  17. Klepněte na „Otevřít relaci“.
  18. Otevření relace pro práci s Windows 10 v prostředí pro obnovení pomocí DISM ++

  19. Vybírejte důsledně "Nástroje" > "Dodatečně" > „Účty“.
  20. Přejít na Správa účtu v prostředí pro zotavení pomocí DISM ++

  21. V seznamu účtů zvýrazněte účet, ke kterému jste zapomněli heslo, a stiskněte "Resetovat heslo".
  22. Výběr účtu pro resetování hesla v prostředí pro obnovení pomocí DISM ++

  23. Ještě jednou vám připomínáme, že pokud heslo z účtu Microsoft funguje jako bezpečnostní klíč, nebudete jej moci obnovit, protože k tomu musíte použít pouze formulář pro obnovení, který byl popsán v Metoda 1.
  24. Chyba při resetování hesla online účtu Microsoft v prostředí pro obnovení pomocí DISM ++

  25. K místnímu účtu se můžete bez problémů přihlásit.
  26. Úspěšné resetování hesla k místnímu účtu v prostředí pro obnovení pomocí DISM ++

  27. Zbývá jen restartovat bez flash disku a přihlásit se do svého profilu. Tam již můžete v případě potřeby nainstalovat novou ochranu.

    Přečtěte si také: Nastavení hesla na notebooku nebo PC při zapnutí Windows 10