Při použití systému Windows 10 se často vyskytují situace, kdy po instalaci ovladačů dochází k aktualizaci nebo pouze k dalšímu restartování, ikona zvuku v oznamovací oblasti se zobrazí s červenou ikonou chyby a při pohybu myši se zobrazí nápověda jako "Output audio device not installed". V tomto článku budeme hovořit o tom, jak se tento problém zbavit.

Neinstalováno žádné zvukové zařízení

Tato chyba nám může říci o různých problémech v systému, softwaru i hardwaru. První jsou poruchy v nastaveních a ovladačích, druhá jsou poruchy zařízení, konektory nebo nekvalitní spojení. Dále uvádíme hlavní způsoby, jak identifikovat a odstranit příčiny tohoto selhání.

Důvod 1: Hardware

Všechno je zde jednoduché: v první řadě stojí za to ověřit správnost a spolehlivost připojení zástrček audio zařízení ke zvukové kartě.

Konektory zvuku pro připojení k zvukové kartě počítače

Více informací: Zapněte zvuk v počítači

Pokud je vše v pořádku, budete muset zkontrolovat zdravotní stav výstupů a samotných zařízení, tj. Najít pracovní reproduktory a připojit je k počítači. Pokud zmizí ikona a objeví se zvuk, je zařízení vadné. Musíte také zahrnout reproduktory do jiného počítače, notebooku nebo telefonu. Chybějící signál nám říká, že jsou vadné.

Důvod 2: Selhání systému

Nejčastěji jsou náhodné selhání systému opraveny normálním restartováním počítače. Pokud se tak nestane, můžete (potřebujete) použít vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s zvukem.

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku v oznamovací oblasti a vyberte příslušnou položku kontextového menu.

    Přepněte do nástroje pro odstraňování problémů s audiem v systému Windows 10

  2. Čekáme na dokončení skenování.

    Systémové skenování nástrojů pro odstraňování problémů se zvukem v systému Windows 10

  3. V dalším kroku nástroj vás požádá, abyste vybrali zařízení, se kterým máte problémy. Vyberte a klikněte na tlačítko Další .

    Výběr zařízení pro řešení potíží se zvukem v systému Windows 10

  4. V dalším okně budete vyzváni k přechodu na nastavení a vypnutí efektů. To lze provést později, pokud je to žádoucí. Odmítáme.

    Při odstraňování problémů se zvukem v systému Windows 10 nevypínejte zvukové efekty

  5. Na konci své práce nástroj poskytne informace o provedených opravách nebo poskytne doporučení pro ruční odstraňování problémů.

    Vypnutí nástroje pro odstraňování problémů s audiem v systému Windows 10

Důvod 2: Zakázané zařízení v nastavení zvuku

K tomuto problému dochází po změnách v systému, například při instalaci ovladačů nebo rozsáhlých (nebo ne tak) aktualizacích. Chcete-li tuto situaci napravit, musíte zkontrolovat, zda jsou audio zařízení připojena v příslušné části nastavení.

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru a přejděte na položku "Zvuky" .

    Přejděte do sekce nastavení zvuku ve Windows 10

  2. Přejděte na záložku "Přehrávání" a podívejte se na notoricky známou zprávu "Zvuková zařízení nejsou nainstalována . " Zde stiskneme pravé tlačítko myši na libovolném místě a položíme dav před polohu ukazující odpojená zařízení.

    Povolení zobrazení zablokovaných zvukových zařízení v části nastavení zvuku v systému Windows 10

  3. Poté klikněte na PCM na objevených reproduktorech (nebo sluchátkách) a vyberte možnost "Enable (Povolit)" .

    Zapnutí zvukového zařízení v části nastavení zvuku v systému Windows 10

Viz též: V počítači upravíme zvuk

Důvod 3: Ovladač je zakázán v "Správci zařízení"

Pokud během předchozí operace nebyly v seznamu zobrazeny žádné odpojené zařízení, pak existuje možnost, že systém odpojí adaptér (zvukovou kartu) nebo spíše zastaví ovladač. Můžete začít tím, že se dostanete do "Správce zařízení" .

