Jednou z běžných chyb způsobujících modrou obrazovku smrti je 0x0000001E. K tomu, stejně jako mnoho jiných, dochází při poruchách jiné povahy, takže uživatel bude muset důsledně hledat viníka selhání.
Obsah
Tento BSOD způsobuje jak softwarové, tak hardwarové problémy. Z tohoto důvodu může být nutné uchýlit se k různým možnostem eliminace chyby, dokud není nalezena vhodná. Začneme analyzovat selhání, počínaje nejčastějšími viníky problému a končíme konkrétnějšími.
0x0000001E je častěji než ostatní způsobena nekompatibilními ovladači, hlavně pro grafickou kartu. Nezapomeňte, že jste tento ovladač nedávno aktualizovali nebo naopak, zda se vrátil zpět k předchozí verzi. Pokud ano, vše, co je v takové situaci vyžadováno, je výměna verze. Obvykle postačuje klasická přeinstalace, a to může pomoci, i když předtím nebyly provedeny žádné manipulace s aktualizací a vrácením zpět. V dalším článku jsme se podívali na způsoby opětovné instalace ovladače.
Další podrobnosti: Přeinstalace ovladače grafické karty
Je dobré, když se na obrazovce zobrazí název ovladače (nebo programu) spolu s chybovým kódem, který způsobí selhání. Tyto informace vám umožní zjistit prostřednictvím Internetu, jaký typ programu pracuje nesprávně. Například níže uvedený obrázek ukazuje, že se jedná o „ETD.sys“ , což je podle informací ze sítě ovladač touchpadu notebooku.
Nejprve je logické pokusit se zavést systém v nouzovém režimu a odstranit jej.
Další podrobnosti: Vstup do nouzového režimu ve Windows 7
Nicméně, to není zdaleka vždy možné dokonce bootovat tímto způsobem. V této situaci potřebujete flash disk s LiveCD. Ovladače načtené systémem při spuštění jsou snadno detekovány pomocí „ Autoruns ". Stačí nabootovat z USB flash disku, deaktivovat načítání ovladačů při spuštění systému a spustit Windows a zkontrolovat opravu chyb. Všechny pokyny, jak tento postup provést sami, jsou důsledně uvedeny v našich článcích na níže uvedených odkazech.
Další podrobnosti:
Pokyny pro zápis LiveCD na USB flash disk
Spravujeme automatické načítání pomocí Autoruns
Nakonfigurujeme systém BIOS pro načítání z jednotky flash
Po odinstalaci otestujte počítač. Pokud vše funguje bez ovladače, stáhněte si nejnovější verzi tohoto softwaru z webu výrobce zařízení a nainstalujte jej. Nebo naopak hledejte starší, který je kompatibilní s vaším počítačem (pomůže to vyhledat ovladač podle ID).
Další podrobnosti:
Nejlepší software pro instalaci ovladače
Instalace ovladačů pomocí standardních nástrojů Windows
Vyhledejte ovladače podle ID hardwaru
Velmi jednoduchá situace, ve které z důvodu nedostatku místa na pevném disku dochází k různým selháním. V tomto bodě se nebudeme zabývat, protože mnoho uživatelů samo o sobě dokáže vyčistit počítač od trosek. Pro každého, kdo potřebuje pomoc s uvolněním místa na disku, doporučujeme přečíst si následující materiál.
Další podrobnosti: Vyčistěte Windows z koše
Dalším častým důvodem - chyby v paměti. V této situaci zpravidla uživatel obdrží zprávu o selhání xNtKrnl.exe, existují také případy různých programů, které způsobily BSOD. Obvykle dojde k chybě, když uživatel používá různé kostry RAM - jedná se o hrubou chybu, která může vést k podobným důsledkům. Obě formy by měly být stejného výrobce, jeden objem, jeden model. Pokud používáte modely, které se navzájem neshodují, zbavte se jednoho z nich na chvíli a zkontrolujte, zda dojde k chybám. V každém případě se uživateli doporučuje diagnostický software zkontrolovat a odstranit případné poruchy v paměti RAM. Tento proces jsme popsali v samostatném článku.
Další podrobnosti: Kontrola RAM v počítači se systémem Windows 7
Některé programy nainstalované v počítači nemusí v systému fungovat správně, například vyžadují obrovské množství paměti RAM. Z tohoto důvodu dochází k tzv. Nevracení paměti a systém Windows se začne chovat nesprávně, „vyletět“ v BSOD. Řešení - odstraňte program nebo jej nespusťte, zkontrolujte, zda se během jiných úkolů v počítači objeví „modrá obrazovka smrti“. Pokud je v automatickém načtení a neumožňuje spuštění systému, uchýlte se k doporučením z metody 1 tohoto článku.
Další podrobnosti: Odinstalace programů ve Windows 7
Existují jednoduše programy, které nemohou správně pracovat s konfigurací vašeho PC nebo Windows 7. Antivirový software a software pro vytváření záložních kopií softwaru, který zaznamenal nestabilní operaci způsobující dotyčnou chybu. Nezapomeňte, že jste něco z toho nedávno nainstalovali (možná něco bylo nainstalováno náhodou u jiného programu), nebo pokud jste program aktualizovali. Podívejte se blíže na běžící aplikace - to může pomoci identifikovat viníka z havárií.
Přečtěte si také: Zakázání antiviru
Nezapomeňte si prohlédnout spuštění a vypnout vše, co nepotřebujete při načítání počítače, alespoň na chvíli - pomůže to pochopit, zda software opravdu způsobuje chybu. Pokud problém zmizí, zůstává pouze důsledné zahrnutí programů do spouštění, abychom pochopili, co přesně způsobuje softwarový konflikt.
