Zvuk ztracen po aktualizaci ovladačů
Aktualizace softwaru je velmi důležitá operace s vlastními nuancemi a „nástrahami“. Po jeho implementaci často vznikají různé problémy s funkčností zařízení a samotného řídicího softwaru. V tomto článku budeme analyzovat příčiny nedostatku zvuku v počítači po přeinstalování nebo aktualizaci ovladačů.

Po aktualizaci softwaru není slyšet žádný zvuk

Během instalace softwaru existuje několik důvodů pro ztlumení. Nejprve to je možná nekompatibilita ovladače se zvukovým zařízením nainstalovaným v počítači nebo jeho úplná absence. Výkon samotné instalace, jakož i některé vnější faktory, mohou ovlivnit výkon zvuku.

Důvod 1: Neslučitelnost nebo nedostatek řidičů

Nejprve musíte určit, které zvukové zařízení vydává zvuk z vašeho počítače. Jedná se o zvukovou kartu, která může být zabudována do základní desky nebo může být samostatným zařízením.

Diskrétní zvuková karta

Přečtěte si také: Jak vybrat zvukovou kartu

Většina výrobců moderních základních desek používá ve svých výrobcích čipy Realtek. Ovladače pro ně lze nainstalovat přímo ze serverů Windows Update, což umožňuje provádět aktualizaci přímo ze Správce zařízení . Pokud se rozhodnete udělat vše ručně, před stažením se musíte ujistit, že balíček je určen pro vaši řadu čipů a verzi operačního systému.

Výběr verze operačního systému před stažením ovladače z oficiálních stránek Realtek

Další podrobnosti: Stáhněte si a nainstalujte zvukové ovladače pro Realtek

Diskrétní zvukové adaptéry vyžadují speciálně vyvinutý software, který lze najít na oficiálních webových stránkách. Pokud aktualizujete ovladač vestavěné karty a reproduktory nebo sluchátka jsou připojeny k externí kartě, bude přirozeným výsledkem absence signálu. Řešením problému bude návštěva zdroje výrobce, stažení a instalace potřebného balíčku. Tyto soubory se obvykle nacházejí v sekcích „Služba“ , „Podpora“ , „Stahování“ nebo „Ovladače“ .

Důvod 2: Resetování a deaktivace služby

Tento důvod spočívá ve vlastnostech instalačního postupu. Nejčastěji je po spuštění instalačního programu první věcí odinstalovat předchozí ovladač s předběžným zastavením zvukové služby pro odemknutí souborů. Nový software lze následně spustit resetováním uživatelských nastavení a služba zůstává vypnutá.

Možnosti řešení:

Důvod 3: Nesprávná instalace ovladače

Chyby a problémy s instalací ovladačů - nejedná se o vzácný případ. Existují situace, kdy dojde k selhání bez vnějších projevů, například dialogových oken nebo zpráv. Pokud manipulace se službou a nastavením nepřinesly výsledky, stojí za to přemýšlet o „vrácení“ systému a opětovné instalaci softwaru. Je také lepší nahradit balíček, tj. Stáhnout jej z jiného zdroje nebo použít systémové nástroje.

Vrácení systému Windows 10 do bodu obnovení pomocí standardních nástrojů

Další podrobnosti:
Jak obnovit systém Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows XP
Instalace ovladačů pomocí standardních nástrojů Windows

Důvod 4: Viry a antivirové programy

Začněme antivirovým softwarem. Takový software může blokovat instalaci ovladačů nebo provoz jejich jednotlivých součástí. Problémy se nejčastěji vyskytují při používání balíčků stažených ze zdrojů třetích stran. Tuto reakci může také vyvolat oficiální software pro diskrétní zvukové karty. Existují tři možná řešení: po dobu instalace deaktivujte antivirový program nebo přidejte software (pro diskrétní karty) k výjimkám a použijte jinou distribuční sadu.

Zakázání antivirové ochrany

Další podrobnosti:
Jak zakázat antivir
Přidání programu k výjimkám antiviru

Viry, stejně jako programy určené k boji proti nim, mohou blokovat instalaci ovladačů a jejich následnou práci. Podezření na infekci by mělo nastat po selhání všech opravných prostředků. V tomto případě musíte zkontrolovat PC na škůdce a zbavit se jich pomocí jedné z metod popsaných v článku na níže uvedeném odkazu.

Skenování počítače pomocí nástroje Kaspersky Virus Removal Tool

Další podrobnosti: Boj proti počítačovým virům

Důvod 5: Fyzická porucha

Železo má jednu nepříjemnou vlastnost: často selže bez varování. Možná je to váš případ a právě v procesu aktualizace ovladače zvuková karta „nařídila dlouhou životnost“. To by se mohlo stát s výstupním zařízením - reproduktory nebo sluchátka. Pro vyřešení problému je nutné zkontrolovat funkčnost všech součástí. Toho lze dosáhnout připojením reproduktorů (nebo sluchátek) k jinému počítači nebo, pokud podezření padá na diskrétní kartu, se zabudovaným „zvukovuha“. Tento přístup vám umožní určit, jaké zařízení způsobilo nedostatek signálu. Následuje výlet do služby nebo obchodu.

Závěr

Po aktualizaci ovladačů jsme popsali nejčastější možnosti řešení problémů se zvukem. Rozhodnutí jsou většinou jednoduchá, ale často je třeba si pohrávat, abyste určili skutečnou příčinu. Pokud nechcete trávit čas tímto procesem, můžete se uchýlit k vrácení systému (třetí odstavec) a opustit předchozí verzi softwaru. Tento přístup má také důvod, pokud se používá zastaralé zařízení, jehož dostupné verze mohou být v rozporu s vaším operačním systémem.