  1. Stiskněte tlačítko RMB na tlačítku "Start" a vyberte požadovanou položku.

    Spuštění Správce zařízení z kontextové nabídky systému Windows 10

  2. Otevřeme pobočku se zvukovými zařízeními a podívejte se na ikony v jejich blízkosti. Šipka dolů znamená, že je řidič zastaven.

    Ikona zakázaného zvukového zařízení ve Správci zařízení v systému Windows 10

  3. Vyberte toto zařízení a stiskněte zelené tlačítko v horní části rozhraní. Provádíme stejné akce s jinými pozicemi v seznamu, pokud existují.

    Povolení zvukových zařízení ve Správci zařízení v systému Windows 10

  4. Zkontrolujte, zda se reproduktory objevily v nastavení zvuku (viz výše).

Důvod 4: Chybějící nebo poškozené ovladače

Zjevným příznakem nesprávného provozu ovladače zařízení je přítomnost žluté nebo červené ikony vedle ní, což znamená varování nebo chybu.

Upozornění na chybu ovladače ve Správci zařízení systému Windows 10

V takových případech byste měli aktualizovat ovladač ručně, nebo máte-li externí zvukovou kartu s vlastním softwarem, navštivte webové stránky výrobce, stáhněte a nainstalujte potřebný balíček.

Více informací: Aktualizujeme ovladače v systému Windows 10

Předtím, než přistoupíte k postupu aktualizace, můžete použít jeden trik. Spočívá v tom, že pokud odeberete zařízení spolu s "palivovým dřevem" a znovu načtete konfiguraci "Dispatcher" nebo počítače, software bude nainstalován a restartován. Tato technika pomůže pouze tehdy, pokud si soubory "palivového dříví" zachovaly integritu.

  1. Stiskneme RMB na zařízení a vybereme položku "Smazat" .

    Odstraňte zvukové zařízení ze Správce zařízení v systému Windows 10

  2. Potvrďte odstranění.

    Potvrzení odstranění zvukového zařízení ze Správce zařízení v systému Windows 10

  3. Nyní klikněte na tlačítko uvedené na obrazovce a aktualizujete konfiguraci hardwaru v Dispečeru .

    Aktualizace konfigurace hardwaru ve Správci zařízení v systému Windows 10

  4. Pokud se zvukové zařízení neobjeví v seznamu, restartujte počítač.

Důvod 5: Selhání instalace nebo upgradu

Poruchy v systému mohou být pozorovány po instalaci programů nebo ovladačů, stejně jako při příští aktualizaci stejného softwaru nebo samotného operačního systému. V takových případech má smysl zkusit systém vrátit zpět do předchozího stavu pomocí bodu obnovení nebo jiné metody.

Vrácení systému do předchozího stavu pomocí standardních nástrojů v systému Windows 10

Více informací:
Jak vrátit systém Windows 10 do bodu obnovení
Obnovení systému Windows 10 do původního stavu

Důvod č. 6: Virové útoky

Pokud nějaká doporučení pro řešení problému, o němž se dnes diskutuje, nefungují, měli byste přemýšlet o možné infekci vašeho počítače malwarem. Detekce a odstranění "plazů" pomůže pokynů uvedeným v článku na níže uvedeném odkazu.

Skenování škodlivého softwaru pomocí nástroje Kaspersky Virus Removal Tool

Více informací: Bojujte proti počítačovým virům

Závěr

Jak můžete vidět, většina způsobů řešení problémů s odpojenými audio zařízeními je poměrně přímočará. Nezapomeňte, že je nejprve nutné zkontrolovat fungování portů a zařízení a poté přejít na software. Pokud jste zachytili virus, vezměte ho vážně, ale bez panice: neexistují žádné nerozpustné situace.