Další podrobnosti: Zobrazit spouštěcí seznam v systému Windows 7
Po instalaci nových součástí do počítače může dojít k nekompatibilitě s BIOS. To platí zejména pro nejaktuálnější základní desky, které byly nainstalovány po dlouhou dobu a od té doby se jejich firmware neaktualizoval. Problémy s BIOS však mohou nastat bez instalace nových součástí PC. V každém případě doporučujeme aktualizaci tohoto softwaru, aby se vyřešily možné problémy s rozhraním ACPI. Mějte však na paměti, že k této záležitosti je třeba přistupovat s plnou odpovědností, jinak můžete počítač deaktivovat. Pokud si nejste jisti svými schopnostmi, požádejte přítele, který v těchto záležitostech lépe rozumí, aby zahájil aktualizaci systému BIOS.
Další podrobnosti: Aktualizace systému BIOS v počítači
Není to tak běžné, ale k tomu také dochází. Kvůli poškození všech systémových souborů, které jsou odpovědné například za konfiguraci, může dojít k 0x0000001E. Spusťte kontrolu systému pomocí příkazového řádku v normálním režimu nebo v prostředí obnovy. Chcete-li to provést, použijte metodu 1 nebo metodu 2, v tomto pořadí, otevřením článku na níže uvedeném odkazu. Nezapomeňte, že budete potřebovat spouštěcí USB flash disk nebo disk, abyste se dostali do prostředí pro obnovu.
Další podrobnosti:
Obnova systémových souborů ve Windows 7
Stvoření spouštěcí flash disk / spouštěcí disketa s okny 7
Stává se, že některé systémové komponenty nelze obnovit pomocí obslužného programu SFC, a proto se musíte uchýlit k jinému obslužnému programu konzoly - DISM, což je druh záložního úložiště. Podrobně jsme to popsali v samostatném průvodci.
Další podrobnosti: Obnova poškozených součástí ve Windows 7 pomocí DISM
V důsledku poškození jednotky se mohou objevit jakékoli potíže spojené s ukládáním a čtením souborů. Například sektor, ve kterém je umístěn důležitý systémový soubor, se zhoršil, kvůli kterému je nyní nemožné jej přečíst a uživatel obdrží zprávu o zastavení s modrou obrazovkou (často se také objeví název programu „ntoskrnl.exe“ ). Otestujte svůj HDD pomocí speciálních nástrojů nebo nástrojů zabudovaných do systému. O tom jsme už mluvili dříve.
Další podrobnosti:
Jak zkontrolovat pevný disk pro špatné sektory
Programy pro kontrolu pevného disku
Poměrně primitivní položka, kterou často chybí mnoho uživatelů, kteří se rozhodnou odstranit potíže, se kterými se setkávají při práci s počítačem. Nicméně v této situaci je to docela relevantní, protože bylo zaznamenáno mnoho případů, když dojde k BSOD kvůli chybě souboru „Win32k.sys“ , která se používá při pokusu o získání vzdáleného přístupu. Program, který je za to zodpovědný, bude nutné vymazat z počítače nebo jednoduše spustit, aby se zjistilo, zda se vyskytnou chyby spojené s 0x0000001E. Pokud však vzdálený přístup vůbec nepoužíváte, je s největší pravděpodobností za tuto variaci selhání odpovědný virus Backdoor nebo varianta Trojan, která je registrována například v sektoru Boot. V tomto ohledu důrazně doporučujeme prohledat váš počítač, aniž bychom si mysleli, že virová infekce je pouze pro začátečníky na internetu.
Další podrobnosti: Boj proti počítačovým virům
Pokud je pirát, není nikdy zaručena stabilita systému. Nejvíce náchylné k problémům jsou především amatérská shromáždění od neprofesionálních autorů, kteří chtěli ze systému vystřihnout „všechno zbytečné“ a nemuseli se obávat kompatibility „zbytečného“. Poruchy, které z toho vyplývají, je obtížné napravit, protože jejich „ošetření“ nemusí být možné nebo může vést k novým chybám. Upgradujte systém na licenci nebo vyberte co nejblíže původní sestavě.
Bohužel není možné pokrýt všechny možné problémy v systému: konfigurace každého počítače (hardware a software) je jedinečná, takže zdrojem problému může být cokoli. Univerzální způsoby, jak se zbavit všech potíží se softwarem, je vrátit operační systém zpět do bodu obnovení nebo přeinstalovat Windows.
Další podrobnosti:
Obnovení systému ve Windows 7
Nainstalujte Windows 7 pomocí CD disk / USB klíčenky
Můžete si také sami zjistit, který proces způsobí zobrazení „modré obrazovky smrti“ pomocí výpisů paměti, které operační systém vytvoří po každém BSOD. Chcete-li to provést, stáhněte si speciální nástroj, který vám umožní číst výpisy paměti (tj. Druhy protokolů), které jsou ve výchozím nastavení uloženy v adresáři C:WindowsMiniDump
a mají příponu DMP. O tom, jak to udělat, jsme hovořili v materiálu na níže uvedeném odkazu.
Další podrobnosti: Otevřít výpisy paměti DMP
Když se podíváte na poslední výpis (na základě jeho data), zjistíte, který soubor EXE nebo SYS vyvolal vzhled zastavovacích obrazovek. Znáte-li tyto informace, můžete nezávisle vyhledávat informace na internetu nebo nás kontaktovat v komentářích o pomoc.
Prozkoumali jsme populární metody řešení chyby 0x0000001E v systému Windows 7, ale vždy mějte na paměti, že mnoho případů nelze popsat - to není známkou nefunkčního článku, k vyřešení vašeho problému je třeba podrobnější analýzy.